Årsakene disse kundene oppga for å bryte restaurantens regler forbløffet alle.
Sent i april 2023 forårsaket en hendelse i Hebei-provinsen i Kina, der tre kunder delte et buffémåltid og kranglet med ansatte, oppstyr på sosiale medier i landet. Spesielt kjøpte én av de tre kundene et buffémåltid verdt 35 RMB (omtrent 120 000 VND), mens de to andre kjøpte instantnudler. Restauranten hadde et eget område for de som spiste instantnudler, men disse to kundene satt i det ubegrensede selvbetjeningsområdet med vennen sin og bestilte mat fra den samme buffeten.
Da personalet minnet på at de brøt restaurantens regler, sa en kunde i gruppen sint: «Jeg betalte fullt ut, og jeg er redd for å kaste mat, så hva om vi deler? Dere trenger ikke å bekymre dere for hvor mye vi betaler, hvor mye vi tar med oss, eller hvor mye mat vi spiser .» Denne kunden krevde deretter at personalet skulle ringe restaurantsjefen for å fortsette krangelen. Da kelneren innså at det var nytteløst å resonnere med denne gruppen, snudde han seg og gikk for å unngå å forstyrre andre kunder.
Illustrasjonsbilde
Overraskende nok la gruppen av kunder senere ut en video av hendelsen på sosiale medier med den hensikt å la nettbrukere bedømme hvem som hadde rett og hvem som tok feil. Denne nyheten toppet raskt søkerangeringene med over 10 000 relaterte innlegg på tvers av alle sosiale medieplattformer. Restauranten kontaktet kundene for å forklare at bufféprisene beregnes per person, og at det ikke er tillatt med tre personer som deler én porsjon.
Nettbrukere tok parti med restauranten og kritiserte handlingene til de tre kundene som brøt reglene, og hevet til og med stemmen mot den ansatte som gjorde jobben sin riktig. «Hvis de følte at de ikke ville spise opp måltidet og var bekymret for å kaste mat, burde de ha valgt å bestille à la carte eller gått til en annen restaurant. Hvis tre personer deler én porsjon på den måten, hvilken fortjeneste tjener restauranten?» kommenterte en bruker med etternavnet Pham.
Noen argumenterte for at gruppen av kunder kanskje ikke forsto bufféreglene fullt ut og ikke hadde til hensikt å benytte seg av restauranten. De som forsvarte restauranten, vant imidlertid med å minne alle om å respektere reglene når de spiser ute.
Illustrasjonsbilde
Dette er ikke første gang det har brutt ut konflikter mellom kunder og bufférestauranter. Tidligere har saken med en kvinnelig kunde ved navn Xu i Guizhou-provinsen (Kina) som, etter å ha spist på en buffé som kostet 218 RMB per person (over 700 000 VND) fem ganger i måneden, i all hemmelighet tok med seg en stor mengde mat hjem fra restauranten også skapt oppstyr.
Restauranten denne kvinnen besøkte var en japansk restaurant med en klar regel om at buffetgjester ikke fikk ta med seg mat hjem i store kvanta; å kaste mer enn 100 gram ville medføre et gebyr. Kunden det gjaldt gikk alltid alene, men ble i opptil 5 timer og bestilte mange retter. Personalet la merke til at kvinnen hadde med seg mange små poser å legge maten i.
Etter å ha oppdaget hendelsen, minnet personalet fru Xu på det, men hun dro raskt. Den totale kostnaden for måltidene fru Xu tok med seg hjem beløp seg til 45 653 RMB (over 150 millioner VND), men hun gikk bare med på å kompensere for 5 buffémåltider, tilsvarende over 1000 RMB (over 3 millioner VND). Som et resultat av dette anla restauranteieren søksmål mot fru Xu. Hun måtte betale kompensasjonen til restauranten pluss ytterligere 8000 RMB (omtrent 26 millioner VND) i advokatsalærer.
Illustrasjonsbilde
Tidlig i april 2023 ble to kvinner i Zhejiang-provinsen i Kina arrestert av politiet for i hemmelighet å ha pakket mat til en verdi av 20 000 yuan for å ta med seg hjem fra en bufférestaurant. Ifølge tilståelsen deres følte de to kundene at bufféprisen var for høy, så de bestemte seg for å pakke med seg premiumvarer som froskekjøtt, reker, foie gras og laks for å unngå tap. Restauranteieren oppdaget dette og ringte umiddelbart politiet. Til slutt måtte kvinnenes familier beklage og kompensere restauranten med 400 yuan.
Restauranteieren sa at de aksepterer kunder som ikke spiser opp maten sin og tar med seg små porsjoner dessert hjem. «Oppførselen til disse to personene var imidlertid forferdelig. Alle ingrediensene på restauranten er ferske, og vi tar rimelige priser; vi tjener ikke mye penger i det hele tatt. De tok i all hemmelighet mat foran barna som var sammen med dem, og det kunne sette et dårlig eksempel som barna lett kunne etterligne», sa eieren.
Kim Linh (ifølge Toutiao)
[annonse_2]
Kilde: https://giadinh.suckhoedoisong.vn/khach-mua-1-suat-buffet-120000-dong-cho-3-nguoi-bi-nha-hang-nhac-nho-lien-phan-ung-chung-toi-so-lang-phi-do-an-172250121072053216.htm
Kommentar (0)