![]() |
| Het inspectieteam was actief in de wijk Pho Yen. |
Als een gebied met een snelle verstedelijking en economische ontwikkeling ontvangt de wijk Pho Yen veel klachten, voornamelijk met betrekking tot grond, compensatie en terreinontruiming. Van 1 juli 2025 tot 30 april 2026 ontving het Volkscomité van de wijk 205 bezoeken van burgers en behandelde 144 zaken; er werden 116 petities en klachten ontvangen; en het percentage tijdige afhandeling van klachten bedroeg 82%.
Het monitoringsteam concludeerde dat de gemeente een systematische aanpak hanteerde bij het ontvangen van klachten van burgers, het classificeren en verwerken van verzoeken volgens de geldende regelgeving; veel zaken werden snel op lokaal niveau opgelost, wat bijdroeg aan het beperken van de vorming van conflictgebieden en het handhaven van de veiligheid en orde in het gebied.
De delegatie wees ook op verschillende tekortkomingen in de afhandeling van klachten en petities van burgers in de wijk Pho Yen, zoals: veel zaken hebben een complexe inhoud; sommige burgers sturen petities naar meerdere instanties, wat problemen oplevert bij de verificatie en het verzamelen van documenten en gegevens. Ze verzochten de lokale autoriteiten tevens om opheldering over de redenen voor de trage afhandeling van sommige zaken, de situatie waarin petities naar hogere instanties worden doorverwezen en de gebrekkige coördinatie bij de verificatie en afhandeling van grondgerelateerde kwesties en kwesties rondom terreinontruiming.
Het inspectieteam verzocht de wijk Pho Yen om de verspreiding van juridische informatie te versterken; dialoog, overtuiging en uitleg te bevorderen om mensen te helpen de regelgeving inzake landbezit, compensatie voor landontginning en herhuisvestingsondersteuning te begrijpen en na te leven, en zo bij te dragen aan de vermindering van massale klachten, aangiften, petities en langdurige beroepsprocedures bij hogere instanties. Ze drongen er ook bij de wijk op aan zich te richten op het oplossen van zaken binnen haar jurisdictie; en om, conform de regelgeving, gevallen te behandelen en af te handelen waarin personen opzettelijk meerdere keren petities indienen of zich tot hogere instanties wenden, zelfs nadat de zaak juridisch is afgehandeld.
Bron: https://baothainguyen.vn/thoi-su-thai-nguyen/202606/tang-cuong-doi-thoai-han-che-don-thu-vuot-cap-1bc47f7/







