Dankzij digitalisering hebben veel banken tijdens feestdagen en Tet (Vietnamees Nieuwjaar) ononderbroken kunnen blijven opereren. Met name digitaal bankieren en digitale transactiepunten spelen een cruciale rol bij het aanbieden van moderne financiële en bancaire diensten aan klanten.
Tijdens het Chinese Nieuwjaar (het Jaar van de Slang) zijn de betalingstrends en banktransacties verdwenen en hebben banken het probleem van overbelasting opgelost door geavanceerde technologische oplossingen in hun bedrijfsvoering toe te passen.
De heer Tien Minh (een zakenman op de groothandelmarkt Binh Dien in Ho Chi Minh-stad) vertelde dat hij al meer dan een jaar zelden nog bankfilialen bezoekt. In plaats daarvan is hij geleidelijk aan gewend geraakt aan het gebruik van geldautomaten of digitale bankapps. "Tijdens het Tet-feest zijn er veel goederen en neemt de hoeveelheid contant geld en overboekingen aanzienlijk toe. In voorgaande jaren moest ik mijn geld zorgvuldig bewaren en wachten tot de volgende werkdag om het bij de bank te storten. De laatste jaren stort ik mijn geld echter, nadat ik mijn rekeningen tijdens Tet heb gesloten, meestal bij geldautomaten, die ook buiten kantooruren continu in bedrijf zijn", voegde hij eraan toe.
Ondertussen zei mevrouw Kim Chi (eigenaar van een online bedrijf - Binh Duong ): "De meeste bankdiensten, van het betalen van goederen en energierekeningen tot het overmaken van geld en zelfs het storten van spaargeld, kan ik tegenwoordig vanuit huis doen, zonder dat ik naar de bank hoef zoals vroeger. Ik heb ook niet dagelijks veel contant geld nodig; in plaats daarvan gebruik ik meestal bankapps, wat me tijd bespaart en mijn werk efficiënter maakt."
Klanten zoals meneer Minh en mevrouw Chi zijn geleidelijk overgestapt op contante betalingen en digitaliseren transacties die voorheen een bezoek aan een bank vereisten – een ontwikkeling die banken de laatste tijd steeds vaker doorvoeren. Dit geeft klanten meer keuzevrijheid en heft beperkingen op bij hun persoonlijke financiële transacties.
Het geautomatiseerde transactiepunt OneBank 365+ van Nam A Bank is een uitstekend voorbeeld van het succes van geautomatiseerde transactiepuntmodellen waarin banken investeren en die ze promoten. Met vele uitstekende functies heeft OneBank zijn superioriteit bewezen en biedt het klanten een naadloze, veilige en betrouwbare ervaring.
Bij OneBank kunnen klanten geld storten en opnemen van rekeningen bij alle Vietnamese banken met behulp van QR-codes. Uniek is dat klanten hier geld kunnen storten op betaalrekeningen van Nam A Bank die op naam staan van verschillende rekeninghouders, met name voor zakelijke klanten. Tegelijkertijd kunnen klanten diverse transacties uitvoeren, zoals het openen van rekeningen, het direct aanvragen van pinpassen, online sparen en het aanvragen van snelle leningen, zonder tijd- of locatiebeperkingen.
Bij de geautomatiseerde transactiepunten van OneBank kunnen klanten thee en koffie van het merk Doi Dep kopen als Tet-cadeau, en luxe sieraden van IJC aanschaffen.
Om tegemoet te komen aan de steeds groeiende en uiteenlopende behoeften van klanten, met name tijdens feestdagen en Tet (Vietnamees Nieuwjaar), heeft OneBank haar netwerk uitgebreid naar bijna 120 locaties in belangrijke provincies en steden in heel China. OneBank heeft een belangrijke bijdrage geleverd aan het verbeteren van de kwaliteit en de ervaring van klanten, het veranderen van gewoonten en het wegnemen van tijdsbeperkingen bij bank- en financiële transacties.
Bovendien kunnen klanten met de Open Banking digitale bankapplicatie van Nam A Bank niet alleen snel, veilig en betrouwbaar online banktransacties uitvoeren, zoals: 24/7 snelle geldovermakingen met QR-codes volgens NAPAS-standaarden, factuurbetalingen, het openen van rekeningen met aantrekkelijke nummers en het eenvoudig openen van online rekeningen met eKYC elektronische identificatie, maar ook tijdig updates ontvangen over financiële informatie en beursindices rechtstreeks in de applicatie. Zo blijven klanten altijd en overal op de hoogte van de marktomstandigheden.
Open Banking heeft met name in Thailand, en recentelijk ook in Laos en Cambodja, een voortrekkersrol gespeeld bij grensoverschrijdende betalingen via QR-codes. Deze functie voorziet in de behoefte aan snelle, veilige en gemakkelijke betalingen voor Vietnamese toeristen en bedrijven in deze landen, en draagt bij aan de verbetering van de bilaterale betalingservaring.
Een vertegenwoordiger van Nam A Bank verklaarde: "Als pionierende bank op het gebied van digitale innovatie staat Nam A Bank hoog aangeschreven vanwege de implementatie van een reeks nieuwe technologieën in haar management en bedrijfsvoering. Tijdens het Chinees Nieuwjaar 2025 zal het digitale ecosysteem van Nam A Bank aanzienlijk bijdragen aan het verlichten van de druk op traditionele bankfilialen en het verbeteren van de ervaring met moderne bankdiensten."
Huynh Nhu
Bron: https://vietnamnet.vn/ngan-hang-khong-nghi-tet-2366105.html
Reactie (0)