Luchtvaartdiensten naar nieuwe hoogten brengen

afbeelding

Terminal T3 beschikt niet alleen over de grootste omvang en de modernste technologie van het land, maar is ook het startpunt voor de Vietnamese luchtvaartdiensten om nieuwe hoogten te bereiken: internationale normen gecombineerd met nationale essentie, waarbij elk contactpunt een teken van Vietnamese trots achterlaat.

Op 17 april 2025 vertrok de eerste vlucht van T3 met 105 passagiers van Ho Chi Minhstad naar Van Don ( Quang Ninh ). Hoewel het een testvlucht was, ervoeren passagiers snelle en gemakkelijke procedures, met name de mogelijkheid om de luxe serviceruimte van SASCO's Lotus Lounge te ervaren. Dit resultaat werd behaald doordat SASCO, tegelijkertijd met de recordvoortgang van de bouw van T3, ook "snel" de dienst opende om de eerste vlucht te verwelkomen.

De Lotus Lounge is vooral indrukwekkend vanwege de ruimte, geïnspireerd op de essentie van Vietnamees handwerk, van aardewerk, zout en lotusbloemen – vertrouwde materialen uit het Vietnamese leven, gecombineerd met een moderne, luxueuze en rijke designstijl. Als businessclasslounge, exclusief voor passagiers van Vietnam Airlines , helpt de Lotus Lounge bezoekers niet alleen comfort te vinden, maar ook de Vietnamese ziel te voelen, de trots die in elke lijn tot uiting komt.

Die geest wordt door SASCO uitgedragen in de lounge Le Saigonnais, waar herinneringen aan het oude Saigon in elk detail tot uiting komen, van de Vietnamese kegelvormige hoeden en de smalle straatjes van Saigon tot de Ao Dai van het personeel. Of in de SENS Business Lounge, waar de zachtheid van Vietnamese zijde in de architectuur tot uiting komt en emoties tot in de perfectie brengt. Elke business lounge draagt de passie en het stempel van de ambachtsman in zich, net zoals elke SASCO-medewerker zich met hart en ziel inzet.

De keuken van SASCO in Tan Son Nhat maakt deel uit van de culturele reis. Terwijl Cuisine de Saigon de culinaire geest van het oude Saigon herschept, schittert The Phoenix als symbool van de sterke vitaliteit van de feniks, die constant streeft naar perfectie. Voor drukke reizigers biedt +84 Eatery of Fresh2go gemak met behoud van kwaliteit. Het hoogtepunt van de keuken van SASCO is de diversiteit, rijkdom en verfijning. Bezoekers zullen de lokale smaken met gebroken rijst, rundvleesnoedels, Sen Pho of moderne Europees-Aziatische gerechten ongetwijfeld nooit vergeten. SASCO heeft onlangs een authentiek Indiaas menu gelanceerd, bereid door ervaren Indiase chef-koks, dat inspeelt op de diverse smaken van Indiase toeristen, internationale groepen en jongeren die houden van culinaire ervaringen - "Bollywood"-smaken.

De heer Nguyen Huu Nguyen, een veteraan die in Ho Chi Minhstad woont, deelde zijn gevoelens: "Destijds had de bemanning niet eens een stoel, ze konden alleen naast het vliegtuig staan en uitrusten. Er bestond nog geen concept van luchtvaartservice. Maar vandaag de dag kunnen passagiers genieten van luxe wachtkamers, een rijke keuken en professioneel personeel dat niet anders is dan stewardessen. De luchtvaartsector heeft zich werkelijk briljant ontwikkeld, van de lucht tot de grond."

In meer dan 30 jaar tijd heeft Tan Son Nhat zich ontwikkeld tot de drukste internationale luchthaven in de regio en al meer dan 30 jaar bouwt en ontwikkelt SASCO de niet-luchtvaartdiensten van Vietnam. Met T2 en T3 heeft SASCO een sterke doorbraak bereikt, van het stijlvolle SASCO Duty Free tot de SASCOSHOP-keten met meer dan 200 internationale merken zoals Levi's, Swarovski, Moschino, MCM, TUMI... een keten van restaurants en lounges van internationale klasse. Alleen al door het schitterende rood en geel van Terminal T3 te zien, voel je de opwinding, het enthousiasme en de vitaliteit van een trots die hand in hand gaat met de Vietnamese luchtvaart van SASCO, als een boodschap: Vietnam is een nieuw tijdperk ingegaan, met een baanbrekende ambitie en de geest van "Trots om Vietnamees te zijn".

Een vertegenwoordiger van de luchtvaartmaatschappij bevestigde dat de passagierservaring op de grond een onmisbaar onderdeel is van de complete luchtvaartserviceketen. Voor 4- tot 5-sterrenvluchten zijn, naast de speciale services in het vliegtuig, attente zorg, gemak en het creëren van een goede indruk bij passagiers in de wachtkamer, essentiële factoren. SASCO is altijd een pionier geweest en werkt nauw samen met luchtvaartmaatschappijen en havens om een stijlvol luchtvaartecosysteem te vormen. SASCO bedient niet alleen klanten rechtstreeks, maar is ook een dienstverlener voor vele internationale luchtvaartmaatschappijen. Dit draagt bij aan de versterking van de positie van Vietnam op de regionale luchtvaartkaart, waardoor Ho Chi Minhstad en de rest van het land een aantrekkelijke bestemming worden voor high-end klanten.

Vóór de historische dubbele mijlpalen van het land - A50, A80, liep de Vietnamese luchtvaartindustrie trots mee met de opening van Tan Son Nhat Terminal T3 en over een paar maanden Long Thanh Airport - zal ook de superinternationale luchthaven "opstijgen". Dit zijn de "ijzeren vuisten" die de Vietnamese luchtvaart en economie vanaf 2026 zullen helpen doorbreken.

Met behoud van haar baanbrekende missie stelt SASCO zich ten doel nieuwe hoogten te bereiken en haar leidende positie in niet-luchtvaartdiensten in Vietnam te bevestigen. Van daaruit creëert het een "nieuwe standaard" in luchthavenervaring, door middel van een strategie van servicediversiteit, culturele integratie en duurzame ontwikkeling. Ruimte en service blijven daarbij centraal staan. Er zal blijven worden geïnvesteerd in hoogwaardige servicemodellen die de stempel van de Vietnamese cultuur dragen en voldoen aan internationale normen, gecombineerd met waardevolle privileges voor elk contactpunt. De unit streeft ernaar haar netwerk te ontwikkelen, de internationale samenwerking te versterken om de servicenormen te verbeteren en de digitale transformatie van het gehele ecosysteem te bevorderen.

SASCO is ervan overtuigd dat human resources de belangrijkste troef zijn, de "ziel" die een unieke ervaring creëert. Vanuit de gedachte "Pionieren - Identiteit - Duurzaamheid" zal SASCO blijven investeren in training, het stimuleren en stimuleren van creativiteit voor elke medewerker. Consistent vasthoudend aan de kernwaarden van klantgerichtheid, het eren van de Vietnamese identiteit en duurzame ontwikkeling.

De baanbrekende veroveringsmissie van SASCO draagt bij aan het voortzetten van het verhaal van de Vietnamese luchtvaart als een reis van nationale trots en de ambitie van Vietnam om hoog en ver te vliegen tussen het luchtruim van het vaderland en de wereld.