Bac Ninh: Motebutikker sliter med å finne kunder

Fru Tu Anh, eier av en dameklærbutikk i Tran Hung Dao-gaten i Kinh Bac Ward, sa: «Tidligere åpnet jeg to klesbutikker, én som spesialiserte seg på dameklær og én som solgte barneklær. I «gullalderen» måtte jeg ansette to ansatte i hver butikk. Men de siste årene har forretningene blitt stadig vanskeligere, og jeg har nå stengt barneklærbutikken for å redusere tap på grunn av høye kostnader ved ansettelse og leie av lokaler.»

I den gjenværende butikken fokuserer Tu Anh på å selge dameklær med varer i det rimelige segmentet, og retter seg mot kunder som er unge nyutdannede med lav inntekt, studenter osv. Imidlertid står også bedriften hennes overfor mange vanskeligheter fordi antallet kunder blir stadig tyngre.

Kunder velger å kjøpe produkter i en butikk i Tu Son-distriktet.

Fru Nguyen Thi Hong, en klesforhandler i Tu Son-distriktet, var rask til å henvende seg og bruke sosiale nettverk for å introdusere og annonsere produkter i håp om å opprettholde salget, men markedet for nettbasert mote er svært konkurransepreget. Fru Hong delte: «Jeg har leid et lokale på Tran Phu-gaten i Tu Son-distriktet for å åpne en klesbutikk i nesten ti år nå. De første årene var det mange kunder som kom for å kjøpe, spesielt i rushtiden og i helgene. Men de siste årene har butikken gradvis blitt mindre overfylt, og salgsinntektene har sunket kraftig.»

I perioder da butikken var stille, prøvde Hong å lære og undersøke nettbaserte forretningsmetoder og prøvde å gå over til å legge ut salg på sosiale nettverksplattformer, men nettbestillinger var bare sporadiske i løpet av dagen. Hong har problemer i motebransjen og vurderer å bytte til nettbasert handel med andre produkter.

Virkeligheten krever at tradisjonelle motebedrifter som ønsker å opprettholde og utvikle seg regelmessig oppdaterer trender; diversifiserer produkter, og samtidig utvikler ytterligere produktlinjer av tilbehør, smykker eller husholdningsartikler med tradisjonelle motiver ...

Ifølge markedsstatistikk henger motebutikker fortsatt opp skilt som reklamerer for store rabatter og salg av alle varer, selv om det ikke er en helligdag eller Tet. Antallet kunder er imidlertid ganske sparsomt. Spesielt noen butikker som en gang var "berømte" i motebransjen måtte også stenge og overføre lokalene til andre virksomheter. Hovedårsaken, som butikkeierne forklarer, er at e-handel er i sterk utvikling, moteprodukter selges på sosiale nettverk, store e-handelsplattformer som Shopee, Lazada, TikTok... med ganske billige priser sammenlignet med de samme produktene som selges direkte i butikkene. I tillegg øker antallet grupper og foreninger som utveksler gamle og nye moteprodukter fra merkevarer. Antallet personer som annonserer og tar imot bestillinger på moteprodukter fra Guangzhou (Kina) og kjente innenlandske og utenlandske motemerker øker, noe som tiltrekker seg oppmerksomhet fra kunder, spesielt tjenestemenn, arbeidere og studenter.

Noen motebedrifter i Kinh Bac-distriktet har måttet redusere skalaen og til og med returnere lokalene sine.

Fru Ngo Thi Huong i Bac Giang- distriktet delte: «Nå bestiller jeg de fleste klærne og skoene mine og familiens medlemmer på nett eller via e-handelsplattformer med mange attraktive kampanjer og rabatter, pluss gratis frakt. På mange høytider og Tet-høytider i løpet av året «ser jeg også etter salg» for å kjøpe varer til priser som bare er halvparten av prisen for å kjøpe direkte i tradisjonelle butikker på markedet.» Ifølge fru Huong er det rikelig med varer kjøpt på nett, de er billige, og kundene kan bytte eller returnere dem hvis de ikke er fornøyde, med bare et lite fraktgebyr... Derfor dro hun og mange venner lenge ikke lenger til tradisjonelle motebutikker for å velge og kjøpe varer som før.

Denne virkeligheten krever at tradisjonelle motebedrifter som ønsker å opprettholde og utvikle seg regelmessig oppdaterer trender; diversifiserer produkter samtidig som de utvikler flere produktlinjer med tilbehør, smykker eller husholdningsartikler med tradisjonelle motiver... I tillegg forbedrer de kvaliteten og bygger og fremmer merkeverdi; utnytter nettplattformer som Facebook, Instagram, TikTok... for å markedsføre produkter og samhandle med kunder.

Selv om nettkanalen vokser sterkt, spiller detaljhandelsbutikker fortsatt en viktig rolle i opplevelsen og forbindelsen med kundene. Derfor må tradisjonelle motebutikker også forbedre kundeopplevelsen gjennom design av unike salgslokaler, gjennomsyret av kulturelle og tradisjonelle preg, som skaper en vennlig og komfortabel følelse for kundene.

Artikkel og bilder: Thanh Ngan

Kilde: https://baobacninhtv.vn/bac-ninh-cua-hang-thoi-trang-chat-vat-tim-khach-postid422010.bbg