Ho Chi Minhstad lanceert Digital Citizen App

(NLDO)- De Digital Citizen App is een slimme mobiele applicatie, een tweerichtingscommunicatiekanaal tussen de overheid en burgers via eenvoudige interactie met één druk op de knop.

Op 14 november lanceerde het Volkscomité van Ho Chi Minhstad de "Ho Chi Minh City Digital Citizen Application" (afgekort Digital Citizen App) met als doel burgers en de overheid met elkaar in contact te brengen.

Bij de lanceringsceremonie waren aanwezig: Politbureau-lid, Permanent Vice-Premier Nguyen Hoa Binh en voorzitter van het Volkscomité van Ho Chi Minhstad Phan Van Mai.

Een belangrijke mijlpaal in de digitale transformatie van Ho Chi Minhstad

De lancering van de Digital Citizen App is een belangrijke mijlpaal in de digitale transformatie van Ho Chi Minhstad.

Met een synchrone, gebruiksvriendelijke en gebruiksvriendelijke applicatie hebben inwoners van Ho Chi Minhstad toegang tot alle benodigde voorzieningen en kunnen ze eenvoudig en snel contact opnemen met de overheid. De applicatie is niet alleen een digitaal platform, maar ook een symbool van modernisering, op weg naar de toekomst van Ho Chi Minhstad: een slimme, moderne, meelevende en duurzaam ontwikkelde stad.

Permanent vicepremier Nguyen Hoa Binh; voorzitter van het Volkscomité van Ho Chi Minhstad Phan Van Mai en afgevaardigden drukten op de knop om de Ho Chi Minhstad Digitale Burgerapp te lanceren.

Het Volkscomité van Ho Chi Minhstad gaf aan dat de implementatie van de Digital Citizen App de vastberadenheid van de stad bevestigt om haar digitale transformatiecapaciteit te verbeteren, parallel aan de implementatie van het project voor de ontwikkeling van applicaties voor bevolkingsgegevens, identificatie en elektronische authenticatie ter ondersteuning van de nationale digitale transformatie en het Digitale Transformatieprogramma van de stad.

De Digital Citizen App is gebouwd op een platform dat gegevens van afdelingen en vestigingen verbindt en integreert, met uitgebreide beveiliging van gebruikersgegevens, in overeenstemming met de regelgeving in Besluit 13/2023 betreffende de bescherming van persoonsgegevens.

Ho Chi Minh-stad digitale burgerapp

Via de Digital Citizen App kunnen mensen evenementen melden, opmerkingen en suggesties sturen over onderwerpen die hen bezighouden. Tegelijkertijd kunnen ze de voortgang van de afhandeling door de autoriteiten nauwlettend volgen.

Mensen kunnen ook snel en gemakkelijk toegang krijgen tot openbare voorzieningen, deze opzoeken en gebruiken op veel praktische gebieden in het leven.

Voor de overheid is de Digitale Burger App een effectief kanaal om actuele incidenten in de wijk vast te leggen, te beheren en af ​​te handelen op basis van transparant verstrekte gegevens.

De overheid kan mensen op deze manier ook snel en adequaat informeren over de activiteiten van de stad, nieuwe beleidslijnen, regels en wetten verspreiden, nieuws, aankondigingen en noodwaarschuwingen plaatsen...

12 belangrijkste kenmerken

Het hoogtepunt van de Digital Citizen App is dat mensen direct en zo snel mogelijk inzicht krijgen in de resultaten van de afhandeling van problemen en incidenten door de functionele instanties van de stad, die zij via de Digital Citizen App melden.

Burgers loggen slechts één keer in via hun Vietnamese elektronische identificatieaccount voor burgers (VNeID-account) .

Mensen kunnen administratieve procedures opzoeken, administratieve gegevens raadplegen en inzicht krijgen in de status van de afhandeling van administratieve gegevens op verschillende gebieden.

Tegelijkertijd is het mogelijk om de dienstverlening van de administratieve afhandelingsinstantie te evalueren en er feedback op te geven. Deze functie wordt voortdurend bijgewerkt, zodat mensen in alle velden online documenten kunnen indienen.

Burgers loggen slechts één keer in via hun Vietnamese elektronische identificatieaccount (VNeID-account)

Om het voor burgers gemakkelijker te maken om de meldingen in de Digital Citizen App te bekijken en te begrijpen, worden er meldingen weergegeven wanneer er resultaten zijn van de verwerking van feedback, het oplossen van dossiers of er nieuwe ontwikkelingen zijn in het verwerkingsproces. Ook zijn er dringende 'hot' meldingen van autoriteiten.

In de eerste fase (vanaf nu tot en met 31 december 2024) biedt de Digital Citizen App 12 hoofdfunctiegroepen, weergegeven in het gedeelte DIGITALE BURGER.

Inclusief feedback en suggesties. Deze content helpt mensen om feedback en suggesties te sturen naar het 1022-systeem over problemen zoals technische infrastructuurproblemen; helpt mensen bij het opzoeken van schoolinformatie en gedetailleerde schooladressen; helpt mensen bij het opzoeken van informatie over medische instellingen, zoals adressen en vergunningen.

Zoek naar informatie over bussen, zoek naar woningbouwprojecten in de omgeving, raadpleeg persoonlijke gegevens, zoek administratieve procedures op, raadpleeg administratieve gegevens en krijg inzicht in de status van de afhandeling van administratieve gegevens op verschillende gebieden...

Naast de 12 hierboven genoemde functies biedt de Digital Citizen App gebruikers in het gedeelte DIGITALE BURGER ook een aantal andere functies in het gedeelte MIJN DIENSTEN, zoals: Gezondheidsinformatie, Onderwijs , Verkeer (biedt aanvullende functies zoals e-commerce, arbeidsinformatie, sociale zekerheid en een aantal tools voor het controleren van de informatiebeveiliging).

Hier kunnen gebruikers de gewenste functies toevoegen. De Digital Citizen App slaat deze op, zodat gebruikers de diensten die ze opslaan, gemakkelijk kunnen ervaren.

Om de Ho Chi Minh City Digital Citizen-app te installeren en snel en eenvoudig contact op te nemen met het stadsbestuur, kunnen mensen de applicatie zoeken en downloaden in Google Play (voor Android-besturingssystemen) en de App Store (voor iOS-besturingssystemen) met de applicatienaam 'Ho Chi Minh City Digital Citizen'.

Om meer te weten te komen over de installatie en het gebruik ervan, kunnen mensen de volgende QR-code scannen:

Bron: https://nld.com.vn/tp-hcm-ra-mat-app-cong-dan-so-19624111416431023.htm