EVN test een applicatie voor klantenservice.

VHO - EVN is op 15 juni 2026 begonnen met het testen van een klantenservice-app voor alle elektriciteitsklanten van EVN.

In de afgelopen periode hebben alle energiebedrijven binnen de Vietnam Electricity Group (EVN) hun eigen applicaties ontwikkeld voor de besturingssystemen iOS en Android om de klanten die zij van elektriciteit voorzien, van dienst te zijn en te ondersteunen.

Met het motto "eenvoudiger, handiger en klanttevredenheid centraal" starten EVN en haar energiebedrijven op 15 juni 2026 met een pilotproject voor de "EVN Customer Service"-app voor smartphones (met iOS- en Android-besturingssystemen) voor alle EVN-elektriciteitsklanten.

Klanten kunnen naast de nieuwe "EVN CSKH"-applicatie hun huidige klantenservice-applicaties van de energiebedrijven blijven gebruiken.

De EVN-klantenservice-app zal klanten die gebruikmaken van de elektriciteitsdiensten van EVN een nieuwe ervaring bieden dankzij de belangrijkste functies.

De applicatie stelt klanten dan ook in staat om meerdere elektriciteitscontracten tegelijkertijd te koppelen en te beheren bij alle energieleveranciers van EVN in het hele land.

Dit vind je misschien ook leuk

Shopee eert Hannah Olala voor het derde jaar op rij met de prijs voor 'Beste Premium Livestreamster'.Hannah Olala wint opnieuw de "Best Premium Livestream Star"-award van Shopee. Dit is het derde jaar op rij dat ze door het platform wordt erkend in de categorie premium cosmetica, na mijlpalen tijdens de Shopee Brands and Partners Conference 2024 en een soortgelijke prijs in 2025.

Goudprijzen vandaag (middag van 1 juli): De binnenlandse goudprijzen zetten hun neerwaartse trend voort.Goudprijzen vandaag (middag van 1 juli): In navolging van de wereldwijde trend zijn de binnenlandse goudprijzen verder gedaald en naderen ze de 146 miljoen VND per ounce.

De goudprijzen van vandaag (1 juli) blijven scherp dalen: er zijn weinig kopers en goud op de zwarte markt verliest waarde.De goudprijzen zijn vanmiddag, 1 juli, sterk gedaald, zowel voor goud van de Singaporese juvenielen (SJC) als voor gouden ringen. Er zijn minder kopers te zien op de goudmarkt, wat leidt tot een daling van de waarde van goud op de zwarte markt.

Bekijk uw elektriciteitsverbruik per dag, week of maand om uw verbruik en verbruiksgeschiedenis bij te houden en te monitoren.

Stel verbruiks-/productiewaarschuwingen in op basis van elektriciteitsopbrengst (kWh) of procentuele stijging (%).

Betaal elektriciteitsrekeningen voor gekoppelde elektriciteitscontractcodes of betaal alle elektriciteitsrekeningen die door de elektriciteitsbedrijven van EVN zijn uitgegeven; bekijk uw betalingsgeschiedenis.

Meld stroomstoringen en geef feedback.

Zoek informatie op over elektriciteitsprijzen, bekijk schema's voor stroomuitval/stroombeperking, vind informatie en richtlijnen voor veilig, zuinig en efficiënt elektriciteitsgebruik voor woningen/bedrijven/kantoren; blijf op de hoogte van belangrijke aankondigingen en aanbevelingen (waarschuwingen voor online oplichting, waarschuwingen voor valse informatie, enz.).

EVN gaf aan dat inloggen op de applicatie eenvoudig is met een persoonlijk mobiel telefoonnummer (geverifieerd met een eenmalig wachtwoord (OTP)).

Verenigde Staten - Vietnam: Mis het niet

Vietnam moedigt Amerikaanse bedrijven aan om hun investeringen in hoogwaardige technologie uit te breiden.Op de ochtend van 26 juni ontving vicepremier Ho Quoc Dung de heer Jeff Place, Supply Chain Director van Coherent Group (VS), in het regeringsgebouw. ​​Tijdens de bijeenkomst bevestigde de vicepremier dat Vietnam Amerikaanse bedrijven aanmoedigt om hun investeringen uit te breiden, met name in de hightech-, innovatie- en halfgeleiderindustrie.

Stimuleer Amerikaanse bedrijven om hun investeringen in hightechsectoren uit te breiden.Vicepremier Ho Quoc Dung zei dat Vietnam Amerikaanse bedrijven verwelkomt die hun activiteiten in Vietnam verder willen uitbreiden, met name in hightechindustrieën en sectoren met een hoge toegevoegde waarde.

Vietnam en de Verenigde Staten versterken hun samenwerking bij het aanpakken van de gevolgen van de oorlog.VTV.vn - Op 22 juni ontving secretaris-generaal en president To Lam de waarnemend secretaris van de Amerikaanse marine, Hung Cao.

Na hun eerste aanmelding kunnen klanten hun aanmeldingsinstellingen aanpassen en gezichtsherkenning (face ID) of vingerafdrukauthenticatie gebruiken voor automatisch inloggen bij volgende aanmeldingen.

De komende periode zal de EVN-klantenservice-app verder worden geüpgraded en verbeterd, waardoor uiteindelijk inloggen met VNeID mogelijk wordt en er meer functies en diensten worden toegevoegd om het gemak voor elektriciteitsklanten verder te vergroten.

Bron: https://baovanhoa.vn/kinh-te/evn-thu-nghiem-ung-dung-cham-soc-khach-hang-237455.html