Wat kunt u doen om te voorkomen dat u slachtoffer wordt van oplichting bij online geldovermakingen?

Việt Nam•24/04/2024

Veel mensen in verschillende provincies en steden zijn slachtoffer geworden van oplichting bij online geldovermakingen via diverse methoden. De bedragen variëren van enkele miljoenen tot tientallen miljoenen dong, tot zelfs miljarden of tientallen miljarden dong. Wat kunt u doen om te voorkomen dat u slachtoffer wordt van oplichting bij online geldovermakingen?

Miljarden dong verloren, maar… ik wist het niet.

De afgelopen dagen hebben kranten bericht over klachten van klanten bij banken T. en V. over het verlies van respectievelijk 5 miljard VND en meer dan 26 miljard VND van hun rekeningen. De zaken worden momenteel onderzocht, maar er zijn talloze tekortkomingen aan beide kanten aan het licht gekomen – gebreken die niet zijn aangepakt. In het geval van de klant wiens rekening plotseling meer dan 26 miljard VND verloor, was de oorzaak nalatigheid: een telefoontje van iemand die zich voordeed als politieagent en instructies gaf over het aanvragen van een identiteitskaart, waarna de klant een link downloadde. De 26 miljard VND verdween vervolgens van de rekening, ondanks dat er geen geldoverboekingen hadden plaatsgevonden. Dit bleek te wijten aan malware in de gedownloade link, waardoor de oplichter toegang kreeg tot de meeste persoonlijke gegevens van de gebruiker. De dader kreeg met name toegang tot het telefoonaccount van de eigenaar, inclusief wachtwoorden en OTP-codes voor internetbankieren. Hierdoor kon de oplichter geld overmaken zonder medeweten van de rekeninghouder. Omdat ze zich niet hadden aangemeld voor meldingen over saldowijzigingen, en omdat berichten op het internetbankiersysteem soms te laat aankomen, was het al te laat toen ze ontdekten dat er geld van hun rekening was verdwenen. Hetzelfde gebeurde met de klant die voor 5 miljard VND werd opgelicht, net als met de klant die meer dan 26 miljard VND verloor…

Bankmedewerkers en politieagenten werden onderscheiden voor hun snelle ingrijpen bij het voorkomen van een fraude van 1,808 miljard VND.

Begin april vond er in de gemeente Ham My, district Ham Thuan Nam, een soortgelijke telefonische oplichting plaats waarbij miljarden dong gemoeid waren. Gelukkig grepen medewerkers van het filiaal van Agribank in Ham My, in samenwerking met de politie van Ham My, tijdig in. De zaak betrof mevrouw D., die een spaarrekening in Ham My had met 1,808 miljard dong. Via talloze telefoontjes bedreigden de oplichters, die zich voordeden als politieagenten, officieren van justitie en gerechtsambtenaren, mevrouw D. met de bewering dat ze betrokken was bij een criminele organisatie en dat ze geld moest overmaken voor politieonderzoek, met de belofte dat het na afloop van de zaak zou worden terugbetaald. Ze dreigden dat ze onmiddellijk gearresteerd zou worden en dat al haar rekeningen, huis en grond in beslag zouden worden genomen als ze het geld niet overmaakte. Doodsbang voor de dreigementen van de oplichters, gaf mevrouw D. toe en maakte het geld over. Een cruciaal detail dat door journalisten werd ontdekt, was dat mevrouw D., hoewel ze bij de familie van haar zoon woonde, hem niet over de oplichting had ingelicht. Aan de andere kant, toen ze haar zoon vroeg haar naar de bank te brengen om geld over te maken naar de oplichtersgroep, loog mevrouw D. tegen hem door te zeggen dat de bank haar had uitgenodigd voor een verhoor. Toen haar zoon haar naar de bank bracht, wachtte hij daarom in de gang. Binnen in de bank drong mevrouw D. er bij het bankpersoneel op aan het geld naar haar zoon over te maken, maar ze beefde van angst en zei herhaaldelijk "ja, meneer/mevrouw" terwijl ze talloze dreigende en intimiderende telefoontjes ontving. De bankmedewerker merkte iets vreemds op en meldde het incident aan zijn leidinggevenden, die de politie inschakelden om de oplichting te stoppen. Ironisch genoeg belde de politie, nadat haar identiteit was geverifieerd met een identiteitsbewijs, de zoon van mevrouw D. (omdat mevrouw D. had gelogen over het feit dat ze naar de bank was gelopen, waardoor de politie tijd verspilde met zoeken). De zoon sprak vervolgens de politie en het bankpersoneel hard aan, in de veronderstelling dat zijn moeder gewoon een normale banktransactie uitvoerde en geen reden had om met de politie in contact te komen. Nadat ze de uitleg van de bank en de politie hadden gehoord, begrepen mevrouw D. en haar zoon het. Ze werden bleek en zagen dat ze bijna 1,808 miljard VND kwijt waren, hun spaargeld voor hun pensioen. Mevrouw D. en haar dochter boden hun excuses aan en bedankten de bankmedewerkers en de politie.

Om te voorkomen dat je wordt opgelicht…

Dit zijn slechts drie voorbeelden uit een reeks verhalen over online oplichting met verschillende methoden. Sommige mensen worden opgelicht via telefoontjes, anderen door het verstrekken van accountwachtwoorden of OTP-codes, en weer anderen door het downloaden van links voor persoonlijk gebruik, wat leidt tot financiële verliezen. Om oplichting te voorkomen, hebben instanties zoals de politie en de media het publiek gewaarschuwd voor online fraudetactieken. Er zijn veel manieren om oplichting te vermijden, zoals het beperken van het beantwoorden van oproepen van onbekende nummers. De meeste legitieme oproepen bevatten namelijk een Zalo-contactpersoon met de naam van de beller, terwijl oplichters dit niet doen. Als u een relevante Zalo-contactpersoon ziet, bel dan terug; als u aanbiedingen ziet om goederen of grond te kopen, beëindig het gesprek dan binnen 20 seconden om te voorkomen dat de oplichters toegang krijgen tot uw telefoon en uw gegevens stelen. Luister niet naar vreemden en download geen links zonder gedegen internetkennis, vooral nu oplichters vaak domeinnamen gebruiken die gerelateerd zijn aan belastingen, verzekeringen en overheidsdiensten vanwege de grote vraag naar snelle en eenvoudige administratieve procedures. Volgens het Ministerie van Openbare Veiligheid hebben frauduleuze links vaak de extensie “.apk”, zoals “dichvucong.apk”. Als u per ongeluk op zo'n link klikt, zet dan snel uw telefoon uit, schakel 4G uit en, indien u thuis bent, verbreek de wifi-verbinding. Neem onmiddellijk contact op met uw bank om uw rekening tijdelijk te blokkeren. Nadat u deze stappen hebt uitgevoerd, moet u uw telefoon opnieuw installeren en technologie gebruiken om schadelijke software op te sporen en te verwijderen.

In veel gevallen moet u uw OTP-code absoluut nooit aan een vreemde geven als iemand u belt en beweert een bankmedewerker te zijn. Dit is namelijk oplichting. De enige uitzondering hierop is wanneer u naar een bankfiliaal gaat en hulp nodig heeft; er zal dan bankpersoneel aan de balie aanwezig zijn om u te helpen. Voor mensen met grote rekeningsaldi, ter waarde van miljarden dong, raden experts aan om die telefoon uitsluitend voor banktransacties te gebruiken. Dit verhoogt de veiligheid en voorkomt onnodige financiële verliezen.

Bron