Bac Ninh: Motebutikker sliter med å finne kunder.

BAC NINH – E-handel i Vietnam generelt, og Bac Ninh-provinsen spesielt, anses å være i rask utvikling. Kjøp og salg på nett blir stadig mer praktisk, noe som skaper både muligheter og utfordringer for ulike typer kommersielle og tjenesteytende virksomheter, inkludert moteartikler. Mange tradisjonelle motebutikker har opplevd en nedgang på grunn av en kraftig nedgang i kundetall.

Fru Tu Anh, eier av en dameklærbutikk i Tran Hung Dao-gaten i Kinh Bac Ward, sa: «Tidligere åpnet jeg to klesbutikker, én som spesialiserte seg på dameklær og den andre som solgte barneklær. I «gullalderen» måtte jeg ansette to ansatte i hver butikk. Men de siste årene har forretningene blitt stadig vanskeligere, og jeg har nå stengt barneklærbutikken for å redusere tap på grunn av høye ansattelønninger og husleie.»

I sin andre butikk fokuserer Tu Anh på å selge dameklær i det rimelige segmentet, og retter seg mot unge nyutdannede med lav inntekt, studenter og andre. Imidlertid står også bedriften hennes overfor mange vanskeligheter på grunn av det synkende antallet kunder.

Kunder velger å kjøpe produkter i butikken i Tu Son-distriktet.

Nguyen Thi Hong, en klesforhandler i Tu Son-distriktet, har på en smart måte tilpasset seg bruken av sosiale medier for å markedsføre produktene sine i håp om å opprettholde salget, men det er et sterkt konkurransepreget marked for mote på nett. Hong delte: «Jeg leide et lokale i Tran Phu-gaten i Tu Son-distriktet for å åpne en klesbutikk for nesten ti år siden. De første årene var det mange kunder, spesielt i rushtiden og i helgene. Men de siste årene har butikken blitt mindre overfylt, og salget har falt kraftig.»

I perioder med rolig drift i butikken sin studerte og undersøkte Hong flittig nettbaserte forretningsmetoder og prøvde å selge produktene sine på sosiale medier, men nettbestillingene var sporadiske utover dagen. Hong, som står overfor vanskeligheter i motebransjen, vurderer nå å bytte til å selge andre varer på nett.

Realiteten er at tradisjonelle motebedrifter, for å overleve og trives, stadig må oppdatere trender; diversifisere produkter, og samtidig utvikle flere produktlinjer med tilbehør, smykker eller husholdningsartikler med tradisjonelle motiver ...

Markedsobservasjoner viser at motebutikker, til tross for at det ikke er en helligdag, kontinuerlig viser skilt som annonserer store rabatter og salg. Kundetallene er imidlertid fortsatt ganske lave. Det er verdt å merke seg at noen en gang så berømte motebutikker har måttet stenge og overføre lokalene sine til bedrifter som selger andre varer. Hovedårsaken som butikkeierne oppgir, er den sterke veksten i e-handel, med moteartikler som selges mye på nett via sosiale medier og store e-handelsplattformer som Shopee, Lazada og TikTok til betydelig lavere priser sammenlignet med lignende varer som selges direkte i butikker. Videre øker antallet nettgrupper og -fellesskap som bytter nye og brukte moteartikler fra ulike merker. Antallet personer som annonserer og tar imot bestillinger på moteartikler fra Guangzhou (Kina) og kjente innenlandske og internasjonale motemerker vokser også, noe som tiltrekker seg oppmerksomhet fra kunder, spesielt tjenestemenn, arbeidere, studenter og unge mennesker.

Noen motebedrifter i Kinh Bac-distriktet har måttet nedskalere eller til og med gi opp lokalene sine.

Fru Ngo Thi Huong fra Bac Giang- distriktet delte: «Nå bestiller jeg de fleste klærne og skoene mine, og familiemedlemmene mine, på nett eller på netthandelsplattformer med mange attraktive kampanjer og rabatter, pluss gratis frakt. I løpet av mange høytider og Tet (kinesisk nyttår) klarer jeg til og med å finne varer på salg til halve prisen av å kjøpe direkte i tradisjonelle butikker.» Ifølge fru Huong tilbyr netthandel et bredt utvalg av varer til lavere priser, og kundene kan bytte eller returnere varer hvis de ikke er fornøyde, og betaler kun et lite fraktgebyr ... Derfor handler ikke lenger hun og mange av vennene hennes i tradisjonelle motebutikker slik de pleide.

Denne virkeligheten krever at tradisjonelle motebedrifter som ønsker å overleve og trives, stadig oppdaterer trender; diversifiserer produkter samtidig som de utvikler flere linjer med tilbehør, smykker eller husholdningsartikler med tradisjonelle motiver ... I tillegg må de forbedre kvaliteten og bygge og fremme merkeverdi; og bruke nettplattformer som Facebook, Instagram, TikTok ... for å markedsføre produkter og samhandle med kunder.

Til tross for den sterke veksten av nettkanaler, spiller fysiske butikker fortsatt en avgjørende rolle i kundeopplevelsen og -kontakten. Derfor må tradisjonelle moteforhandlere også forbedre kundeopplevelsen gjennom unik butikkdesign som gjenspeiler kulturelle og tradisjonelle elementer, og skaper en vennlig og komfortabel atmosfære for kundene.

Tekst og bilder: Thanh Ngan

Kilde: https://baobacninhtv.vn/bac-ninh-cua-hang-thoi-trang-chat-vat-tim-khach-postid422010.bbg