Ca Mau gjør gjennombrudd innen digital transformasjon.

Tidlig i 2026 registrerte administrativ reform kombinert med digital transformasjon i Ca Mau-provinsen betydelige fremskritt, noe som gjenspeiles i den stadig forbedrede kvaliteten på tjenestene som tilbys innbyggere og bedrifter. Fra å innovere organisasjonsstrukturen til å standardisere administrative prosedyrer i det digitale miljøet, bekrefter provinsen gradvis sin riktige retning, og klatrer til en av de 5 beste lokalitetene i landet når det gjelder levering av digitale tjenester.

• Digital transformasjon – et skifte i tankesett
• Ca Mau provinsielle partikomitékontor forbedrer kvaliteten på rådgivningstjenestene sine og skaper gjennombrudd innen digital transformasjon.
• Ambisjon om å bidra i den digitale transformasjonens tidsalder.

2025 er identifisert som et avgjørende år i reformprosessen. Ca Mau implementerer mange grunnleggende retningslinjer på en koordinert måte, særlig konsolideringen av informasjonssystemet for administrative prosedyrer med den nasjonale portalen for offentlige tjenester, og omorganiseringen av lokalforvaltningen til en strømlinjeformet, effektiv og virkningsfull todelt modell. Denne omstruktureringen tar ikke bare sikte på å redusere antallet administrative enheter, men enda viktigere, å tydeliggjøre myndighet og ansvar, og skape forutsetninger for at offentlige tjenester skal være nærmere folket.

Basert på dette fundamentet er det offentlige tjenesteleveransenet organisert på en enhetlig måte fra provinsnivå til grasrotnivå, noe som sikrer at 100 % av de administrative enhetene på kommunenivå deltar i driften av systemet. Myndigheten til å håndtere administrative prosedyrer er klart definert: provinsnivået fokuserer på å håndtere spesialiserte og komplekse prosedyrer, mens kommunenivået håndterer direkte hundrevis av viktige prosedyrer knyttet til innbyggernes daglige liv. Denne tilnærmingen reduserer presset på høyere nivåer og forkorter behandlingstiden på grasrotnivå.

Innbyggerne utfører administrative prosedyrer ved Ca Mau provinsielle offentlige administrative servicesenter; søknader mottas og behandles i et digitalt miljø.

Ved Dat Moi kommunes offentlige administrative servicesenter har digital transformasjon direkte påvirket de daglige arbeidsmetodene til tjenestemenn og innbyggere. Nguyen Quang Vinh, en tjenestemann ved Dat Moi kommunes offentlige administrative servicesenter, sa: «Digitaliseringen av dokumenter og behandlingen av prosedyrer i det elektroniske systemet har gjort behandlingen tydeligere og enklere. Innbyggerne veiledes til å sende inn dokumenter på nett og spore fremdriften direkte i systemet. Tjenestemenn kan også enkelt slå opp og sammenligne informasjon, noe som reduserer feil og forsinkelser sammenlignet med før.»

Å fremme digitalisering og datautnyttelse har blitt identifisert som en av nøkkelfaktorene som driver denne transformasjonen. Innen utgangen av 2025 vil andelen digitaliserte dokumenter og løsningsresultater for administrative prosedyrer i hele provinsen nå over 91 %, med kommunenivå som når nesten 100 %. Digitalisering erstatter ikke bare papirdokumenter med elektroniske data, men bidrar også til å standardisere prosesser, øke åpenheten og styrke ansvarligheten til forvaltningsorganer.

Tjenestemenn ved det offentlige administrative servicesenteret på kommunenivå veileder innbyggerne i å sende inn søknader på nett.

Pham Thong Nhat, visedirektør for departementet for vitenskap og teknologi i Ca Mau-provinsen, sa: «Digital transformasjon er identifisert som en langsiktig prosess, der effektiviteten av å betjene mennesker og bedrifter brukes som et mål. Provinsen fokuserer på å investere i digital infrastruktur, delte plattformer og data, samtidig som den legger vekt på å forbedre kapasiteten til tjenestemenn og embetsmenn, spesielt på grasrotnivå. Når systemet fungerer stabilt, vil folk tydelig se fordelene gjennom raskere og mer transparente prosedyrer.»

Sammen med digitaliseringen har omfattende offentlige tjenester på nett blitt implementert i stor grad. 100 % av kvalifiserte administrative prosedyrer leveres på nett; andelen søknader som behandles på nett nådde nesten 89 %, som overstiger det fastsatte målet; og andelen nettbaserte betalinger nådde nesten 99 %. Disse tallene viser et klart skifte i folks vaner angående tilgang til offentlige tjenester, fra initial nøling til proaktiv bruk av digitale plattformer.

---

Befolkningsdata fortsetter å bli identifisert som kjernefundamentet i digital forvaltning. Hele provinsen har utstedt over 1,75 millioner identitetskort for borgere, aktivert over 1,67 millioner elektroniske identifikasjonskontoer på nivå 2 og fullført 100 % digitalisering av sivile registreringsdata. Databaser om utdanning , skatt, forsikring og bedrifter blir gradvis koblet sammen og delt, noe som effektivt tjener implementeringen av Prosjekt 06 og sammenkoblede offentlige tjenester.

---

Med resultatene som ble oppnådd i 2025, står Ca Mau overfor muligheten til å fortsette sitt gjennombrudd i neste fase. Det institusjonelle, teknologiske og databaserte grunnlaget har blitt dannet relativt synkront, noe som skaper et premiss for at provinsen kan bevege seg mot å bygge en virkelig digital regjering, med innbyggertilfredshet som sentralt fokus og drivkraft for utvikling.

Nguyen Dao - Chi Thuc

Kilde: https://baocamau.vn/ca-mau-but-pha-trong-chuyen-doi-so-a125377.html