De toeristische sector staat te popelen om toeristen uit het Midden-Oosten te verwelkomen.

Een impuls voor het toerisme in Vietnam.

Naast de op 28 oktober ondertekende alomvattende economische partnerschapsovereenkomst (CEPA) tussen Vietnam en de VAE, resulteerde het bezoek van premier Pham Minh Chinh aan de VAE ook in tien samenwerkingsdocumenten tussen bedrijven van beide kanten, waaronder overeenkomsten op het gebied van hightech, kunstmatige intelligentie, logistiek, dienstverlening en handel. Om naadloze verbindingen te creëren, tekenden Vietjet en Emirates Airlines samenwerkingsovereenkomsten om de connectiviteit tussen grote steden in Vietnam en Dubai (VAE), evenals andere wereldwijde bestemmingen, uit te breiden.

Het bezoek van premier Pham Minh Chinh aan de Verenigde Arabische Emiraten en andere landen in het Midden-Oosten biedt geweldige kansen voor de Vietnamese toerisme-industrie om toeristen uit deze markt te verwelkomen.

Volgens de overeenkomst kunnen Emirates-passagiers gemakkelijk aansluiten op het vluchtnetwerk van Vietjet via Hanoi, Ho Chi Minh-stad en Da Nang. Tegelijkertijd kunnen Vietjet-passagiers eenvoudig toegang krijgen tot het wereldwijde vluchtnetwerk van Emirates via Dubai, met een naadloze service en routes. De twee luchtvaartmaatschappijen zullen ook samenwerken aan de ontwikkeling van technologie en de digitalisering in de luchtvaartsector. Adnan Kazim, vicepresident en commercieel directeur van Emirates, schatte Vietnam in als een markt met een groot potentieel voor de groei van toerisme en handel. De samenwerking met Vietjet vergroot niet alleen de aanwezigheid van Emirates in Vietnam, maar ondersteunt 's werelds duurste en meest luxueuze luchtvaartmaatschappij ook bij het zoeken naar meer samenwerkingsmogelijkheden in de toekomst. Dit betekent dat een groot aantal zakenreizigers en toeristen uit landen in het Midden-Oosten naar Vietnam zal worden aangetrokken.

Sinds de Covid-19-pandemie heeft de Vietnamese toerisme-industrie zich met name gericht op het Midden-Oosten als markt. Aanvankelijk zag Vietnam India, met zijn enorme bevolking, waarvan een groot deel moslim is, als een ideale kandidaat om het gat op te vullen dat was ontstaan ​​door het trage herstel van de traditionele Chinese toeristenmarkt. Vietnam wist echter niet alleen snel de harten van Indiase toeristen te veroveren, maar trok ook de aandacht van vele miljardairs uit de Verenigde Arabische Emiraten. Uitbundige bruiloften, grootschalige bijeenkomsten en teambuildingevenementen in talloze provincies en steden van noord tot zuid zorgden ervoor dat Vietnam zich in de race mengde om vermogende toeristen aan te trekken. Dit sluit ook aan bij de ambitie van Vietnam om een ​​luxe toeristische bestemming te worden. Daarom hebben het Ministerie van Cultuur, Sport en Toerisme, de Nationale Toerismeadministratie en luchtvaartmaatschappijen en toeristische bedrijven snel promotieactiviteiten opgezet om het imago van Vietnam in de ogen van rijke ondernemers uit het Midden-Oosten te verbeteren.

Terugkijkend op twee jaar geleden, toen de Vietnamese ambassadeur in Qatar, Tran Duc Hung, sprak over het aantrekken van toeristen uit het Midden-Oosten naar Vietnam, erkende hij dat veel bezoekers uit landen van de Samenwerkingsraad van de Golfstaten (GCC) zelfs niet van het bestaan ​​van Vietnam afwisten. Wanneer hen gevraagd werd naar samenwerking op het gebied van toerisme, reageerden ze verbaasd: "Waar ligt Vietnam? Wat heeft het te bieden?" De reden hiervoor was dat er zeer weinig informatie beschikbaar was over Vietnamees toerisme naar landen in het Midden-Oosten. We hadden het toerisme naar deze markt nog niet systematisch en regelmatig gepromoot. Vóór de pandemie, ondanks de gunstige geografische ligging van Vietnam en de concentratie van landen met de grootste moslimbevolking ter wereld, vertegenwoordigden toeristen uit het Midden-Oosten een verwaarloosbaar percentage. Tegelijkertijd trokken toeristische markten zoals Singapore, Maleisië en Thailand een groot aantal toeristen uit moslimlanden aan, voornamelijk welgestelde reizigers met een hoog bestedingsvermogen.

Tot nu toe komt het merendeel van de moslimtoeristen die Vietnam bezoeken uit India, terwijl het aantal bezoekers uit het Midden-Oosten, zoals Bahrein, Koeweit, Oman, Qatar, Saoedi-Arabië en de Verenigde Arabische Emiraten, vrij bescheiden blijft. Deskundigen zijn daarom van mening dat een officiële versterking van het alomvattende partnerschap, samen met strategische overeenkomsten tussen toonaangevende Vietnamese en Emirati economische groepen, een nieuwe impuls zal geven aan de Vietnamese toerisme-industrie om toeristen uit deze unieke markt aan te trekken.

