Parlementslid Nguyen Thi Yen Nhi ( Vinh Long ): Het verband leggen tussen de uitkomst van de afhandeling van kiezerspetities en de beoordeling van ambtenaren.
Met betrekking tot de resultaten van de monitoring van de behandeling en de reacties op de petities van kiezers die zijn ingediend bij de tiende zitting van de 15e Nationale Vergadering , waardeer ik het zeer dat veel dringende kwesties zijn aangepakt en dat veel petities snel zijn beantwoord. Dit draagt bij aan het oplossen van problemen voor burgers en bedrijven en versterkt daarmee het vertrouwen van de kiezers in het staatsapparaat.
Er is echter nog steeds sprake van vertraging bij het beantwoorden van petities van kiezers, met name bij complexe kwesties waarbij meerdere instanties betrokken zijn. Sommige petities slepen zich zelfs over meerdere zittingsperioden voort zonder definitief te worden opgelost. De kwaliteit van de reacties van sommige instanties laat te wensen over; ze zijn vaak te algemeen, gaan niet direct in op de problemen die kiezers bezighouden en missen concrete oplossingen en duidelijke stappenplannen.
Aan de andere kant worden sommige gebieden waarover kiezers herhaaldelijk hebben geprotesteerd, zoals milieuvervuiling, beleid ter ondersteuning van boeren in de landbouwproductie , transportinfrastructuur, voedselveiligheid en -hygiëne, namaak en inferieure goederen, schadelijke en giftige informatie op internet, hightechcriminaliteit, verspilling en beleid en regelgeving voor lokale functionarissen, nog steeds traag aangepakt of hebben ze in de praktijk geen significante veranderingen laten zien, waardoor ze het leven van mensen beïnvloeden.
Ik stel voor dat de regering en de relevante ministeries en instanties resoluut blijven optreden bij de afhandeling van kiezersverzoeken, ervoor zorgen dat deze binnen de juiste termijn en met de juiste bevoegdheden worden behandeld en de kwaliteit van de probleemoplossing verbeteren.
Daarnaast is het nodig om te innoveren in de manier waarop antwoorden worden gegeven, met de nadruk op duidelijkheid, specificiteit en het direct ingaan op de door kiezers aangekaarte kwesties, waarbij deze worden gekoppeld aan oplossingen, implementatietermijnen en de verantwoordelijkheden van elke instantie. Voor kwesties die niet onmiddellijk kunnen worden opgelost, moeten de redenen en de verwachte termijn voor de oplossing duidelijk worden vermeld.
Voor openstaande en langlopende petities is een mechanisme nodig om ze te beoordelen, te classificeren en definitief af te handelen. Het inspectiewerk moet worden versterkt om te voorkomen dat veel petities meerdere keren worden ingediend. De uitkomst van de afhandeling van kiezerspetities moet worden gekoppeld aan de evaluatie van ambtenaren, aangezien dit een belangrijk criterium is bij het beoordelen van de mate van taakuitvoering.
Petities van kiezers zijn de directe stem van het volk en weerspiegelen kwesties die voortkomen uit de praktijk. Het grondig en snel behandelen van deze petities is niet alleen een administratieve verantwoordelijkheid, maar ook een maatstaf voor de effectiviteit van het nationale bestuur en de mate waarin het staatsapparaat dicht bij de bevolking staat.
Parlementslid Dang Thi My Huong (Khanh Hoa): Verduidelijk de oorzaken, bepaal de routekaart en verbind je aan het voortgangsschema.
Wat betreft de kwaliteit van de afhandeling en beantwoording van kiezersverzoeken, blijkt uit het rapport dat van de beantwoorde verzoeken 68% voornamelijk bestond uit uitleg en het verstrekken van informatie, terwijl slechts ongeveer 12,8% werd verwerkt via specifieke maatregelen zoals beleidsvorming, inspectie en audit. Dit wijst erop dat een aanzienlijk deel van de kiezersverzoeken niet volledig is afgehandeld.
Verder merkt het rapport op dat sommige aanbevelingen nog steeds traag en moeizaam worden verwerkt, en dat veel aanbevelingen weliswaar in behandeling zijn, maar dat er geen duidelijk stappenplan of tijdschema voor de afronding bestaat. Voor kwesties die meerdere sectoren en vakgebieden betreffen, zoals land, bouw, grondstoffen, milieu, onderwijs en opleiding, en middelen voor de implementatie, blijft de coördinatie in sommige gevallen ontoereikend en is de verantwoordelijke instantie voor de oplossing niet duidelijk aangewezen, wat leidt tot langere verwerkingstijden.
