Digitalisering van de inning van toegangsgelden in het nationale toeristengebied Mount Sam.

Het managementbestuur van het nationale toeristengebied Mount Sam heeft een ticketcontrolesysteem op basis van individuele tickets ingevoerd en een elektronisch ticketsysteem in gebruik genomen.

Voorheen verliep de tolheffing in het Mount Sam National Tourist Area volledig handmatig, was arbeidsintensief en onhandig voor bezoekers. De kern van het nieuwe plan is de volledige verwijdering van alle drie de bestaande tolpunten. Dit betekent dat voertuigen het Mount Sam National Tourist Area ongehinderd kunnen in- en uitrijden. Het is ook niet langer nodig om midden op de weg te stoppen om kaartjes te kopen, wat de veiligheid van het personeel waarborgt en de doorstroming van het verkeer verbetert.

Toeristen bezoeken de Ba Chua Xu-tempel op de Sam-berg. Foto: Phuong Lan

In plaats van zoals voorheen voertuigheffingen te innen, zal het nieuwe plan zich richten op het controleren van tickets voor elke individuele bezoeker. Truong Huu Tien, directeur van het managementbestuur van het Nationaal Toeristisch Gebied Mount Sam, bevestigde dat deze heffing volledig in overeenstemming is met de Wet op Tarieven en Heffingen van 2015, die van toepassing is op bezoeken aan culturele en historische monumenten; en dat de heffing uniform "Culturele en Historische Monumenten in het Nationaal Toeristisch Gebied Mount Sam" zal dragen.

Het gebied waar de toegangsprijzen worden geïnd, zal zich concentreren rond drie belangrijke historische locaties: de Tempel van de Heilige Maagd van Sam, de Tay An-pagode en het Mausoleum van Thoai Ngoc Hau. Alle individuele bezoekers die dit gebied betreden, moeten een toegangsbewijs kopen, zoals wettelijk vereist, met uitzondering van personen die in aanmerking komen voor vrijstellingen of kortingen. Om het proces te optimaliseren, heeft het management drie belangrijke ticketcontrolepunten ingericht: aan het begin van de voetgangersstraat voor de Tay An-pagode, aan het einde van de voetgangersstraat voor de Vinh Te-tempel en bij de achteringang van de Tempel van de Heilige Maagd van Sam (Chau Thi Te-straat). Daarnaast zijn er drie ticketloketten gepland bij het overstappunt voor bezoekers (winkelcentrum Vinh Dong); het oude beeldengebied aan de Tan Lo Kieu Luong-straat; en aan het einde van de voetgangersstraat voor de Vinh Te-tempel.

Volgens het managementbestuur van het Nationaal Toeristisch Gebied Mount Sam biedt de overstap naar een model met persoonlijke ticketcontrole een gunstige basis voor de implementatie van het elektronische ticketsysteem. "Het managementbestuur is van plan te investeren in incheck- en QR-codescansystemen bij de ticketcontrolepunten. Toeristen kunnen online betalen, QR-codes scannen of tickets vooraf bestellen via de officiële website van het toeristisch gebied", aldus de heer Tien.

Deze implementatie wordt uitgevoerd volgens een goed gestructureerd digitaliseringsplan. Concreet zal het elektronische ticketsysteem officieel in gebruik worden genomen op 30 oktober 2025 (Fase 1). Direct daarna zal de afdeling zich richten op Fase 2, die naar verwachting in december 2025 zal worden afgerond. Deze fase omvat de modernisering van de website en de integratie van online ticketverkoop en contactloze betalingen. Een hoger doel is dat de afdeling in 2026 (Fase 3) AI-gezichtsherkenningscamera's zal implementeren, waarmee geleidelijk een slimme en gebruiksvriendelijke toeristische omgeving voor bezoekers wordt gecreëerd.

Een vertegenwoordiger van VNPT An Giang verklaarde dat de elektronische ticketoplossing twee belangrijke problemen van het traditionele model tegelijkertijd aanpakt. Ten eerste helpt het systeem bedrijven vanuit juridisch oogpunt volledig te voldoen aan de staatsregelgeving met betrekking tot het gebruik van elektronische bonnen en facturen. Alle ticketverkooptransacties worden in het systeem bijgewerkt, waardoor er direct een verbinding ontstaat met de belastingdienst en absolute financiële transparantie wordt gewaarborgd.

Vanuit managementperspectief automatiseren digitale tickets handmatige processen die tijdrovend en foutgevoelig zijn. In plaats van papieren tickets te printen, te tellen en te controleren, wordt alle informatie over ticketverkoop (individuele verkopen, groepsverkopen, contracten) centraal beheerd op een digitaal platform. Het systeem kan automatisch statistieken en rapporten genereren op basis van verschillende criteria, waardoor managers de bedrijfsprestaties in realtime kunnen begrijpen en snel en nauwkeurig beslissingen kunnen nemen.

De grootste kracht van e-tickets ligt in het geautomatiseerde ticketproces via QR-codescanning. Elk uitgegeven e-ticket heeft een unieke QR-code. Bij de controlepost gebruikt het personeel eenvoudigweg een speciale codelezer (POS-apparaat, scanner of mobiele app). Het systeem controleert en verifieert de geldigheid van het ticket. Het principe is dat elk ticket slechts één keer gescand kan worden. Dit maakt de ticketcontrole niet alleen sneller en efficiënter, maar sluit ook de mogelijkheid van het smokkelen van vervalste of gebruikte tickets volledig uit.

Naar verwachting zal investeren in elektronische ticketsystemen, met name gezichtsherkenningstechnologie, in de toekomst een cruciale stap zijn om Mount Sam de status van nationaal toeristisch gebied waardig te maken.

PHUONG LAN

Bron: https://baoangiang.com.vn/so-hoa-thu-phi-khu-du-lich-quoc-gia-nui-sam-a466647.html