Kameraad Phan Quy Duong, secretaris van het partijcomité van de gemeente en hoofd van de stuurgroep digitale transformatie van de gemeente, verklaarde: "De gemeente heeft de stuurgroep gereorganiseerd en taken aan elk lid toegewezen, waardoor 'duidelijke verantwoordelijkheden - duidelijke taken - duidelijke verantwoording - duidelijke tijdlijnen - duidelijke resultaten' zijn gewaarborgd. Dit verbetert de effectiviteit van het overheidsbestuur en de kwaliteit van de dienstverlening aan de bevolking. Daarnaast heeft de gemeente, met behulp van geïntegreerde financiering uit nationale doelprogramma's, geïnvesteerd in infrastructuur ter ondersteuning van de digitale transformatie. Er zijn 23 digitale technologieteams opgericht met 115 leden, voornamelijk leden van vrouwenverenigingen, jeugdverenigingen en politieagenten, die regelmatig 'huis-aan-huis' informatie verspreiden, mensen begeleiden en ondersteunen bij online overheidsdiensten en het installeren en gebruiken van digitale applicaties zoals het nationale portaal voor overheidsdiensten, contactloos betalen en de VneID-identificatie."
In de gemeente Muong Bang is de 4G-dekking inmiddels meer dan 90%, en het percentage mensen dat een smartphone gebruikt, is gestegen tot meer dan 78%. Binnen de digitale samenleving heeft 62,9% van de mensen een account met een niveau 2 elektronisch identiteitsbewijs; het gezondheidscentrum van de gemeente gebruikt software voor het beheer van medische onderzoeken, behandelingen en elektronische patiëntendossiers; scholen hebben elektronische communicatieboeken, elektronische leerlingdossiers en software voor het beheer van onderwijs en leren geïmplementeerd. Het percentage mensen dat contantloze sociale uitkeringen ontvangt, is gestegen tot 78%, wat bijdraagt aan transparantie en tijds- en kostenbesparingen voor de bevolking.
De leden van het digitale technologieteam van het dorp Lan in de gemeente Muong Bang helpen inwoners actief met het gebruik van de VneID-app, het doen van contactloze betalingen en het indienen van administratieve procedures via het nationale portaal voor openbare diensten. De heer Ha Van Dam, hoofd van het digitale technologieteam in Lan, zegt: "Het team bestaat uit zes leden. Dankzij training en begeleiding op het gebied van digitale vaardigheden kunnen we mensen gemakkelijk helpen om in de digitale omgeving te werken. We werken samen met andere organisaties om informatie te verspreiden tijdens dorpsbijeenkomsten en op lokale markten. We hanteren een praktische aanpak, zodat iedereen de diensten gemakkelijk kan begrijpen en gebruiken."
Bovendien heeft de gemeente de digitale transformatie gekoppeld aan de hervorming van de administratieve procedures. Momenteel gebruikt 100% van de ambtenaren en overheidsmedewerkers van de gemeente software voor documentbeheer en -verwerking om documenten online te verwerken. 100% van de administratieve procedures van de gemeente worden elektronisch ontvangen en verwerkt, inclusief geïntegreerde online betalingen. 100% van de inkomende en uitgaande documenten wordt verwerkt via het gedeelde documentbeheer- en -verwerkingssysteem van de provincie. 100% van de gespecialiseerde afdelingen en divisies gebruikt digitale handtekeningen bij het uitgeven van elektronische documenten en ondertekent digitaal via het informatiesysteem voor de afhandeling van administratieve procedures. Sinds begin dit jaar heeft het openbare administratieve servicecentrum van de gemeente 1.473 dossiers ontvangen; 100% daarvan online; 1.473 dossiers zijn afgehandeld; en er zijn geen dossiers die nog openstaan. In 2025 bereikte de tevredenheid van inwoners en bedrijven in de gemeente 97,66 punten, waarmee de gemeente de 9e plaats behaalde van de 75 gemeenten en districten in de provincie.
De heer Chu Duc Manh, ambtenaar bij de afdeling Justitie en Burgerlijke Stand van de gemeente Muong Bang, vertelde: "Na deelname aan trainingen in digitale vaardigheden heb ik software op mijn smartphone en computer geïnstalleerd om mijn werk te kunnen doen. Ik raadpleeg dagelijks online informatie om administratieve procedures voor de burgers af te handelen."
De digitale transformatie in Muong Bang stuit echter nog steeds op veel moeilijkheden door het gebrek aan een gesynchroniseerde infrastructuur en apparatuur; zwakke internetverbindingen in de dorpen in de bergen; een tekort aan gespecialiseerd IT-personeel; beperkte digitale vaardigheden bij sommige ambtenaren en inwoners; en de terughoudendheid van ouderen en etnische minderheden om technologie te gebruiken en zorgen over informatiebeveiliging.
De gemeente Muong Bang blijft zich inzetten voor het bevorderen van bewustzijn en digitale vaardigheden onder ambtenaren, partijleden en de bevolking; het verbeteren van internetverbindingen en het uitrusten van faciliteiten voor een efficiëntere documentverwerking; het verbeteren van elektronische administratieve procedures; en het versterken van de activiteiten van de digitale technologieteams in de gemeenschap, met als doel een digitale overheid, een digitale samenleving en digitale burgers op lokaal niveau te creëren... vastbesloten om haar positie als een van de koplopergemeenten op het gebied van digitale transformatie in de hele provincie te behouden.
Bron: https://baosonla.vn/chuyen-doi-so-tinh-son-la-giai-doan-2021-2025-dinh-huong-den-nam-2030/giu-vung-vi-tri-top-dau-ve-chuyen-doi-so-fIT2XRfvR.html
