Er is een fout opgetreden in Facebook Messenger waardoor het versturen van foto's niet mogelijk is.

Het probleem dat het niet mogelijk is om foto's te versturen via Messenger doet zich voor in zowel de mobiele app als de webversie op computers. Dit fenomeen wordt niet overal gemeld; een klein aantal gebruikers geeft aan dat ze wel foto's naar vrienden kunnen sturen, maar dit varieert van tijd tot tijd en de oorzaak is onduidelijk.

Op technologieforums werd het probleem ook door veel mensen gemeld. Downdetector, een wereldwijde website voor het melden van websitefouten, meldde dat gebruikers vanaf ongeveer 16.00 uur (Vietnamese tijd) Messenger-fouten rapporteerden, die ongeveer een uur later explosief toenamen. Naar schatting 75% van de gebruikers ondervond problemen met het versturen van berichten, 19% ondervond fouten in de app en 7% op de website.

Messenger ondervindt sinds de middag van 7 juli problemen waardoor het versturen van foto's wordt belemmerd.

Het probleem deed zich wereldwijd voor. Messenger-gebruikers in de VS, het VK en Azië werden het meest getroffen. Zelfs pogingen om de app te verwijderen en opnieuw te installeren, de browsercache te wissen of hun apparaten opnieuw op te starten, boden geen oplossing.

Tot nu toe heeft Meta, het moederbedrijf van zowel Messenger als Facebook, geen commentaar of informatie over het incident verstrekt.

De Facebook- en Messenger-apps kampen de laatste tijd regelmatig met storingen, vooral nadat Meta nieuwe functies heeft doorgevoerd. Messenger alleen al heeft de afgelopen 30 dagen twee storingen gehad. Op 16 juni konden gebruikers geen nieuwe berichten bekijken. In mei crashte het platform wereldwijd en slechts twee dagen later deed zich opnieuw een storing voor, waardoor gedeelde bestanden verloren gingen. In maart en april kampte Messenger ook met problemen met berichten en onverklaarbare accountblokkeringen.

Messenger ondervond al fouten één dag nadat Meta zijn nieuwe app, Threads, had aangekondigd. Deze app wordt gezien als een concurrent van Twitter en combineert de interface van Instagram (Meta) met het sociale netwerk met het blauwe vogellogo van miljardair Elon Musk.

Bronlink: https://thanhnien.vn/facebook-messenger-bi-loi-khong-gui-duoc-anh-185230707210041189.htm