Waarom retourneren gebruikers Apple Vision Pro?

Volgens The Verge zijn veel Vision Pro-gebruikers de laatste tijd begonnen hun product terug te sturen naar Apple. "Ik kan het niet geloven, maar ik heb het wel degelijk teruggestuurd. Het is oncomfortabel om te dragen en veroorzaakt oogvermoeidheid", schreef Parker Otolani, productmanager bij Verge, op het sociale netwerk Threads.

Hij zei dat de Vision Pro een "toekomstig apparaat" is dat geweldig werkt, maar dat het de "fysieke" afweging voor hem op dit moment niet waard is. Parker zei dat als Apple de draagervaring in de volgende versie kan verbeteren, hij het product zal blijven gebruiken.

Vision Pro is Apple's meest verwachte product begin 2024

Rjey, een bekende figuur in de Amerikaanse technologiewereld, klaagde ook toen hij dit product droeg. "Vision Pro is waarschijnlijk het meest overweldigende technologische product dat ik ooit heb geprobeerd, maar ik kan de hoofdpijn na 10 minuten dragen al niet meer verdragen", deelde Rjey op zijn persoonlijke X-pagina. In de reacties op het bericht deelden veel mensen dezelfde mening. Ze waren erg onder de indruk van de technologie en functies van Apple's op het hoofd gedragen virtual reality (VR)-bril, maar wilden het apparaat toch retourneren.

Er zijn verschillende redenen waarom kopers van een Vision Pro het apparaat zouden willen retourneren. Illustrator Olga Zalite zei in Threads dat ze niet onder de indruk was van de mogelijkheden van het apparaat, althans niet voor haar werk. Olga zei dat de VR-headset niet geschikt was voor gebruik door veel mensen in het bedrijfsleven en dat ze er zelf moeite mee had.

"Het uitpakken van de Vision Pro voelde als een verjaardagstaart, omdat hij in een absurd grote doos zat. Ik moet benadrukken dat hij extreem groot was, groter dan alles op mijn bureau en slechts kleiner dan het scherm. Ik begrijp nog steeds niet hoe zo'n apparaat geschikt kan zijn voor een bedrijf als het is ontworpen als apparaat voor één gebruiker. We overwogen om in te loggen met onze gedeelde Apple ID om het te gebruiken, maar eerlijk gezegd ben ik daar niet meer in geïnteresseerd. Vooral omdat het apparaat niet geschikt is voor werk, en persoonlijk word ik duizelig als ik naar de scherminterface van de Figma-ontwerpapplicatie kijk", aldus Olga.

Ze zei ook dat de resolutie van het Vision Pro-scherm slechter is dan wanneer je normaal naar een MacBook-scherm kijkt. Ook het kijken naar andere soorten schermen terwijl je de Vision Pro draagt, maakt haar ogen snel vermoeid. Het gewicht is ook een probleem, want ze kan hem nauwelijks langer dan 20 minuten achter elkaar op haar hoofd dragen en elke keer dat ze hem afzet, voelt ze zich duizelig en moet ze gaan zitten om haar hoofd te stabiliseren.

Gebruikers melden hoofdpijn en duizeligheid bij het gebruik van Vision Pro, een veelvoorkomend verschijnsel bij het gebruik van VR-brillen in het algemeen.

Carter Gibson, senior manager bij Google, zei dat het beheren van vensters en bestanden via Vision Pro de werkprestaties beïnvloedt. "Het is lastig om te multitasken tussen applicatievensters op Vision Pro, en sommige bestandsformaten worden nog niet ondersteund", aldus Gibson.

Op Reddit gaven leden ook aan dat ze de Vision Pro wilden retourneren aan de fabrikant. Volgens gebruiker GlobalPerception593 is het probleem met het apparaat dat het niet naar behoren werkt, zowel voor werk als voor ontspanning.

"Om het bot te zeggen, Vision Pro is een technologisch meesterwerk. De eye-trackingfunctie is op dit moment ongeëvenaard door welk ander bedrijf dan ook, en de interface is ook bevredigend. Als er vanaf de lancering een groter applicatie-ecosysteem was geweest, had ik het product waarschijnlijk gehouden. Maar voor werk of entertainment voldoet het nog steeds niet", aldus GlobalPerception593 . Volgens hem wil hij op de bank liggen om te gamen, of aan een grote tafel met een 4K-scherm zitten om te werken, maar hij hoeft geen apparaat op zijn hoofd te dragen dat zijn ogen en gezicht bedekt, tenminste niet op dit moment.

De techwereld gelooft echter ook dat er een groep gebruikers is die misbruik maakt van Apple's retourbeleid van 14 dagen om de Vision Pro uit te proberen en vervolgens hun geld terug te vragen. Het apparaat is niet goedkoop, tot wel 3.500 dollar, en het is niet een product dat iedereen bereid is te kopen, uit te proberen en vervolgens thuis te houden zonder het te kunnen gebruiken (vanwege fysieke en gezondheidsproblemen).

Bronlink: https://thanhnien.vn/vi-sao-nguoi-dung-tra-lai-apple-vision-pro-185240215095525713.htm