Een nieuwe markt

Een marktonderzoeksbureau heeft onlangs de resultaten van zijn consumentenonderzoek gepubliceerd. Opvallend is dat meer dan de helft van de ondervraagden aangaf wekelijks online te winkelen. De meesten gebruiken daarbij hun smartphone om te swipen en aankopen te doen.

Wat betekent het vanuit het perspectief van een gemiddelde consument om een ​​smartphone te gebruiken om te winkelen?

Dit toont aan dat de meeste huidige klanten tijdsbesparing belangrijk vinden. Daarom moeten zowel producten als betaalplatformen gebruiksvriendelijk zijn. Bovendien leidt het nemen van aankoopbeslissingen uitsluitend op basis van een scherm tot een afname van merkloyaliteit. Snelle aankopen kunnen er echter ook toe leiden dat veel artikelen worden gekocht die nooit worden gebruikt.

Is de explosieve groei van online winkelen, in bredere zin, een goede zaak voor de marktontwikkeling?

- Absoluut. Momenteel is contant betalen bij levering nog steeds de meest populaire betaalmethode. Het betalen van het volledige bedrag vooraf via bankoverschrijving wint echter aan populariteit. Ook de optie 'nu kopen, later betalen' wordt steeds vaker toegepast. Bij 'nu kopen, later betalen' worden vaak termijnen in rekening gebracht. Daarom zal het opsplitsen van betalingen in kleinere termijnen voor zowel kopers als verkopers geleidelijk aan een gangbare keuze worden.

De vraag fluctueert voortdurend en de smaak van de consument verandert nog sneller. Consumenten profiteren van een voortdurend evoluerende markt.

TU QUEO

Bron: https://www.sggp.org.vn/thi-truong-moi-me-post802214.html