De publicatie van de Gedragscode voor het Cyberruim zal naar verwachting een belangrijke basis leggen voor het opruimen van de digitale omgeving en tegelijkertijd contentmakers helpen zich in een duurzamere richting te ontwikkelen.
Stel afzonderlijke normen vast.
Recentelijk zijn een aantal beroemdheden en opinieleiders (KOL's), zoals schoonheidskoningin Thuy Tien, Quang Linh Vlogs, Hang Du Muc, Hai Be, Ngan 98, enz., betrokken geraakt bij juridische problemen met betrekking tot namaakgoederen en valse reclame, wat een negatieve publieke opinie heeft veroorzaakt. Daarnaast blijven nepnieuws, schadelijke inhoud en afwijkend gedrag wijdverbreid op sociale media.
Reclameactiviteiten op digitale platforms zullen steeds meer aan banden worden gelegd door de invoering van een gedragscode voor een cultureel passende digitale omgeving. (Foto: DUY PHÚ)
In dit kader heeft het Ministerie van Cultuur, Sport en Toerisme (VH-TT-DL) onlangs een Gedragscode voor Cultureel Gedrag in de Digitale Omgeving uitgevaardigd, die van toepassing is op de volgende groepen: individuen; organisaties en bedrijven die diensten aanbieden op het gebied van sociale media en digitale platforms; internetproviders, enz. Specifiek voor KOL's (Key Opinion Leaders) vereist de code dat zij een gezonde levensstijl handhaven, geen overtredingen van de wet of in strijd met traditionele gebruiken en moraal promoten, het vertrouwen en de gevoelens van gebruikers niet misbruiken voor persoonlijk gewin en zich houden aan de reclameregelgeving. Dit wordt beschouwd als een "richtlijn" om gedrag te reguleren, gebaseerd op wettelijke en ethische normen.
De heer Le Quang Tu Do, directeur van de afdeling Radio, Televisie en Elektronische Informatie (Ministerie van Cultuur, Sport en Toerisme), bevestigde dat dit wettelijke kader afzonderlijke normen vaststelt voor elke doelgroep, gebaseerd op vier kernpijlers: naleving van de wet, beschaafd gedrag, respect voor verschillen en verantwoordelijke informatieverspreiding. De afdeling hanteert een mechanisme met een "prioriteitslijst" en een "zwarte lijst" om websites en kanalen te selecteren en aan te bevelen die de wet naleven en duidelijke afspraken hebben gemaakt met merken en reclamebureaus. Dit model wordt al vier jaar toegepast en heeft positieve resultaten opgeleverd.
Een ander belangrijk punt is dat het ministerie een landelijk portaal en een database over KOL's (Key Opinion Leaders) en online adverteren heeft gelanceerd. Dit systeem maakt gebruik van technologie om gegevens te verzamelen en te beheren, waardoor de transparantie van online advertentieactiviteiten wordt vergroot. "Online adverteren gaat een strengere fase in. Na wat vorig jaar werd beschouwd als een 'zuiveringsfase' voor KOL's en KOC's (Key Opinion Leaders) vanwege overtredingen van de wetgeving inzake valse reclame, kunnen veel gevallen zelfs leiden tot strafrechtelijke vervolging als ze verband houden met auteursrecht of andere wettelijke bepalingen", benadrukte de heer Le Quang Tu Do.
De heer Nguyen Van Tuan, algemeen directeur van NetSpace – de afdeling die verantwoordelijk is voor het beheer van het informatieportaal – zei dat iedereen of elk kanaal dat de gedragscode in de digitale omgeving overtreedt of de wet schendt, publiekelijk op het systeem zal worden vermeld. Dit dient tevens als waarschuwing voor merken en bedrijven om te overwegen de samenwerking met overtreders te beperken. Het informatieportaal zal, zodra het operationeel is, niet alleen toezichthoudende instanties ondersteunen bij monitoring en toezicht, maar bedrijven en de gemeenschap ook meer instrumenten bieden om een professionele, veilige en duurzame digitale mediaomgeving te evalueren en daaraan bij te dragen. "Naast de 'zwarte lijst' zullen personen en organisaties die zich aan de wet houden en positieve activiteiten ontplooien, worden beloond met badges, waardoor hun reputatie wordt verbeterd en merken meer kans krijgen om met hen samen te werken", aldus de heer Tuan.
