
Ambtenaren in de gemeente Hong Dan voeren hun taken uit en behandelen procedures voor burgers in een digitale omgeving.
De heer Ha Tan Linh, secretaris van het partijcomité en hoofd van de stuurgroep voor baanbrekende ontwikkeling in wetenschap en technologie, innovatie en digitale transformatie in de gemeente Hong Dan, verklaarde: "Een van de meest opvallende hoogtepunten van Hong Dan zijn de resultaten van de online dienstverlening aan de bevolking. 88,1% van de mensen diende online aanvragen in. De digitalisering van documenten en de resultaten van administratieve procedures bereikten 95%, wat bijdraagt aan het verkorten van processen en het minimaliseren van papieren documenten. Concreet werd 80% van de procedures elektronisch verwerkt; 75% van de aanvragen werd online verwerkt; en online betalingen en het gebruik van digitale gegevens overschreden beide 70%, waardoor digitale transacties geleidelijk aan een gewoonte worden onder de bevolking. 100% van de administratieve procedures met betrekking tot bedrijven wordt online uitgevoerd, wat een soepele en naadloze werking garandeert."
Het gebruik van publieke tevredenheid als maatstaf.
Observaties in het openbaar administratief servicecentrum van de gemeente op de eerste werkdag van de week toonden aan dat, ondanks het grote aantal mensen dat procedures kwam afhandelen, de procedures vlot verliepen dankzij de wetenschappelijke en duidelijke organisatie en de enthousiaste servicegerichtheid van de ambtenaren. Dit zorgde voor een vriendelijke sfeer en er was geen sprake van druk op de mensen.
De heer Vo Hoang Liet, inwoner van het gehucht Ba Hien in de gemeente Hong Dan, zei: "Ik voer regelmatig administratieve procedures uit bij het openbaar administratief servicecentrum van de gemeente. De medewerkers hier zijn toegewijd en worden steeds professioneler."

Het team dat begeleiding biedt bij administratieve procedures en openbare diensten op het hoofdkantoor van het politiebureau van de gemeente Hong Dan, helpt mensen bij de toegang tot digitale voorzieningen.
Naast de inspanningen om een modern administratief systeem op te bouwen, legt de gemeente Hong Dan bijzondere nadruk op de ontwikkeling van digitale burgers. Na een periode van gerichte inspanningen op het gebied van informatieverspreiding en dienstverlening aan de bevolking, heeft de gemeente elektronische identificatieaccounts uitgegeven en een grote hoeveelheid gegevens opgeschoond: 961 gevallen van mensen met verdienstelijke diensten; 29.562 werknemers; 5.325 sociale verzekeringsgegevens en honderden gevallen van personen die behoren tot de sociale bijstandsgroep. Dit vormt een belangrijke basis voor het integreren en koppelen van bevolkingsgegevens, met als doel een uniform en nauwkeurig beheer.
Ondanks de vele uitdagingen op het gebied van informatietechnologie-infrastructuur, beperkte apparatuur en een tekort aan IT-vaardige ambtenaren, heeft het personeel van de gemeente Hong Dan, met een groot verantwoordelijkheidsgevoel en vastberadenheid, terecht de cruciale rol van informatietechnologie als basis voor doorbraken in diverse sectoren onderkend. Ze hebben de handen ineengeslagen om moeilijkheden te overwinnen en te voldoen aan de eisen van een tweeledige lokale overheid, met name bij de afhandeling van administratieve procedures voor burgers. Bovendien organiseert en lanceert de gemeente actief de "Digitale Geletterdheidsbeweging" in alle dorpen, waardoor burgers beter worden begeleid bij het gebruik van online overheidsdiensten. Dit draagt bij aan het verkleinen van de digitale kloof en het bevorderen van de ontwikkeling van een digitale samenleving.
De effectiviteit van de digitale transformatie in Hong Dan wordt aangetoond door concrete acties, tastbare resultaten en transparante evaluatie-indicatoren. Dit is niet alleen een eerste stap, maar ook een solide basis die de regio de mogelijkheid biedt om de digitale overheid verder te verbeteren, de toepassing van wetenschap en technologie in groene en schone landbouwproductie uit te breiden en tegelijkertijd de digitale economie te ontwikkelen en een generatie dynamische digitale burgers op te leiden, wat bijdraagt aan een solide vooruitgang in de sociaaleconomische ontwikkeling van de regio.
Thanh Hai
Bron: https://baocamau.vn/tu-chu-truong-den-hanh-dong-quyet-liet-a124876.html









Reactie (0)