Herstructurering voor een stabiele bedrijfsvoering

Door middel van herstructurering en reorganisatie richt het bedrijf zich op het handhaven van stabiele productie- en bedrijfsactiviteiten, het waarborgen van werkgelegenheid en de kwaliteit van de dienstverlening. Gecoördineerde samenwerking met andere afdelingen zorgt voor een soepele werking van het systeem en vormt de basis voor de volgende ontwikkelingsfase.

Het Volkscomité van de wijk My Thoi en VNPT Long Xuyen hebben een samenwerkingsovereenkomst getekend voor de digitale transformatie voor de periode 2025-2030. Foto: Hanh Chau

Een gestructureerde, planmatige aanpak.

Volgens Tran Thai Tuyen, waarnemend directeur van VNPT An Giang , is de fusie van het voormalige VNPT An Giang Business Center, VNPT Kien Giang en het voormalige VNPT Kien Giang Business Center tot het nieuwe VNPT An Giang systematisch en conform de regelgeving uitgevoerd, volgens een uniform stappenplan dat ingaat op 1 oktober 2025. In de voorbereidingsfase heeft VNPT An Giang een uitgebreid plan ontwikkeld, waarin elke taak gedetailleerd is beschreven, van organisatiestructuur, personeel, financiën, netwerkinfrastructuur en informatietechnologiesystemen tot klantbeheer en -service.

Het implementatieproces, inclusief de overdracht van personeel, financiële middelen en netwerkinfrastructuur, werd volledig en transparant uitgevoerd, waardoor continuïteit en opvolging gewaarborgd waren. De bedrijfsvoering, telecommunicatie- en IT-diensten en klantenservice bleven stabiel en ononderbroken; medewerkers konden met een gerust hart werken. Het nieuwe VNPT An Giang onderhield goede samenwerkingsrelaties met partners en klanten en zorgde ervoor dat alle gemaakte afspraken gedurende het gehele fusieproces volledig en consequent werden nagekomen.

Volgens de directeur van het provinciale postkantoor , Ho Thanh Long, bewandelen de postdiensten van de provincies An Giang en Kien Giang een pad van innovatie, herstructurering en consolidatie van hun organisatiemodel, in lijn met de algemene koers van de Vietnamese postcorporatie. Veel oplossingen op het gebied van management, operationele processen en coördinatie van de dienstverlening worden gelijktijdig geïmplementeerd, waarmee een basis wordt gelegd voor de duurzame ontwikkeling van de provinciale postdiensten in de volgende fase. In het tweede kwartaal van 2025 zullen de twee postkantoren een model implementeren dat de zakelijke en operationele activiteiten scheidt en de verantwoordelijkheden tussen afdelingen en centra duidelijk definieert. Dit moet snellere besluitvorming mogelijk maken en de managementdruk verlagen. Dit model verbetert de operationele efficiëntie, verhoogt de transparantie van het management en legt de basis voor de fusie van de twee provincies. De eerste resultaten tonen aan dat het model effectief is, met een stabiele groei van de dienstverlening in zowel An Giang als Kien Giang.

Op 15 augustus 2025 fuseerden het provinciale postkantoor van An Giang en het provinciale postkantoor van Kien Giang officieel tot het provinciale postkantoor van An Giang. De productie- en bedrijfsplannen van beide eenheden blijven ongewijzigd tot 31 december 2025 om een ​​stabiele bedrijfsvoering te garanderen. De fusie is gericht op het bundelen van middelen, technologie en personeel, het uitbreiden van het netwerk en het synchroniseren van diensten, van traditionele postdiensten tot e-commerce, waarbij gebruik wordt gemaakt van de sterke punten van elk provinciaal postkantoor.

Stabiele bedrijfsvoering na reorganisatie

De heer Tran Thai Tuyen vertelde: “Na de organisatorische herstructurering stabiliseerde VNPT An Giang snel haar activiteiten met een model bestaande uit vier functionele afdelingen: het Infrastructuurcentrum, het Oplossingencentrum en het Klantenservicecentrum. Daarnaast zijn er 23 VNPT/regionale telecommunicatiecentra die verantwoordelijk zijn voor netwerkbeheer, klantenservice en verkoop in 102 gemeenten, wijken en speciale zones. Na de fusie kregen medewerkers functies toegewezen die aansloten bij hun vaardigheden en expertise, wat zorgde voor stabiele werkgelegenheid en een stabiel inkomen. Technisch werk, netwerkbeheer, verkoop en klantenservice verliepen efficiënt. De productie- en bedrijfsactiviteiten van de vestiging waren continu, stabiel en de kwaliteit verbeterde voortdurend.” Na de fusie hebben VNPT en de lokale overheden continu samenwerkingsovereenkomsten getekend voor de periode 2025-2030 op het gebied van digitale transformatie. Dit is een positief bewijs van VNPT's betrokkenheid bij de lokale overheden en de bevordering van digitale transformatie vanuit een mensgerichte invalshoek.

Na de fusie richtte VNPT An Giang zich op de implementatie van uitgebreide management- en operationele oplossingen op basis van het uniforme model van de VNPT Groep. Management-, operationele en coördinatieprocessen tussen functionele afdelingen, centra en VNPT/regionale telecommunicatiecentra werden herzien, gestandaardiseerd en geoptimaliseerd om een ​​soepele en efficiënte werking te garanderen. VNPT An Giang stimuleerde de toepassing van digitale platforms en moderne managementsystemen in de bedrijfsvoering, de technische ondersteuning en de klantenservice. De digitale transformatie werd volledig doorgevoerd, van interne processen tot klantenservice, wat bijdroeg aan een hogere arbeidsproductiviteit, servicekwaliteit en klantbeleving. Dit vormt een cruciale basis voor de duurzame ontwikkeling van VNPT An Giang in de volgende fase.

Met betrekking tot het postwezen verklaarde de heer Ho Thanh Long: "Na de reorganisatie functioneert het provinciale postkantoor stabiel en groeien de post- en e-commercediensten gestaag, waarmee aan de behoeften van de klant wordt voldaan. De combinatie van herstructurering, afsplitsing van vestigingen en fusies heeft een solide basis gelegd voor de duurzame ontwikkeling van het provinciale postkantoor."

HANH CHAU

Bron: https://baoangiang.com.vn/tai-co-cau-de-van-hanh-on-dinh-a471154.html