Het aantal moslimtoeristen dat Vietnam bezoekt, neemt toe. Op de foto: moslimtoeristen die het culturele centrum Yen Tu (Quang Ninh) bezoeken.

Er zijn veel voordelen verbonden aan het feit dat dit een nieuwe bestemming is geworden.

In een gesprek met de krant Thanh Nien verklaarde een functionaris van de Nationale Toerismeadministratie dat het Midden-Oosten en India zeer grote markten zijn, met een snelle groei van het uitgaande toerisme in de afgelopen jaren. Het Midden-Oosten omvat 17 landen en 1 territorium, met bijna 400 miljoen inwoners. Het staat niet alleen bekend om zijn olie- en gasvoorraden, financiële middelen en wetenschap en technologie, met enkele van 's werelds grootste en meest gerenommeerde staatsinvesteringsfondsen, maar het is ook een potentiële bronmarkt voor toeristen. Met een sterke economie en een groeiende welvarende klasse zal de vraag naar toerisme in het Midden-Oosten naar verwachting de komende jaren snel toenemen en in 2025 US$ 165 miljard bereiken, met Saoedi-Arabië, Iran, Turkije en Israël als belangrijkste bronmarkten. Deze vier landen zijn goed voor 68% van het totale aantal toeristen in de regio. Momenteel ontvangt Vietnam slechts enkele tienduizenden toeristen uit het Midden-Oosten. Vietnam heeft daarom een ​​aanzienlijk potentieel om deze enorme markt verder te benutten.

Volgens de Wereldtoerismeorganisatie (UNWTO) geven toeristen uit de GCC-landen 6,5 keer meer uit dan het wereldwijde gemiddelde, waarbij 40% van de individuele toeristen meer dan $10.000 per reis besteedt. Dit wordt beschouwd als een "goudmijn" waar veel landen die zich richten op toeristische ontwikkeling op willen inspelen. Thailand, Singapore, Maleisië, enzovoort, hebben een voordeel ten opzichte van Vietnam omdat ze deze markt al vroeg hebben aangeboord, maar ze hebben een nadeel ten opzichte van Vietnam wat betreft de nieuwheid van de markt.

Met name toeristen uit het Midden-Oosten geven de voorkeur aan het bezoeken van werelderfgoedlocaties; het zoeken naar zakelijke mogelijkheden; cultureel toerisme, het leren kennen, verkennen en ervaren van traditionele ambachten; en medisch en wellness toerisme. Dankzij de goede veiligheid en orde, en de overvloed aan toeristische mogelijkheden, is Vietnam een ​​zeer geschikte bestemming voor de voorkeuren en behoeften van toeristen uit het Midden-Oosten.

Gebedsruimte voor islamitische zakenreizigers in de vertrekhal van de internationale luchthaven Tan Son Nhat.

Naast de bestaande voorzieningen erkennen vertegenwoordigers van de Nationale Toerismeadministratie dat Vietnam ook steeds meer ervaring opdoet met het bedienen van halal toeristen en in principe voldoet aan de basisbehoeften van deze groep. Veel restaurants hebben aparte eetruimtes ingericht met gerechten die volgens de halal-normen worden bereid, waarmee ze tegemoetkomen aan de wensen van moslimtoeristen. Bijna elke plaats heeft moskeeën, met de hoogste concentratie in Ho Chi Minh-stad. Dit is een gunstige situatie voor toeristen die de stad willen bezoeken en bidden.

Een baanbrekend visumvrijstellingsprogramma verwelkomt vermogende bezoekers.

Na vier jaar lang de Indiase en GCC-markten te hebben onderzocht, concludeerde Nguyen Quoc Ky, voorzitter van Vietravel Corporation, dat dit een extreem grote, veelbelovende en gunstige markt was, maar zeker niet gemakkelijk te veroveren. Tijdens het promotie- en marketingproces merkte Vietravel op dat Vietnamese consulaten en diplomatieke vertegenwoordigingen in de GCC grote interesse toonden in samenwerking op het gebied van toerismeontwikkeling en bedrijven sterk ondersteunden bij het organiseren van promotie-evenementen. Er werden zelfs campagnes opgezet waarbij boerderijbezoeken en persreizen vanuit deze landen naar Vietnam werden georganiseerd om producten te leren kennen, te promoten en te onderzoeken. Tot nu toe heeft echter alleen de Indiase markt significante positieve resultaten opgeleverd; het aantal toeristen uit de GCC blijft zeer bescheiden. Commerciële vluchten en chartervluchten brengen voornamelijk Vietnamese toeristen naar India in plaats van toeristen terug te halen.

