Bij aankoop van een reis voor het Chinees Nieuwjaar 2024 (Jaar van de Draak) ontvangen reizigers de gelukbrengende GOUDEN ABRIKOZENBLOESEM, een lidmaatschapskaart en DUBBELE spaarpunten: 50.000 GOUDEN ABRIKOZENBLOESEM voor elke transactie waarbij de app wordt gedownload en online wordt betaald. Spaarpunten worden verzameld bij elke reistransactie via het systeem van 24 kantoren en 18 vestigingen in het hele land en kunnen worden ingewisseld voor pakketreizen, diensten, reisgeschenken, kortingscodes en speciale aanbiedingen van Saigontourist Travel en haar gerenommeerde partners.
Productinformatie, promoties, aftersales en klantenservice op deze platforms bieden klanten maximaal gemak bij het zoeken naar informatie, het inwinnen van advies en het boeken van rondreizen/ reisdiensten , en het controleren van hun verzamelde spaarpunten. Dit is met name gunstig voor internationale klanten, Vietnamese expats, klanten die duurdere rondreizen boeken en klanten die de voorkeur geven aan contactloze betaalmethoden. Zo wordt de ervaring geoptimaliseerd en een hechte en duurzame relatie tussen Saigontourist Travel en haar klanten opgebouwd.
Tot nu toe heeft de digitale transformatiestrategie van Saigontourist Travel positieve resultaten opgeleverd, met een groeipercentage van meer dan 45% in 2023. Hierdoor heeft het bedrijf meer dan 500.000 klanten kunnen bereiken en adviseren via eigen en partnerplatforms voor e-commerce, apps, websites en sociale media. Dit heeft bijgedragen aan de versnelling van het digitaliseringsproces en de doelstellingen van de Vietnamese toerisme-industrie, en aan de aanpassing aan wereldwijde ontwikkelingstrends.
Bron






Reactie (0)