Op 23 april meldde de heer Nguyen Van (woonachtig in District 1, Ho Chi Minh-stad) aan de krant Nguoi Lao Dong dat hij al meerdere dagen achter elkaar werd gebeld door het telefoonnummer 02346889948. De beller deed zich voor als het callcenter van Vietcombank en bood diensten aan voor het openen van een bankrekening. Ondanks zijn herhaalde weigeringen blijft dit nummer hem lastigvallen.
"Dit is een geautomatiseerd telefoontje; zodra je opneemt, stellen ze zich automatisch voor als het callcenter van Vietcombank, ongeacht of je wilt luisteren of niet. Is dit een echt callcenter van een bank of een oplichterij? Hoe kunnen we dit stoppen?" – vroeg meneer Van boos.
Veel anderen hebben ook gemeld dat ze regelmatig telefoontjes ontvangen van geautomatiseerde systemen die beweren van callcenters van verschillende banken te zijn en hen uitnodigen om creditcards, bankrekeningen, enzovoort te openen.
Vietcombank heeft bevestigd dat de bovengenoemde telefoontjes allemaal oplichting waren. Volgens de bank komt dit soort oplichting, waarbij personen zich voordoen als medewerkers van Vietcombank of een callcenter en bellen om een creditcard aan te bieden, vrij vaak voor.
Oplichters doen zich voor als bankmedewerkers en bellen of sturen berichten (sms, Zalo, Messenger, enz.) om klanten over te halen een virtuele betaalpas te openen of een creditcard bij de bank aan te vragen. Enkele van de gemelde telefoonnummers voor deze oplichting zijn: 02366888766, 02488860469, 02888865154…
Geautomatiseerde telefoontjes van nummers die zich voordoen als banken nodigen klanten uit om creditcards of rekeningen te openen, met als uiteindelijk doel oplichting.
"Het telefoonnummer 02346889948 dat klant Nguyen Van meldde, is niet het nummer van het callcenter van Vietcombank. In sommige gevallen horen klanten bij een telefoontje een nep-automatisch bericht dat zich voordoet als het callcenter: 'Gefeliciteerd, u voldoet aan de voorwaarden voor het aanvragen van een creditcard bij de bank. Als u vragen heeft, druk dan op 1 of 0 om met een medewerker van het callcenter te spreken'", aldus een vertegenwoordiger van Vietcombank.
Als mensen op de knop drukken, verbreken de oplichters de verbinding en bellen ze terug, waarbij ze zich voordoen als bankmedewerkers en klanten ertoe verleiden persoonlijke gegevens en vertrouwelijke bankgegevens te verstrekken.
Tegelijkertijd vragen oplichters klanten ook om bepaalde kaartgegevens te verstrekken om hun kaarten aan hun e-wallets te koppelen, waarna ze geld van de kaarten stelen.
De informatie die fraudeurs vaak opvragen, omvat afbeeldingen van de kaart; de reeks cijfers die op de kaart staan; de naam op de kaart; een schermafbeelding van het volledige kaartnummer zoals weergegeven in de digitale bankomgeving van VCB Digibank; en de OTP-code die naar het telefoonnummer van de klant is verzonden.
Oplichters kunnen klanten ook vragen om rekeningnummers, persoonlijke gegevens (identiteitskaartnummer, biometrische afbeeldingen, enz.) en beveiligingsinformatie (wachtwoorden, OTP's, enz.) te verstrekken om in te loggen op bankapplicaties en de tegoeden van klanten te stelen.
Tijdens de oplichting kunnen fraudeurs klanten vragen om geld over te maken voor bijvoorbeeld aanvraagkosten of kosten voor het uitgeven van een betaalkaart.
"Vietcombank verstrekt absoluut geen vertrouwelijke informatie (kaartgegevens, wachtwoord van de VCBDigibank-app, OTP-code) aan wie dan ook. We vragen klanten op geen enkele manier om vertrouwelijke servicegegevens te verstrekken. Klanten moeten daarom geen vreemde links openen of QR-codes scannen van onbekende bronnen die via e-mail, sms of sociale media worden verzonden", aldus de bank.
Veel andere commerciële banken, zoals Agribank, BIDV, Sacombank,ACB en VPBank, waarschuwen ook regelmatig voor frauduleuze praktijken en bankfraude door criminelen. Desondanks vallen veel mensen nog steeds ten prooi aan deze oplichtingspraktijken en verliezen ze onterecht geld.
Bron: https://nld.com.vn/nhung-so-dien-thoai-mao-danh-ngan-hang-de-lua-dao-196250423161039069.htm
Reactie (0)