Op basis van de bovengenoemde problemen ben ik van mening dat het noodzakelijk is om het beleid en de wetgeving met betrekking tot de afhandeling van kiezerspetities te blijven verbeteren. Hierbij moet de focus liggen op het verhogen van de kwaliteit en effectiviteit, het waarborgen van de haalbaarheid en het afstemmen op de feitelijke omstandigheden met betrekking tot middelen en implementatiemechanismen. Het mechanisme voor het classificeren van kiezerspetities moet worden verbeterd, waarbij duidelijk wordt aangegeven welke petities onmiddellijk kunnen worden afgehandeld, welke een stappenplan vereisen en welke beleidsvoorstellen voor de lange termijn zijn. Bovendien moet de voortgang en de tijdlijn voor de afhandeling van kiezerspetities transparanter worden gemaakt; een duidelijke vermelding van de verwerkingstermijn stelt kiezers in staat de voortgang te volgen en te controleren, waardoor consensus en begrip van de problemen die zich tijdens de implementatie voordoen, worden bevorderd.
Verder is aanvullend onderzoek nodig om de verantwoordelijkheid van de betrokkenen te kwantificeren, de zorgen van kiezers grondig aan te pakken door middel van evaluatie, en alomvattende en objectieve maatregelen te implementeren die zijn afgestemd op de aard van elk voorstel, de beschikbare middelen en de vereisten voor interinstitutionele coördinatie. Voor kwesties die niet onmiddellijk kunnen worden opgelost, moeten de onderliggende oorzaken worden opgehelderd, een routekaart worden opgesteld en een toezegging tot vooruitgang worden gedaan, in plaats van slechts algemene antwoorden te geven. Het toezicht moet worden versterkt, niet alleen door de kwestie aan te pakken nadat er antwoorden zijn gegeven, maar ook door de implementatie van de antwoorden en gemaakte toezeggingen te monitoren, met name in gebieden met veel openstaande suggesties.
Tegelijkertijd is het noodzakelijk om mechanismen te reguleren die de toepassing van informatietechnologie bevorderen bij het monitoren en beheren van de afhandeling en beantwoording van kiezersverzoeken; de kwaliteit van de antwoorden op een duidelijke, specifieke en directe manier te blijven verbeteren, door ze te koppelen aan oplossingen en implementatieplannen; en de coördinatiemechanismen tussen instanties te versterken, met name op intersectorale vraagstukken.
Parlementslid Duong Khac Mai (Lam Dong): Overweeg om de resultaten van kiezerspetities op een meer specifieke manier te classificeren.
Het proces van het ontvangen, doorsturen, afhandelen en beantwoorden van petities van kiezers heeft de afgelopen tijd veel positieve veranderingen laten zien. Ondanks het grote aantal petities is 98,6% afgehandeld en beantwoord, wat de inspanningen en vastberadenheid aantoont van de Nationale Vergadering, de vaste commissie van de Nationale Vergadering, de regering, ministeries en relevante instanties bij het ontvangen en beantwoorden van de meningen en petities van kiezers.
Het rapport gaf ook een uitgebreid overzicht van de aandachtspunten voor de kiezers, van beleid ten aanzien van ambtenaren, overheidsfunctionarissen, verdienstelijke personen, landbouwgrond, grondstoffen, milieu, gezondheid, onderwijs, transport en de bouwsector. Dit toont aan dat kiezersvoorlichting en het verzamelen van meningen en aanbevelingen steeds praktischer worden en de kwesties die mensen bezighouden nauwkeuriger weerspiegelen. Het rapport vatte niet alleen de resultaten samen, maar wees ook op enkele beperkingen, zoals vage antwoorden, inconsistenties tussen sommige richtlijnen en de wetgeving, en de trage implementatie van aanbevelingen na toezicht. Ik ben van mening dat dit een gepaste aanpak is, die getuigt van een meer inhoudelijke vorm van toezicht.
Uit het rapport blijkt echter dat de afhandeling en reactie op petities van kiezers algemeen van aard blijven en de verantwoordelijkheden van ministeries en agentschappen op het gebied van overheidsbeheer niet duidelijk aantonen. Veel meningen en petities van kiezers zijn dan ook niet op een manier behandeld die concrete veranderingen in beleid, wetgeving of de uitvoering daarvan teweegbrengt, maar beperken zich tot het verstrekken van informatie en uitleg over de geldende regelgeving.
Bij het monitoren van activiteiten geeft het criterium "beantwoord" alleen geen volledig beeld van de kwaliteit van de klachtenafhandeling. Hoewel tijdige reacties op sommige klachten noodzakelijk zijn, is het belangrijker in hoeverre die klachten zijn behandeld en of ze de problemen van burgers en bedrijven hebben opgelost.
Daarom stel ik voor dat we de resultaten van kiezerspetities specifieker categoriseren, bijvoorbeeld in petities die volledig zijn afgehandeld; petities die zijn verwerkt in beleidswijzigingen en -verbeteringen; petities die zich nog in de fase van uitleg en informatieverstrekking bevinden; en gevallen waarin de reacties onvolledig zijn of onvoldoende diepgang en focus hebben. Deze aanpak zal de realiteit van de afhandeling van kiezerspetities beter weergeven en een gunstige basis leggen voor toekomstige monitoringactiviteiten.
Bron: https://daibieunhandan.vn/hoan-thien-co-che-phan-loai-kien-nghi-cua-cu-tri-10415436.html
Reactie (0)