Bij aankoop van de Tet Giap Thin-tour in 2024 ontvangen toeristen het GOLDEN MAI VANG-fortuin, direct een lidmaatschapskaart en dubbele bonuspunten, en ontvangen ze direct 50.000 GOLDEN MAI VANG voor elke transactie waarbij ze de app downloaden en online betalen. Bonuspunten die worden verzameld bij het boeken van een tour via het systeem van 24 kantoren en 18 filialen in het hele land, kunnen worden ingewisseld voor pakketreizen, diensten, reiscadeausets, kortingscodes van Saigontourist Travel en gerenommeerde partners.
Productinformatie, promoties, aftersales-service en klantenservice op de platforms hebben gezorgd voor maximaal gemak voor klanten bij het zoeken naar informatie, het raadplegen en kopen van tours/ tourdiensten , het opzoeken van verzamelde beloningspunten, met name voor internationale klanten, Vietnamese klanten in het buitenland, klanten die dure tours kopen en die contantloos willen betalen, het optimaliseren van de ervaring en het creëren van een nauwe en duurzame relatie tussen Saigontourist Travel en klanten.
Tot nu toe is de digitale transformatiestrategie bij Saigontourist Travel effectief gebleken en is er in 2023 een groeipercentage van meer dan 45% behaald, waarbij meer dan 500.000 klanten werden benaderd en geadviseerd via de e-commerceplatforms en daaraan gelieerde platforms, app-kanalen, websites en sociale netwerken van het bedrijf. Hiermee werd bijgedragen aan de versnelling van het digitaliseringsproces en de doelstellingen van de Vietnamese toeristische sector, door zich aan te passen aan de algemene ontwikkelingstrend in de wereld.
Bron






Reactie (0)