Salarissen alleen zijn in het AI-tijdperk niet langer voldoende om werknemers te behouden.

Onderzoeken in Vietnam tonen aan dat werkende mensen zich tegenwoordig niet alleen zorgen maken over hun inkomen, maar ook transparantie, betrokkenheid en ontwikkelingsmogelijkheden verwachten in het AI-tijdperk.

De heer Roland Wee, voorzitter van Great Place To Work ASEAN en ANZ. Foto: GPTW.

Great Place To Work heeft zojuist de top 35 bedrijven bekendgemaakt in de ranglijst 'Beste Werkplekken in Vietnam 2026'. De ranglijst is gebaseerd op een anonieme enquête onder bijna 75.000 werknemers, die de mening vertegenwoordigen van meer dan 111.000 werknemers in het Vietnamese bedrijfsleven.

Dit jaar omvat de lijst met grote bedrijven veel multinationals en binnenlandse ondernemingen zoals DHL Vietnam, Marriott International, Heineken Vietnam, PNJ Group en Greenfeed.

Onder de opkomende bedrijven bevinden zich vele prominente namen uit de horeca-, technologie-, gezondheidszorg- en verzekeringssector, zoals Hilton, Siemens Healthineers, FWD Vietnam Life Insurance Company Limited en Capella Hotels and Resorts.

In de sector van het kleinbedrijf waren ondertussen technologie- en farmaceutische bedrijven zoals Cisco, Takeda Vietnam Pharmaceuticals Ltd en HP Technology Vietnam vertegenwoordigd.

Roland Wee, voorzitter van Great Place To Work ASEAN en ANZ, is van mening dat de wereld een periode van ingrijpende veranderingen ingaat, waarin economische instabiliteit, geopolitieke spanningen en de opmars van AI gelijktijdig plaatsvinden.

Werknemers werken niet langer uitsluitend voor een salaris.

Volgens Roland Wee verliest het 'transactionele' arbeidsmodel – waarbij werknemers loyaliteit ruilen voor inkomen – geleidelijk aan aan effectiviteit.

"De werknemers van vandaag willen meer dan alleen een goed salaris. Ze moeten zich gehoord voelen, verbonden met de doelstellingen van de organisatie en oprecht gewaardeerd worden," zei hij.

Vertegenwoordigers van Great Place To Work gaven aan dat bedrijven die zich traag aanpassen, te maken krijgen met een afnemende betrokkenheid van werknemers en een aanzienlijke stijging van het personeelsverloop.

In de context van een voortdurend veranderende economie verschuiven veel organisaties in de ASEAN-regio ook naar het creëren van een werkomgeving die prioriteit geeft aan "psychologische veiligheid"—waar werknemers ideeën kunnen inbrengen, experimenteren en zich aanpassen zonder bang te hoeven zijn om beoordeeld of gestraft te worden als ze falen.

Volgens Roland Wee willen werknemers nu inzicht hebben in het grotere geheel van de onderneming, in plaats van zich zoals voorheen alleen te richten op hun individuele taken. Dit maakt transparantie een absolute vereiste voor het managementteam.

Uit gegevens van Great Place To Work blijkt dat werknemers bij bedrijven met een hoog niveau van vertrouwen vier keer meer kans hebben om zich snel aan te passen en drie keer meer kans hebben om bij hun werkgever te blijven dan gemiddeld.

"Cultuur is niet langer een zachte factor. In tijden van instabiliteit is het een structureel voordeel dat bedrijven helpt hun samenhang en operationele capaciteit te behouden," voegde hij eraan toe.

AI verandert de normen voor personeelszaken.

Naast economische druk zorgt de snelle ontwikkeling van AI ook voor veranderingen op de arbeidsmarkt.

Volgens de voorzitter van Great Place To Work ASEAN en ANZ heeft de ontwikkeling van AI in de afgelopen 18 maanden de eerdere voorspellingen ruimschoots overtroffen. De technologie ondersteunt niet langer alleen operationele taken achter de schermen, maar is nu direct betrokken bij analyse-, onderzoeks-, ontwerp- en besluitvormingsprocessen.

In plaats van AI te zien als een middel om mensen te vervangen, beschouwen veel bedrijven het nu echter als een instrument om de productiviteit van werknemers te verbeteren.

"De organisaties die vandaag de dag het meest effectief zijn in het toepassen van AI, vragen zich niet af hoe ze personeel kunnen ontslaan, maar hoe ze ervoor kunnen zorgen dat elke medewerker meer waarde creëert," merkte Roland Wee op.

Volgens hem blinkt AI uit in het synthetiseren van data, het herkennen van patronen en het verwerken van grote hoeveelheden werk, terwijl mensen nog steeds voordelen behouden op het gebied van oordeelsvermogen, empathie, creativiteit en het omgaan met complexe relaties.

Dit leidt ook tot veranderingen in de eisen die aan werknemers worden gesteld. Volgens Great Place To Work zullen de meest waardevolle werknemers in 2026 niet per se degenen zijn met de diepste expertise, maar eerder degenen die zich kunnen aanpassen, samenwerken en veerkrachtig blijven in een voortdurend veranderende omgeving.

"In de toekomst zal de arbeidsmarkt geen strijd meer zijn tussen mensen en AI, maar eerder een strijd waarin menselijke capaciteiten worden versterkt door AI," aldus Roland Wee.

Bron: https://znews.vn/luong-khong-con-du-de-giu-chan-nhan-vien-thoi-ai-post1654688.html