De kwaliteit van administratieve procedures verbeteren.
In het eerste kwartaal van 2026 werd de administratieve hervorming in Ca Mau krachtig doorgevoerd met als hoofddoel de kwaliteit van de administratieve procedures te verbeteren en burgers en bedrijven snel, transparant en efficiënt van dienst te zijn. Ondanks de lange vakantie rond Chinees Nieuwjaar in februari, bleven de overheidsinstanties na de hervatting van de werkzaamheden soepel functioneren, waardoor documenten tijdig werden verwerkt en verstoringen in de dienstverlening werden voorkomen.
Báo Cà Mau•26/03/2026
Ca Mau - Een schitterend voorbeeld van innovatie en creativiteit in bestuurlijke hervormingen.
Voer vanaf het begin van het jaar ingrijpende bestuurlijke hervormingen door.
Digitale overheid: de basis van bestuurlijke hervormingen.
Een hoogtepunt van de eerste maanden van 2026 was de aanzienlijke verbetering van de kwaliteit van de administratieve procedures . Alleen al in februari bereikte het percentage correct en tijdig verwerkte aanvragen op provinciaal niveau 98,57%, een stijging ten opzichte van 94,16% in de voorgaande maand, terwijl het percentage op gemeentelijk niveau een hoog niveau van 98,67% handhaafde. Opvallend is dat het aantal te laat ingediende aanvragen op provinciaal niveau sterk daalde van 5,84% naar 1,43%, wat de effectiviteit aantoont van de verbetering van de kwaliteit in elke fase, van het ontvangen en verwerken van aanvragen tot het monitoren van de voortgang.
De verbetering van de kwaliteit van administratieve procedures komt niet alleen tot uiting in cijfers, maar ook in de praktische ervaringen van de mensen. De heer Nguyen Minh Huan uit het gehucht Khuc Treo A in de gemeente Phong Thanh vertelde: "De administratieve procedures in de gemeente verlopen momenteel snel en efficiënt, en de medewerkers bieden gerichte begeleiding. Veel procedures kunnen online worden afgehandeld, waardoor mensen niet meer heen en weer hoeven te reizen, wat tijd en moeite bespaart." Deze reacties vormen een duidelijk bewijs van de effectiviteit van de verbetering van de kwaliteit van administratieve procedures en de praktische voordelen die dit voor de gemeenschap oplevert.
De discipline en naleving van procedures in de gemeente Tri Phai zijn verbeterd, waardoor alle administratieve procedures snel, transparant en efficiënt worden afgehandeld.
Naast de toepassing van technologie zijn ook de administratieve discipline en orde verbeterd. De heer Dang Hoang Hung, adjunct-directeur van het Openbaar Bestuurscentrum van de gemeente Thoi Binh, benadrukte: "Vanaf het begin van het jaar hebben we ambtenaren en overheidsmedewerkers opgedragen zich strikt aan de administratieve discipline te houden, zodat aanvragen tijdig worden ontvangen en verwerkt. Aanvragen die aan het begin van het jaar binnenkomen, worden snel gemonitord en verwerkt om langdurige achterstanden te voorkomen. Tegelijkertijd bevorderen we digitalisering en online aanvraagverwerking om de servicekwaliteit te verbeteren."
Op provinciaal niveau zijn de coördinatie en monitoring van de voortgang verbeterd, waardoor alle aanvragen snel, tijdig en efficiënt worden verwerkt. De heer Ho Chi Linh, adjunct-directeur van het Provinciaal Centrum voor Openbare Administratieve Diensten van Ca Mau, verklaarde: "Het Centrum coördineert met departementen en instanties om de voortgang van de aanvraagverwerking te beoordelen en te monitoren, eenheden tijdig te herinneren en online indiening van aanvragen, digitalisering van documenten en online betalingen te bevorderen om de algehele kwaliteit van de dienstverlening aan de burgers te verbeteren."
Het proces van het ontvangen en verwerken van aanvragen binnen het systeem van het openbaar administratief servicecentrum zal vanaf begin 2026 soepel verlopen, waardoor een tijdige voortgang wordt gewaarborgd.
In de eerste maanden van het jaar heeft de provincie positieve signalen afgegeven met betrekking tot de verbetering van de administratieve procedures: snellere verwerkingstijden, een hoger percentage tijdig ingediende aanvragen, een aanzienlijke daling van het aantal te laat ingediende aanvragen en de wijdverspreide toepassing van digitale technologie , wat concrete voordelen oplevert voor burgers en bedrijven. Deze resultaten bevestigen niet alleen de vastberadenheid en verantwoordelijkheid van de overheidsinstanties om de kwaliteit van de dienstverlening te verbeteren, maar geven de provincie ook de impuls om de komende maanden door te gaan met krachtige hervormingen, gericht op het opbouwen van een professionele en moderne administratie , waarbij burgertevredenheid de belangrijkste maatstaf voor succes is.
Reactie (0)