Op een weekenddag, al vroeg in de ochtend, was er een aanzienlijk aantal mensen aanwezig bij het openbaar bestuurscentrum van de wijk To Hieu om administratieve procedures af te handelen. Wachten en in de rij staan behoren tot het verleden; de "AI Employee"-robot ( Misa Agent Work Robot) staat pal bij de ingang, waardoor mensen gemakkelijk vragen kunnen stellen, procedures kunnen opzoeken, hulp kunnen krijgen bij de benodigde documenten en de verwerkingsprocedures snel en nauwkeurig kunnen doorlopen.

De heer Bui Trung Dung, adjunct-directeur van het openbaar bestuurscentrum van de wijk To Hieu, lichtte toe: De Misa Agent Work-robot combineert AI-, chatbot- en voicebottechnologie, waardoor hij rechtstreeks met burgers kan communiceren via spraak. De robot is geprogrammeerd met 5.000 vragen over administratieve procedures en kan snel antwoorden geven op vragen van burgers; hen begeleiden bij het opzoeken van administratieve procedures; helpen bij het indienen van online aanvragen via het nationale portaal voor overheidsdiensten; en snel op de hoogte blijven van nieuwe regelgeving en procedures van de staat. Daarnaast suggereert de robot de juiste procedures en balies, helpt hij burgers de weg te wijzen en draagt hij bij aan het verlichten van de werkdruk op ambtenaren en overheidsmedewerkers in het servicecentrum.
De Misa Agent Work-robot, die in januari 2026 door de wijk To Hieu in gebruik is genomen, heeft al meer dan 11.000 mensen geholpen en ondersteund. Dit heeft bijgedragen aan het verkorten van de doorlooptijd van administratieve procedures, het verminderen van fouten, het voorkomen van het weglaten van documenten, het verbeteren van de servicekwaliteit en de ontwikkeling van een digitale overheid en een moderne administratie. Momenteel implementeert het openbaar bestuurscentrum van de wijk To Hieu 394 online procedures voor de openbare dienstverlening. In het eerste kwartaal van 2026 werden 2.349 dossiers verwerkt, waarvan 100% op tijd of zelfs eerder dan gepland werd afgehandeld.

Ook op het gebied van onderwijs boeken wetenschap en technologie grote vooruitgang. In lijn met de geest van Resolutie nr. 57-NQ/TW van 22 december 2024 van het Politbureau heeft het Departement Onderwijs en Training van Son La een project opgezet om de capaciteit, kennis en vaardigheden in het toepassen van informatietechnologie volgens internationale standaarden te verbeteren voor middelbare scholieren in de periode 2025-2035. Dit biedt de jongere generatie de mogelijkheid om technologie al tijdens hun schooltijd onder de knie te krijgen.
Tijdens het schooljaar 2025-2026 namen bijna 3.000 leidinggevenden en leerkrachten in de hele provincie deel aan trainingen over de toepassing van AI en informatietechnologie in het onderwijs. Duizenden leerkrachten ontvingen online training in het ontwerpen van e-learninglessen, inclusief processen voor het bouwen en creëren van online leermateriaal door de integratie van multimedia (tekst, audio, video, afbeeldingen, interactie) op digitale platforms, en de werking van onderwijs en leren 4.0; 100% van het personeel en alle leerkrachten in de gehele onderwijssector werden uitgerust met basis digitale vaardigheden; en het team dat verantwoordelijk is voor de digitale transformatie ontving een diepgaande training in data-analyse en -gebruik.

De heer Nguyen Van Chien, directeur van het Departement Onderwijs en Training, zei: "Naast het verbeteren van de digitale vaardigheden heeft het departement onderwijsinstellingen in de provincie opgedragen het STEM-onderwijsprogramma effectief te implementeren; te investeren in en slimme klaslokalen en laboratoria te bouwen met veel moderne technologische apparatuur zoals AI, IoT, robotica, enzovoort, om STEM-onderwijs, -praktijk en ervaringsgerichte activiteiten te ondersteunen. In het bijzonder zal de Vietnam National Energy and Industry Corporation (Petrovietnam) in 2025 het STEM Innovation Petrovietnam-programma uitvoeren om de bouw van drie internationaal gestandaardiseerde STEM-ruimtes te ondersteunen voor de Son La Specialized High School, de Chu Van An Secondary School (gemeente Song Ma) en de Thuan Chau High School (gemeente Thuan Chau), met een totale waarde van meer dan 10 miljard VND. Dit zal leerlingen helpen toegang te krijgen tot programmeren en robotica, wetenschappelijk denken te ontwikkelen en de deur te openen naar nieuwe kennis in het digitale tijdperk."

De provincie Son La heeft de afgelopen tijd op een vastberaden en synchrone manier, met een focus op belangrijke gebieden, ingezet op wetenschap, technologie, innovatie en digitale transformatie. Dit alles met als doel een alomvattende digitale transformatie en de ontwikkeling van een dataplatform ten behoeve van het bestuur. Veel voorzieningen die de sociaaleconomische ontwikkeling bevorderen, zijn effectief en op grote schaal ingezet. Tot nu toe heeft de provinciale politie de gegevens van meer dan 1,3 miljoen permanente inwoners en 41.000 tijdelijke inwoners opgeschoond; alle accounts van ambtenaren en overheidsmedewerkers zijn bijgewerkt en gesynchroniseerd met het nationale databanksysteem. De online publieke dienstverlening wordt steeds verder verbeterd. Op het nationale portaal voor publieke diensten zijn 2.198 administratieve procedures beschikbaar, waarvan 1.031 volledig online. De digitale economie heeft aanzienlijke vooruitgang geboekt met de bevordering van contactloos betalen, elektronische facturen en elektronische belastingbetalingen. Het percentage huishoudens met een smartphone is gestegen tot 96,39%; het percentage huishoudens met glasvezelinternet is gestegen tot 80,6%; en het percentage internetgebruikers in de hele provincie is gestegen tot 65,4%.

De krachtige inzet van wetenschap en technologie en de digitale transformatie hebben een aanzienlijke impuls gegeven aan de sociaaleconomische ontwikkeling. Dankzij de versnelde inzet van wetenschap en technologie en de digitale transformatie behaalde Son La in het eerste kwartaal van 2026 een indrukwekkende economische groei van 9,76%. Hiermee stond de provincie aan kop van de 9 provincies in de regio Noordelijke Middenlanden en Bergen en op de 8e plaats van de 34 provincies en steden in het hele land. Met gecoördineerde en doortastende oplossingen zullen wetenschap, technologie en digitale transformatie een belangrijke "lanceerbasis" blijven vormen, die bijdraagt aan de voortdurende doorbraak, snelle en duurzame ontwikkeling van de provincie en aan de eisen van integratie in het digitale tijdperk.
Bron: https://baosonla.vn/chuyen-doi-so-tinh-son-la-giai-doan-2021-2025-dinh-huong-den-nam-2030/dot-pha-khoa-hoc-cong-nghe-trong-ky-nguyen-so-X7FqbWADg.html










Reactie (0)