Om 6 uur 's ochtends haalde Thai Son zijn kleine koffer uit zijn appartement in Hanoi om aan een zakenreis naar een bergachtige provincie in het noorden te beginnen. Voordat hij naar beneden ging, controleerde hij zijn agenda op zijn telefoon: een afspraak met een klant in de ochtend, een fabrieksbezoek in de vroege middag en een online vergadering met een partner aan het einde van de dag. De signaalbalkjes vulden het scherm. Hij merkte ze nauwelijks op. Net als miljoenen andere mobiele gebruikers was hij gewend aan een constante verbinding, waar hij ook was.

Nguyen Thai Son - Een verkoopmedewerker die VinaPhone regelmatig voor zijn werk gebruikt.
Als vertegenwoordiger die veel reist, kan Sons 'kantoor' de achterbank van zijn auto zijn, een wegrestaurant of een wachtkamer tussen afspraken. Offertes worden per e-mail verstuurd. Documenten worden gedeeld via cloudplatforms. Vergaderingen vinden rechtstreeks op zijn telefoon plaats. Voor hem is mobiele connectiviteit niet alleen een communicatiemiddel, maar een integraal onderdeel van zijn werk geworden. "Er zijn dagen dat ik bijna volledig via mijn mobiele netwerk werk. Een stabiele verbinding heeft een grote invloed op de efficiëntie van mijn werk", aldus Son.
Niet ver daarvandaan begint Nguyen Thanh An, een tweedejaarsstudent in Hanoi, haar dag ook met haar telefoon in de hand. Onderweg naar school bekijkt ze de colleges die haar docent de avond ervoor online heeft gezet, rondt ze haar aantekeningen voor haar presentatie in het weekend af en bespreekt ze haar onderzoeksonderwerp met haar vriendengroep. 's Avonds volgt An nog een online cursus, waarna ze ontspant met entertainment op digitale platforms. Voor An is internet net zo vanzelfsprekend als elektriciteit of water. Ze behoort tot een generatie die vrijwel nooit een wereld zonder internetverbinding heeft gekend.

