EVN lanceert nieuwe klantenservice-applicatie.

(Baohatinh.vn) - Medewerkers en functionarissen van Ha Tinh Power Company zullen de nieuwe klantenservice-app van EVN kunnen uitproberen voordat deze voor alle klanten beschikbaar komt.

De vakbond van Ha Tinh Power Company werkt samen met de verschillende afdelingen om een ​​klantenservice-applicatie binnen EVN te testen. Alle functionarissen, vakbondsleden en werknemers van het bedrijf zullen de nieuwe klantenservice-applicatie van de Vietnam Electricity Group (EVN) installeren en uitproberen.

Alle functionarissen, vakbondsleden en werknemers van het bedrijf zullen de nieuwe klantenservice-applicatie van Vietnam Electricity Group (EVN) installeren en uitproberen.

Deze inhoud wordt geïmplementeerd in overeenstemming met document nr. 755/CV-CĐĐVN van 2 december 2025 van de Vietnamese vakbond voor elektriciteitspersoneel aan haar aangesloten vakbonden betreffende de coördinatie van de proefimplementatie van klantenserviceapplicaties binnen de vestigingen van de Groep.

Eerder, op 19 november 2025, publiceerde EVN document nr. 742/EVN-KDMBĐ betreffende de proefimplementatie van klantenserviceapplicaties binnen de onderdelen van de Groep.

De klantenserviceapplicatie bevat de meest essentiële functies, zoals:

- Houd het elektriciteitsverbruik en de meterstanden dagelijks in de gaten;

Dit vind je misschien ook leuk

Synchronisatieoplossingen om energieverliezen te verminderen(Baohatinh.vn) - Geconfronteerd met een toenemende belasting en complexe extreme weersomstandigheden, implementeert Ha Tinh Power Company een uitgebreid scala aan technische, operationele en digitale beheersoplossingen om stroomverliezen te verminderen en de betrouwbaarheid van de stroomvoorziening te verbeteren.

Bewoners mogen tot 50% van hun overtollige zonne-energie van het dak verkopen.Bewoners mogen tot 50% van hun overtollige zonne-energie van het dak terugleveren aan het nationale elektriciteitsnet. Dit percentage zal tegen eind 2030 stijgen als het gebied nog steeds voldoende capaciteit heeft om de opgewekte energie te absorberen.

De knopen in energiebesparing ontwarrenDe aanhoudende stijging van de elektriciteitsvraag, in combinatie met de economische groeidoelstellingen, zet het nationale energiesysteem aanzienlijk onder druk. Experts zijn van mening dat energiebesparing en -efficiëntie niet alleen oplossingen zijn om de investeringsdruk op de levering te verlagen, maar ook cruciale factoren voor het waarborgen van de nationale energiezekerheid.

- Zoek je elektriciteitsrekening op en betaal deze;

- Melding van het incident;

- Accountbeheer en andere handige functies...

Voor gedetailleerde informatie over de functionaliteit, installatie, gebruikershandleiding en feedback kunt u terecht op: https://help.evn.com.vn/appcskh/cskh.html

Het bedrijf is van plan om de uitrol van de applicatie naar alle elektriciteitsklanten op 21 december 2025 aan te kondigen.

Om ervoor te zorgen dat de applicatie volgens plan wordt uitgerold en aan de essentiële behoeften van de gebruikers voldoet, verspreidt EVN informatie onder alle medewerkers, werknemers en familieleden binnen haar vestigingen, zodat zij de applicatie kunnen installeren, gebruiken, uitproberen en feedback kunnen geven om de applicatie te verbeteren voordat de uitrol wordt uitgebreid.

Verenigde Staten - Vietnam: Mis het niet

Vietnam moedigt Amerikaanse bedrijven aan om hun investeringen in hoogwaardige technologie uit te breiden.Op de ochtend van 26 juni ontving vicepremier Ho Quoc Dung de heer Jeff Place, Supply Chain Director van Coherent Group (VS), in het regeringsgebouw. ​​Tijdens de bijeenkomst bevestigde de vicepremier dat Vietnam Amerikaanse bedrijven aanmoedigt om hun investeringen uit te breiden, met name in de hightech-, innovatie- en halfgeleiderindustrie.

Stimuleer Amerikaanse bedrijven om hun investeringen in hightechsectoren uit te breiden.Vicepremier Ho Quoc Dung zei dat Vietnam Amerikaanse bedrijven verwelkomt die hun activiteiten in Vietnam verder willen uitbreiden, met name in hightechindustrieën en sectoren met een hoge toegevoegde waarde.

Vietnam en de Verenigde Staten versterken hun samenwerking bij het aanpakken van de gevolgen van de oorlog.VTV.vn - Op 22 juni ontving secretaris-generaal en president To Lam de waarnemend secretaris van de Amerikaanse marine, Hung Cao.

Met behulp van echte gegevens kunnen klanten via de applicatie officiële elektriciteitsrekeningen betalen (in plaats van via andere betaalmethoden). De applicatie wordt in het hele EVN-systeem geïmplementeerd om uniformiteit te garanderen, de transparantie te vergroten en fraude en namaak van de klantenservice van EVN via online kanalen te voorkomen.

Bron: https://baohatinh.vn/evn-trien-khai-ung-dung-cham-soc-khach-hang-moi-post300618.html