Met ChatGPT Search kunnen chatbotgebruikers in realtime naar informatie zoeken, net zoals ze dat op internet zouden doen. OpenAI bracht in juli een prototype uit, onafhankelijk van de ChatGPT-app en beschikbaar voor een beperkt aantal gebruikers.

De nieuwe zoekfuncties – die gebruikmaken van het 4o-model van OpenAI – zijn vanaf 31 oktober beschikbaar voor ChatGPT Plus- en Team-gebruikers op internet en mobiel.

Zakelijke en onderwijsklanten krijgen de app de komende weken, en gratis gebruikers krijgen hem de komende maanden.

chatgpt bloomberg
OpenAI daagt Google uit met zoekintegratie op ChatGPT. Foto: Bloomberg

Na het grote succes van ChatGPT eind 2022 haasten technologiebedrijven zich om generatieve AI te integreren in hun diensten, waaronder zoeken.

Microsoft en Google hebben hun zoekproducten vernieuwd met meer AI-functies. Meta zou bijvoorbeeld een eigen AI-zoekoplossing ontwikkelen, terwijl Google onlangs AI Overviews heeft uitgebreid naar meer dan 100 landen.

Met ChatGPT Search bereikt OpenAI ongeveer 250 miljoen chatbotgebruikers per week.

"Mensen willen antwoorden als ze iets zoeken, maar dat is momenteel erg lastig. Het vereist meerdere zoekopdrachten en veel links", zei Varun Shetty, directeur mediapartnerschappen bij OpenAI, in een interview met Bloomberg. "We denken dat de ervaring beter wordt als je in een conversatie kunt vragen, met alle relevante context en hoogwaardige bronnen."

In de demo vroeg OpenAI ChatGPT naar weekendactiviteiten in San Francisco, VS. De app toonde samenvattingen van activiteiten van lokale nieuwswebsites.

Voor de volgende vraag over restaurants biedt ChatGPT een kaart met eetgelegenheden.

OpenAI heeft de basis gelegd voor zijn zoekproduct via een reeks licentieovereenkomsten met uitgevers, waaronder News Corp, Axel Springer, Time en Europese mediakanalen zoals Le Monde.

Ze stellen startups in staat om actuelere, gezaghebbende informatie te gebruiken. Het bedrijf zegt dat feedback van partners op ChatGPT Search een grote hulp is geweest bij het bepalen van de lengte van reacties en perscitaten.

Louis Dreyfus, CEO van Le Monde, is van mening dat AI-zoekopdrachten op de korte en lange termijn de belangrijkste manier zullen zijn om toegang te krijgen tot informatie.

OpenAI belooft dat de tool partneruitgevers niet bevoordeelt. Elke website of uitgever kan ervoor kiezen om in ChatGPT Search te verschijnen. Het bedrijf wil ervoor zorgen dat de tool nuttig is voor mensen die op zoek zijn naar informatie.

"Zoeken is een enorm gebied en dit is onze eerste stap. We moeten veel tijd besteden aan het verbeteren van de ervaring en ons richten op winkelen, reizen en lokaal", aldus Shetty.

Toch loopt OpenAI, net als elk ander generatief AI-product, het risico dat de nieuwe zoekmachine onjuiste antwoorden geeft. Na de introductie van SearchGPT merkten verslaggevers op dat de demo de verkeerde datum voor een festival opgaf.

De inzet is hoog voor OpenAI en zijn concurrenten nu de Amerikaanse verkiezingen naderen. Op de verkiezingsdag zullen ChatGPT-gebruikers die naar peilingsresultaten zoeken, berichten zien die hen aanmoedigen om bronnen zoals AP, Reuters en lokale of regionale resultaten te raadplegen, aldus OpenAI.

(Volgens Bloomberg, The Verge)