Volgens de heer Nguyen Quoc Ky komt dit doordat de toeristische infrastructuur van Vietnam nog niet aan hun behoeften voldoet. Toeristen uit het Midden-Oosten en India worden gezamenlijk aangeduid als moslimtoeristen. Dit is een zeer specifieke groep met bijzondere eisen op het gebied van eten, winkelen en accommodatie. Hoewel er in Vietnam momenteel wel restaurants zijn die aan de halal-normen voldoen en hotels met gebedsruimtes, is het aantal zeer klein en voornamelijk geconcentreerd in een paar grote toeristische steden. Normen en regelgeving voor halalvoedsel zijn nog niet algemeen vastgesteld en gepubliceerd. Bovendien is de traceerbaarheid van voedsel niet duidelijk gedefinieerd.

Een vertegenwoordiger van Vietjet (derde van links) vergezelde de delegatie van premier Pham Minh Chinh naar de 8e Future Investment Initiative Conference, die op 30 oktober in Riyad, Saoedi-Arabië, werd gehouden.

Wat winkelen betreft, is er in Vietnam nog steeds een tekort aan producten die aan de behoeften van toeristen voldoen. Toeristen uit het Midden-Oosten zijn welgesteld en winkelen veel, maar hun landen hebben geen gebrek aan designartikelen en de prijzen liggen vaak lager dan in Vietnam. Ze houden van zijde, maar Vietnam heeft geen gerenommeerde, hoogwaardige merken. Ze houden van goud, maar ons goudsnijwerk kan niet tippen aan dat van hen. Spa-, sauna-, schoonheids- en gezondheidszorgdiensten verbeteren, maar ze sluiten nog steeds niet aan bij de gebruiken en tradities van moslims. Zij eisen privacy, discretie, een verfijnd ontwerp en uniciteit…

“Toen bedrijven uit het Midden-Oosten voor onderzoek naar Vietnam kwamen, prezen ze allemaal het prachtige landschap, het weer, de natuur en de verse vis; maar qua diepte en breedte van de dienstverlening konden we niet aan hun behoeften voldoen. Voorheen richtten onze producten zich voornamelijk op traditionele klantsegmenten met het grootste aantal bezoekers, zonder ons te concentreren op specifieke klantgroepen. Toen Maleisië naar Vietnam kwam om de samenwerking te ontwikkelen, brachten ze ook de kwestie van de infrastructuur ter sprake, maar we konden ons destijds niet snel genoeg aanpassen, waardoor het aantal Maleisische toeristen dat Vietnam bezocht, moeilijk groeide. De moslimbevolking vertegenwoordigt ongeveer een derde van de totale wereldbevolking en is voornamelijk geconcentreerd in het Midden-Oosten, Zuidoost-Azië, Zuid-Azië en de Zuid-Pacific, vlakbij Vietnam. Dat is een groot voordeel in de concurrentie om dit welvarende klantsegment aan te trekken”, aldus de heer Nguyen Quoc Ky.

Tijdens een ontmoeting tussen premier Pham Minh Chinh en de Vietnamese gemeenschap in de VAE op de avond van 27 oktober, verklaarde mevrouw Nguyen Thi My Tan, CEO van Desert Harbour Tourism Dubai, dat haar bedrijf de afgelopen tijd veel Vietnamese toeristen naar de VAE heeft gebracht. Het bedrijf streeft er momenteel ook naar om vermogende klanten uit de VAE en het Midden-Oosten in het algemeen naar Vietnam te halen voor toerisme. Om dit te bereiken, stelde mevrouw My Tan voor dat de overheid de visumvereisten voor toeristen uit de VAE die Vietnam bezoeken, zou versoepelen. Het paspoort van de VAE behoort momenteel tot de meest krachtige ter wereld en biedt visumvrije toegang tot bijna 200 landen. Visumvrijstelling voor deze markt zou Vietnam een ​​concurrentievoordeel geven en een doorbraak in het toerisme mogelijk maken.

Een gouden kans om klanten met een hoog bestedingsvermogen aan te trekken.

De overheid streeft er momenteel naar om de halal-toerismesector te ontwikkelen tot een sterke sector, waardoor Vietnam een ​​onmisbare bestemming op de wereldwijde halal-kaart wordt. Bovendien hebben we goede infrastructuurverbindingen tot stand gebracht, met talrijke directe vluchten tussen de hoofdsteden van India en andere landen in het Midden-Oosten, zoals Hanoi, Da Nang en Ho Chi Minh-stad. Kortom, Vietnam beschikt over alles wat toeristen uit het Midden-Oosten nodig hebben. We hebben een gouden kans om deze hoogwaardige toeristenstroom optimaal te benutten.

Vertegenwoordiger van de Vietnamese Nationale Toerismeadministratie

De overheid heeft de weg vrijgemaakt; de toeristische sector hoeft nu alleen nog maar een systematische strategie te ontwikkelen, het dienstverleningssysteem te reorganiseren en aanvullende productcriteria specifiek voor deze doelgroep te creëren. Als we daarin slagen, zullen we niet alleen een grote toestroom van toeristen uit het Midden-Oosten aantrekken, maar ook direct toegang krijgen tot de twee buurlanden Maleisië en Indonesië, die elk 300 miljoen moslimburgers tellen.

De heer Nguyen Quoc Ky, voorzitter van Vietravel Corporation

Thanhnien.vn

Bron: https://thanhnien.vn/du-lich-cho-mo-vang-khach-trung-dong-185241031235155033.htm