Het stilzwijgend in stand houden van de doorstroom van publieke diensten.

Als de eenheid die sinds 2019 verantwoordelijk is voor de bouw en het beheer van het Nationale Publieke Dienstenportaal (DVCQG), heeft VNPT Group proactief upgrades doorgevoerd in haar technische infrastructuur en software, waardoor de stabiele werking van het DVCQG is gewaarborgd.

De inspanningen van VNPT zijn erkend en zeer gewaardeerd door de regering en de lokale autoriteiten. Op de foto: Vicepremier Nguyen Hoa Binh poseert voor een gedenkfoto met leiders en technisch personeel van VNPT Lam Dong tijdens zijn bezoek aan Lam Dong op 1 juli 2025 om de implementatie van het tweeledige bestuursstelsel te inspecteren. Foto: Nghia Nguyen

Daarom heeft VNPT Group ook teams in de regio's die zich op de achtergrond bezighouden met de implementatie van oplossingen. Deze teams zorgen voor een soepele en efficiënte gegevensstroom en een ononderbroken verwerking van online aanvragen, waarmee ze een belangrijke bijdrage leveren aan het succes van het fusieproces van de provinciale bestuurseenheden en de werking van een tweeledig bestuursstelsel vanaf 1 juli.

Een rustige reis door de uitgestrekte wildernis…

Om ervoor te zorgen dat de infrastructuur, het digitale platform en de informatiesystemen tijdens het provinciefusieproces gesynchroniseerd blijven, vertrokken op 2 juli om 16.00 uur zestien ingenieurs van vier technische teams van VNPT Lam Dong , verdeeld over drie bouwploegen, vanuit Da Lat via de nationale snelweg 27 (190 km), vanuit Bao Loc via de nationale snelweg 28 (110 km) en vanuit Da Teh via de nationale snelweg 55 (130 km) naar Gia Nghia. Het doel was om de ernstig verslechterde videoconferentieapparatuur in de voormalige provincie Dak Nong, die niet langer aan de vereiste kwaliteitsnormen voldeed, te repareren en te upgraden. Na vijftien uur "operatie" met het technische personeel van VNPT Dak Nong werden de demontage en hermontage van de apparatuur, de netwerkconfiguratie en de coördinatie met de lokale autoriteiten stap voor stap nauwkeurig en snel uitgevoerd.

De heer Trinh Anh Tuan, directeur van het VNPT Lam Dong Operations Center, vertelde: "Om 3:00 uur 's ochtends op 3 juli was het laatste verbindingspunt in Dak Mil duidelijk zichtbaar, alle 28 verbindingspunten gaven aan dat ze 'online' waren en het provinciale videoconferentiecentrum van Lam Dong lichtte op, wat een golf van vreugde teweegbracht. Vermoeide gezichten na een lange, slapeloze nacht straalden nu van geluk."

Het nieuwe systeem functioneert vlekkeloos, met audio en video die de verwachtingen overtreffen, en is vanaf het allereerste moment van de nieuwe dag klaar om management- en operationele activiteiten te ondersteunen. Tegelijkertijd zijn de transmissielijnen ononderbroken in verbinding met het centrale en provinciale niveau, klaar om de online videoconferentie van de regering met de lokale overheden op de middag van 3 juli mogelijk te maken… Dit alles is niet alleen een verhaal over technologie, maar ook een bewijs van de eenheid, het verantwoordelijkheidsgevoel en de veerkracht van het VNPT-team.

Integreer één enkel "venster".

Vanaf 1 juli 2025 wordt het Nationale Portaal voor Overheidsdiensten officieel één centraal informatiepunt voor burgers en bedrijven. Dit betekent dat vanaf 1 juli alle portalen voor overheidsdiensten op provinciaal en gemeentelijk niveau worden geïntegreerd in het Nationale Portaal voor Overheidsdiensten. Dit is een belangrijke strategische ontwikkeling en markeert een belangrijk keerpunt in de hervorming van administratieve procedures, met als doel de efficiëntie van de dienstverlening te verbeteren en burgers en bedrijven een gemakkelijke en transparante ervaring te bieden.

Tot op heden is de provincie Lam Dong aangesloten op het Nationale Openbare Dienstensysteem (DVCQG), maakt betalingen via het DVCQG-portaal mogelijk, evenals op de bevolkingsdatabase, onderling verbonden openbare diensten, het burgerlijk registratie- en justitiesysteem en het grondbeheersysteem (ILIS). Ook is er gebruikgemaakt van betaaldiensten op het DVCQG-portaal (NAPAS). Van 1 tot en met 12 juli heeft Lam Dong meer dan 175.000 van de 259.000 online aanvragen verwerkt, met een volledig online dienstverleningspercentage van meer dan 35,35% en een gedeeltelijk online dienstverleningspercentage van 56,69%. Dit ligt hoger dan het nationale gemiddelde (24,97% en 36,78%). Op basis van feedback en suggesties van klanten streeft VNPT Lam Dong ernaar de online synchronisatie met de systemen van diverse sectoren, lokale overheden en het DVCQG-portaal verder te verbeteren, om zo een naadloos, gecentraliseerd en uitgebreid "one-stop shop" te creëren.

De heer Ho Quang Hue, directeur van VNPT Lam Dong, verklaarde: "Naast de ingebruikname van het Nationale Openbare Dienstenportaal op centraal niveau, is VNPT Lam Dong altijd een partner geweest in het ondersteunen van lokale overheden bij de implementatie van systemen voor de afhandeling van administratieve procedures, documentbeheersystemen en operationele systemen. In het bijzonder wijst VNPT Lam Dong in elke gemeente en wijk twee vaste engineers toe om lokale ambtenaren direct te begeleiden en te ondersteunen tijdens de periode van sluiting van het provinciale/gemeentelijke openbare dienstenportaal en de koppeling met het Nationale Openbare Dienstenportaal. Dit garandeert een stabiele nationale gegevensstroom, waardoor de twee bestuurslagen vanaf 1 juli 2025 naadloos en soepel kunnen samenwerken, draagt ​​bij aan het gemak en de veiligheid van het online gebruik van openbare diensten door burgers en bedrijven, en bevestigt de cruciale rol van de VNPT Groep in de opbouw van een digitale overheid."

Bron: https://baolamdong.vn/tham-lang-giu-mach-duong-truyen-dich-vu-cong-382105.html