AI-toepassingen stimuleren de digitale transformatie binnen bedrijven.

In de context van de snelle digitale transformatie wordt kunstmatige intelligentie (AI) een cruciaal instrument voor bedrijven en coöperaties in Son La om de productie te optimaliseren, kosten te verlagen en het concurrentievermogen te vergroten, en zich zo geleidelijk aan te passen aan de ontwikkelingstrends van de digitale economie.

Báo Sơn La•25/05/2026

Het filiaal van MB Bank in Son La adviseert en begeleidt klanten bij het installeren en gebruiken van online producten en diensten.

In de koffieverwerkingssector gebruikt Phuc Sinh Son La Joint Stock Company momenteel AI ter ondersteuning van het creëren van communicatiecontent, beeldmateriaal en productpromotie op digitale platforms. Mevrouw Hoang Thi Hoa Thuong, van de afdeling binnenlandse verkoop van Phuc Sinh Son La Joint Stock Company, zei: "Het toepassen van AI bij contentcreatie en communicatie helpt bedrijven de werktijd te verkorten en de effectiviteit van productpromotie te verbeteren. Vanaf 2025 zal het klantenbestand van het bedrijf met ongeveer 50% toenemen wanneer we AI inzetten voor productpromotieactiviteiten."

AI wordt ook effectief ingezet door veel commerciële en dienstverlenende bedrijven. Tools voor het analyseren van consumentengedrag, het beheren van klantgegevens, klantenservicechatbots en slimme betalingssystemen helpen bedrijven om klanten sneller te bereiken, diensten te personaliseren en de winkelervaring te verbeteren.

Bij de vestiging van MB Bank in Son La worden AI en big data ingezet in het kredietgoedkeuringsproces. In plaats van aanvragen handmatig te beoordelen, gebruikt de bank AI om de cashflow en transactiegeschiedenis van klanten te analyseren, waardoor automatisch kredietscores en leenlimieten worden toegekend.

De heer Nguyen Ngoc Son, adjunct-directeur van het MB Bank-filiaal in Son La, zei: "Momenteel worden alle transacties, van het openen van rekeningen en het overmaken van geld tot het lenen van kapitaal, online uitgevoerd via digitale platforms zoals de MBBank- app en MBBank BIZ. De toepassing van AI verkort de verwerkingstijd van aanvragen aanzienlijk; klanten kunnen binnen enkele uren een lening aanvragen en het geld ontvangen."

VNPT Son La Klantenservicecentrum.

Volgens de heer Son bieden digitale bankoplossingen duidelijke voordelen voor bedrijven en inwoners in bergachtige gebieden zoals Son La, waar transport nog steeds lastig is. Voorheen moesten veel bedrijven in afgelegen gemeenten veel tijd besteden aan reizen naar bankfilialen om transacties uit te voeren of leningen aan te vragen. Nu kunnen klanten alle transacties via hun smartphone uitvoeren en 24/7 gebruikmaken van de diensten, zonder persoonlijk naar de bank te hoeven gaan.

Daarnaast heeft MB Bank diverse oplossingen geïmplementeerd ter ondersteuning van huishoudelijke bedrijven en kleine ondernemers, zoals slimme betaalspeakers, verkoopbeheerapplicaties met geïntegreerde QR-codes en elektronische facturen. Deze oplossingen helpen huishoudelijke bedrijven de investeringskosten voor apparatuur te verlagen en tegelijkertijd hun inkomsten gemakkelijker en transparanter te beheren.

De heer Vu Duy Nam, adjunct-directeur van Vinh Nam Son La Construction Co., Ltd., vertelde: "Voorheen moesten bedrijven bij elke leningverstrekking veel documenten voorbereiden en duurde het ongeveer twee dagen om de procedures af te ronden. Nu kunnen bedrijven dankzij digitale bankapplicaties binnen enkele uren online geld uitbetalen, waardoor projectonderbrekingen worden voorkomen en tijd en kosten worden bespaard."

In werkelijkheid biedt AI veel nieuwe mogelijkheden voor lokale bedrijven, aangezien digitale transformatie een steeds essentiëlere vereiste wordt. De toepassing van AI in Son La stuit echter nog steeds op moeilijkheden vanwege beperkingen in de technologische infrastructuur, gekwalificeerd personeel en de financiële draagkracht van kleine en middelgrote ondernemingen.

De verkoopmedewerkers van Phuc Sinh Son La JSC passen AI toe bij de introductie en promotie van producten.

De heer Nguyen Quoc Khanh, voorzitter van de Provinciale Bedrijfsvereniging, deelde mee: De provincie telt meer dan 5.000 bedrijven met een totaal geregistreerd kapitaal van meer dan 144.499 miljard VND. Deze bedrijven dragen 30% bij aan de lokale begrotingsinkomsten en bieden stabiele werkgelegenheid aan meer dan 80.000 werknemers. Om bedrijven te ondersteunen bij de aanpassing aan nieuwe technologische trends, heeft het Provinciale Volkscomité van Son La op 31 maart 2026 Besluit nr. 769/QD-UBND uitgevaardigd betreffende het plan voor de uitvoering van het project voor digitale transformatie van kleine en middelgrote ondernemingen in de periode 2026-2030.

Het plan heeft als doel om tegen 2030 minstens 60% van de kleine en middelgrote ondernemingen (kmo's) te ondersteunen bij digitale transformatieactiviteiten. De ondersteuning richt zich op het beoordelen van de gereedheid voor digitale transformatie, het testen van digitale en AI-platformen, het leveren van technologische oplossingen en het trainen van digitale vaardigheden voor bedrijven en werknemers. Tegelijkertijd wordt de nadruk gelegd op het vergroten van het bewustzijn over digitale transformatie binnen het bedrijfsleven; het organiseren van trainingen in AI-toepassingen zoals ChatGPT en Gemini voor ambtenaren, bedrijven en coöperaties. Ook wordt er gewerkt aan de ontwikkeling van een digitale data-infrastructuur en het delen van specialistische data in de landbouw, verwerkende industrie, logistiek en financiën om bedrijven te ondersteunen bij het analyseren, voorspellen en optimaliseren van productie- en bedrijfsprocessen.

Met een duidelijke richting en gecoördineerde oplossingen zorgt de toepassing van AI en digitale transformatie in Son La geleidelijk aan voor veranderingen in de productie- en bedrijfsactiviteiten van lokale ondernemingen. Dit is een oplossing om de concurrentiekracht te versterken en bij te dragen aan de ontwikkeling van de digitale economie en de duurzame groei van de provincie in de nieuwe fase.

Bron: https://baosonla.vn/chuyen-doi-so-tinh-son-la-giai-doan-2021-2025-dinh-huong-den-nam-2030/ung-dung-ai-thuc-day-chuyen-doi-so-doanh-nghiep-oUpmk1Jvg.html