Waarschuwingen per niveau
Volgens een KOL is de grootste uitdaging in de reclamebranche het duidelijk identificeren en benoemen van overtredingen. Het opstellen van een gedragscode biedt KOL's een concreet referentiepunt om hun gedrag zelf te evalueren en aan te passen. Wanneer deze code wordt opgenomen in samenwerkingsovereenkomsten, dwingt het KOL's om hun uitspraken en acties regelmatig te controleren, waardoor willekeur en een gebrek aan normen in de digitale omgeving worden voorkomen. Dit zal ook een belangrijk instrument zijn voor bedrijven en merken die samenwerken met KOL's of merkvertegenwoordigers.
In werkelijkheid zijn merken altijd voorzichtig bij het selecteren van KOL's (Key Opinion Leaders), waarbij ze hun invloed, communicatiestrategie, planning en samenwerkingskosten beoordelen om de risico's van mediacrises te minimaliseren. Xuan Bac, directeur van de afdeling Podiumkunsten (Ministerie van Cultuur, Sport en Toerisme), is van mening dat bedrijven de rol van hun juridische afdelingen moeten benutten om te waarschuwen en de Gedragscode te integreren in de productie en publicatie van content. Hij beschouwt dit als een cruciale stap om het risico op overtredingen te beperken. Voor individuele contentmakers, met name onder leiding van een manager, is strengere censuur noodzakelijk om onbedoelde fouten te voorkomen. Hij stelde bovendien voor om een gelaagd waarschuwingssysteem te onderzoeken, bijvoorbeeld met een eerste, tweede en derde waarschuwing, zodat overtreders tijdig aanpassingen kunnen maken en indien nodig zelfs proactief hun excuses kunnen aanbieden. "De Gedragscode is niet bedoeld om straffen op te leggen, maar eerder om een gezonde digitale omgeving te creëren en tegelijkertijd te fungeren als een 'filter' om organisaties en merken te helpen content vanaf het begin te controleren," benadrukte Xuan Bac.
Volgens de heer Nguyen Ngoc Hoi, adjunct-directeur van het Departement Cultuur en Sport van Ho Chi Minh-stad, is het departement van plan begin juni een thematische conferentie te organiseren om het Volkscomité van Ho Chi Minh-stad te adviseren over concrete maatregelen om de effectiviteit van de uitvoering te verbeteren. Daarnaast zal Ho Chi Minh-stad lijsten blijven gebruiken voor het beheren van invloedrijke personen, zoals de "witte lijst" en de "verboden lijst", en is het plan een "groene lijst" toe te voegen om positieve content te verspreiden. De stad zal ook contentmakers aanmoedigen om deel te nemen aan de reguliere media en zal resoluut optreden tegen overtredingen in de cyberruimte.
Inhoud beheren met behulp van technologie
Volgens mevrouw Ha Tran, directeur Influencer Solutions bij WPP Media Vietnam, kan reclame in de context van de explosieve groei van digitale content onbedoeld ongepaste inhoud presenteren, wat risico's voor merken met zich meebrengt en bijdraagt aan de verspreiding van negatieve informatie. Daarom moet de reclame-industrie, naast de eis van "merkveiligheid", streven naar een hogere mate van verantwoordelijkheid, culturele gepastheid waarborgen en bijdragen aan een gezonde en transparante digitale omgeving. Mediabedrijven moeten proactief de handhavingsnormen verhogen, technologie inzetten om content te controleren en nauw samenwerken met merken, contentmakers en platformen om naleving van de wet te garanderen, positieve content te promoten en maatschappelijke verantwoordelijkheid in digitale reclameactiviteiten te versterken.
Bron: https://nld.com.vn/giu-chuan-hanh-xu-บน-khong-gian-so-196260523211904628.htm
Reactie (0)