Nguyen Thanh An, een tweedejaarsstudente in Hanoi, bekijkt colleges op haar mobiele telefoon.
Het leeftijdsverschil van 10 jaar tussen Son en An weerspiegelt ook twee verschillende periodes in de geschiedenis van de Vietnamese telecommunicatie. Son werd geboren in 1996, hetzelfde jaar dat VinaPhone werd gelanceerd, toen mobiele telefoons voor de meeste mensen nog een luxe waren. An daarentegen werd geboren in 2006, een tijd waarin internet en mobiele telefoons geleidelijk aan gemeengoed waren geworden in het dagelijks leven.
Dit vind je misschien ook leuk
Terwijl Sons jeugd gevuld was met eenvoudige mobiele telefoons en papieren krasloten, groeide An op met smartphones, sociale media en digitale platforms. Toen Son op de middelbare school zat, was sms'en nog steeds de meest gangbare vorm van communicatie en was internettoegang alleen mogelijk via internetcafés. Voor An daarentegen was studeren in een digitale omgeving, het opslaan van documenten in de cloud en het gebruik van AI-tools al lang gemeengoed.
Dit verschil weerspiegelt mede ook de ontwikkelingsweg die de Vietnamese telecommunicatie de afgelopen drie decennia heeft afgelegd. Toen VinaPhone in 1996 officieel werd gelanceerd, was het doel niet alleen om een nieuw mobiel netwerk op te zetten. Volgens VNPT- voorzitter To Dung Thai was het ook een vastberadenheid om een mobiele communicatie-infrastructuur te bouwen die eigendom was van het Vietnamese volk, waarbij de technologie geleidelijk aan werd beheerst, het netwerk werd beheerd en de markt met behulp van binnenlandse middelen werd ontwikkeld.
Van een beginperiode met beperkte dekking, werd mobiele telefoon geleidelijk aan steeds gangbaarder. Slechts drie jaar na de lancering was VinaPhone het eerste mobiele netwerk dat dekking bood in alle 61 provincies en steden van het land. De introductie van de prepaiddienst VinaCard droeg er ook aan bij dat mobiele telefoons toegankelijker werden voor een breder publiek.
Latere mijlpalen, zoals het bereiken van een miljoen abonnees in 2002 of het pionieren met de lancering van 3G-diensten in 2009, markeerden niet alleen de groei van een telecommunicatiebedrijf, maar weerspiegelden ook de steeds diepere verbondenheid van de Vietnamese bevolking met de digitale wereld.
Tegen medio 2026 zal Vietnam meer dan 110 miljoen mobiele breedbandabonnees hebben, zal 99,8% van de bevolking over 4G beschikken en zal 5G zich uitbreiden naar tientallen miljoenen gebruikers. Van werk en studie tot entertainment, de meeste dagelijkse activiteiten zijn verbonden met internet.
Son herinnerde zich de tijd dat tyfoon Yagi in 2024 grote gebieden in Noord-Vietnam trof. Terwijl veel mensen zich zorgen maakten over de verstoorde communicatie in sommige gebieden, kon hij toch naar huis bellen om te vragen hoe het met zijn familie ging. "Het telefoontje duurde maar een paar minuten, maar het stelde me erg gerust. Toen besefte ik hoe belangrijk het is om altijd in contact te blijven", zei hij.
Maar meestal, net als miljoenen andere gebruikers, denkt Son niet veel na over de signaalsterkte op zijn telefoonscherm. Connectiviteit is immers een vanzelfsprekend onderdeel van zijn leven geworden. 's Middags werkt hij in de auto op weg terug naar Hanoi. Een offerte wordt verstuurd. Een groot document wordt gedeeld met collega's. De vergadering aan het einde van de dag gaat gewoon door zoals gepland, ook al is hij niet op kantoor.
Aan de andere kant van de stad voltooiden An en haar vriendengroep hun opdracht met behulp van een gedeelde online bron. De leden communiceerden via digitale platforms, raadpleegden gegevens uit verschillende bronnen en gebruikten AI-tools ter ondersteuning van hun onderzoek. Deze ogenschijnlijk uiteenlopende activiteiten hadden één ding gemeen: ze waren allemaal gebaseerd op connectiviteit.
Waar dertig jaar geleden de grootste behoefte van gebruikers het bellen was, is connectiviteit tegenwoordig de basis voor leren, werken, zakendoen en toegang tot digitale diensten. Deze verandering in gebruikersgedrag heeft ook geleid tot een verandering bij netwerkaanbieders. Waar VinaPhone in de beginfase bijdroeg aan de popularisering van mobiele diensten onder de algemene bevolking, is die rol nu uitgebreid naar digitale connectiviteit, waarmee het nationale digitale transformatieproces wordt ondersteund en een digitale samenleving wordt opgebouwd.

Naast mobiele diensten biedt VinaPhone momenteel een digitaal ecosysteem aan, waaronder MyTV-televisie, VNPT Money digitaal betalen, VNPT SmartCA digitale handtekening op afstand, VNPT Cloud cloudcomputing en vele andere oplossingen voor individuele klanten, huishoudens en bedrijven. Nieuwe technologieën zoals 5G, AI, Big Data en IoT worden ook geleidelijk geïmplementeerd, waardoor nieuwe manieren van verbinding voor gebruikers ontstaan.
Dertig jaar na dat eerste telefoontje blijven de signaalbalkjes op het telefoonscherm onopgemerkt aanwezig, alsof het de normaalste zaak van de wereld is. Maar achter die vertrouwdheid schuilt een reis van steeds verder uitbreidende verbindingen, die generaties Vietnamezen begeleidt op hun pad van leren, werken en het bouwen aan een digitale toekomst.
Bron: https://tienphong.vn/mot-ngay-cung-vinaphone-hom-nay-post1852915.tpo