Tijdens haar ontwikkeling heeft Military Commercial Joint Stock Bank (MB) een strategie voor de ontwikkeling van een gelaagd ecosysteem nagestreefd om duurzame waarde voor haar klanten te creëren. MB, oorspronkelijk een bank voor het leger, heeft de waarden van "discipline, toewijding en betrouwbaarheid" geërfd en deze kernwaarden omgezet in het operationele DNA van haar gehele systeem.
Deze factor legt de basis die MB helpt om haar diepgang en identiteit te behouden bij de uitbreiding naar nieuwe segmenten, terwijl tegelijkertijd het klantvertrouwen wordt versterkt.
Diversifieer het product- en klantenecosysteem.
De bank heeft de afgelopen 30 jaar productpakketten ontwikkeld die zijn afgestemd op de specifieke behoeften van elk gebruikerssegment, en zo bijgedragen aan de oplossing van unieke problemen.
"Product Combo for Military Personnel" is een product dat MB speciaal heeft ontworpen voor klanten binnen de strijdkrachten. Foto: MB.
Voor de strijdkrachten heeft MB een "Product Combo voor Militair Personeel" ontwikkeld, een complete financiële oplossing waarmee officieren en soldaten eenvoudig toegang krijgen tot diensten variërend van voordelige spaarrekeningen, kredietfaciliteiten en multifunctionele militaire betaalkaarten tot digitaal bankieren. Deze oplossing weerspiegelt de strategie om niet één enkel product te verkopen, maar een complete financiële component te ontwerpen die hun hele leven omvat.
MB beperkt zich niet tot traditionele klantsegmenten, maar heeft een breed financieel ecosysteem opgebouwd om aan de uiteenlopende behoeften van de samenleving te voldoen. De MBBank- app telt momenteel bijna 35 miljoen accounts. Voor prioriteitsklanten biedt MB MB Priland aan – een financiële oplossing voor de financiering van vastgoedaankopen, met gunstige leningvoorwaarden en specialistisch advies. Deze oplossing is een van de diensten van MB die klanten helpt de waarde van hun gezinsvermogen te verhogen – een behoefte die steeds duidelijker wordt in moderne stedelijke samenlevingen.
Voor jongere klanten heeft MB MB Junior ontwikkeld om gebruikers te helpen goede financiële gewoonten aan te leren. De bank biedt moderne creditcardproducten aan, met geïntegreerde voordelen op het gebied van entertainment, winkelen en reizen . Het multichannel-voordelensysteem helpt klanten te besparen op consumptiekosten en toegang te krijgen tot diensten van hogere kwaliteit zonder al te veel financiële druk.
Het leningpakket van MB PriLand is speciaal ontworpen voor klanten die lenen voor de aankoop van luxe en ultraluxe onroerend goed. Foto: MB.
In de zakelijke sector is MB een strategische financiële partner voor zowel grote bedrijven als kleine ondernemingen en familiebedrijven. Voor grote ondernemingen digitaliseert het digitale BIZ-platform van MBBank het gehele proces, van leningaanvraag tot uitgifte van een kredietbrief, waardoor de verwerkingstijd met een factor 10 wordt verkort. "Het verkorten van de verwerkingstijd, het verminderen van de wachttijden voor papierwerk en het versnellen van de cashflow zijn essentiële waarden waar de economie behoefte aan heeft", aldus een vertegenwoordiger van MB.
Daarnaast ondersteunt het pakket "Power Combo - Starting a Business is Easy" familiebedrijven bij de overgang naar een bedrijfsmodel, met aantrekkelijke rekeningnummers, gratis transacties en effectieve oplossingen voor verkoopbeheer.
De bank biedt met name oplossingen ter ondersteuning van de transitie van eenmanszaken naar ondernemingen. In oktober lanceerde de bank het pakket "Zorgen verlichten - Lasten verminderen" voor kleine ondernemers, met flexibel kapitaal, concurrerende rentetarieven en gratis betalingen via VietQR-codes. Deze oplossing helpt kleine ondernemers kapitaal te rouleren, kosten te besparen en de cashflow effectiever te beheren, wat de veerkracht van de economie vergroot.
Naast kapitaal biedt de bank ook tal van andere handige oplossingen, zoals: weersverzekeringen op basis van regenval, mSeller, betaalterminals, enz., om bedrijven te ondersteunen bij het voldoen aan decreet 70.
Medewerkers van MB Bank begeleiden kleine ondernemers op de Hom-markt bij de digitale transformatie. Foto: MB Bank.
Deze inspanningen hebben MB geholpen haar positie te behouden in de top 5 van grootste banken in Vietnam op het gebied van operationele efficiëntie en digitale transformatie. In 2025 kwam MB voor het eerst in de top 5 van banken die het meest bijdragen aan de staatsbegroting, met een winst vóór belastingen van bijna 15,9 miljard VND in de eerste zes maanden, een stijging van 18,3% ten opzichte van dezelfde periode. Dit weerspiegelt de effectiviteit van MB's solide investeringsstrategie, en niet slechts oppervlakkige groei.
Een vertegenwoordiger van MB verklaarde dat de strategie voor een gelaagd ecosysteem niet draait om uitbreiding om "alles te omvatten", maar eerder om strategisch te investeren in gebieden die op lange termijn waarde creëren voor de economie. "Wij zien bankieren niet alleen als een plek om kapitaal te verstrekken; MB streeft ernaar een integraal onderdeel te worden van het financiële leven van elke burger, een plek waar mensen leven", aldus de bankvertegenwoordiger.
Duurzame waarde creëren vanuit de gemeenschap met behoud van maatschappelijke verantwoordelijkheid.
Naast haar zakelijke activiteiten onderhoudt MB ook tal van maatschappelijke en sociale welzijnsprogramma's, waaronder een app-platform voor goede doelen dat in 2021 is gelanceerd onder leiding van het Ministerie van Wetenschap en Technologie, in samenwerking met MB en het Vietnamese Rode Kruis. Dit platform heeft een nieuwe richting gegeven aan liefdadigheidsactiviteiten in het digitale tijdperk.
De Charity App heeft momenteel meer dan 2 miljoen accounts van patriottische Vietnamezen die klaar staan om hun boodschap met de gemeenschap te delen. Ongeveer 2000 gerenommeerde organisaties en individuen werken samen met MB aan talrijke grootschalige fondsenwervingscampagnes, zoals: "65 jaar vriendschap tussen Vietnam en Cuba"; de HiGreen Truong Sa-campagne met de boodschap "Miljoenen groene mijlpalen - een pijler van geloof"... Dit helpt MB niet alleen om haar technologische mogelijkheden en digitale visie te bevestigen, maar draagt ook bij aan de realisatie van het doel van duurzame ontwikkeling, waarbij technologie een brug van mededogen vormt.
Door oplossingen te ontwerpen en af te stemmen op specifieke klantgroepen, van militairen en jongeren tot kleine ondernemers en grote bedrijven, en door een sterke focus op maatschappelijke verantwoordelijkheid, bouwt MB aan het imago van een hechte, duurzame en allesomvattende bank. Dit vormt tevens de basis voor de positie van de bank als een van de "Big 5", met als doel een "toonaangevende digitale onderneming en financiële groep" te worden.
Bron: https://nongnghiepmoitruong.vn/mb-mo-rong-chien-luoc-he-sinh-thai-da-tang-d786594.html
