Digital transformasjon handler om å endre tankesett og måter å gjøre ting på.

På Vietnam-Asia Digital Transformation Summit 2026, som ble holdt morgenen 28. mai i Hanoi, understreket viseminister for vitenskap og teknologi, Bui Hoang Phuong, at digital transformasjon ikke bare handler om å investere i teknologi, men at det i kjernen handler om å endre ledelsestenkning, driftsmetoder og arbeidsmåter ved bruk av teknologi.

Viseminister Bui Hoang Phuong taler på arrangementet. Foto: Vitenskaps- og teknologidepartementet.

Ifølge viseministeren markerer 2025 et vendepunkt ettersom Vietnam for første gang vil vedta et omfattende sett med lover knyttet til digital transformasjon, inkludert loven om digital transformasjon, loven om digital teknologiindustri, loven om kunstig intelligens og loven om data. Dette anses som et viktig juridisk grunnlag for å åpne opp nye utviklingsmuligheter for den digitale økonomien , digital forvaltning og det digitale samfunnet.

«Digital transformasjon handler ikke bare om å kjøpe teknologi, data eller bygge informasjonssystemer. Enda viktigere er det at det handler om å endre tankesett og måter å gjøre ting på gjennom teknologi», understreket viseminister Bui Hoang Phuong.

Han argumenterte for at etter «oppstartsfasen» vil 2026 være tiden da Vietnam går inn i «akselerasjonsfasen» av digital transformasjon med mottoet «Gjennombrudd, spredning av resultater». Målet er ikke bare å utstede retningslinjer, men å sette mekanismer og forskrifter ut i livet, som effektivt tjener folket og bedriftene.

På forumet antydet mange meninger at digital transformasjon er i ferd med å bli et avgjørende fundament for at Vietnam skal oppnå rask og bærekraftig vekst i den nye æraen. Ifølge Hoang Huu Hanh, visedirektør for den nasjonale avdelingen for digital transformasjon ( departementet for vitenskap og teknologi ), bestemmes ikke produktiviteten i økonomien av teknologiske anvendelser i det "øverste laget", men avhenger av kvaliteten på den underliggende infrastrukturen og hastigheten på teknologiabsorpsjonen i hele samfunnet.

Representanter fra det nasjonale byrået for digital transformasjon uttalte at Vietnam for tiden står overfor to store «flaskehalser»: en fragmentert digital infrastruktur og spredte data. Mange etater har investert i overlappende teknologisystemer, mens data ikke er effektivt koblet sammen og delt mellom departementer, avdelinger og lokaliteter. Som et resultat må innbyggere og bedrifter fortsatt gjentatte ganger oppgi informasjon som myndighetene allerede har.

Ifølge Hoang Huu Hanh er dette en form for «usynlig skatt» som øker transaksjonskostnadene og reduserer produktiviteten i økonomien. For å overvinne denne situasjonen har loven om digital transformasjon fra 2025 som mål å utvikle delte digitale plattformer på nasjonalt og spesialisert nivå, basert på prinsippet «invester én gang, bruk sammen». For tiden er det 84 delte digitale plattformer bygget for å betjene hele systemet.

Et av hovedmålene med digital transformasjon er å tilby proaktive offentlige tjenester i stedet for at innbyggerne må gå gjennom mange manuelle prosedyrer som før. For eksempel vil kobling av fødselsattestdata med befolkningsdatabasen hjelpe systemet med å automatisk starte fødselsregistrering, utstede identifikasjonskoder og tilby sosiale velferdstjenester uten at innbyggerne må oppgi informasjonen på nytt. På samme måte kan systemet med førerkort proaktivt varsle innbyggerne om utløpsdatoer, slik at de kan fornye førerkortene sine i tide.

Digital transformasjon går utover infrastruktur og data; det krever også et skifte i ledelsestenkning. Ifølge eksperter går Vietnam gradvis fra en «forhåndsgodkjennings»- til en «ettergodkjennings»-modell, noe som betyr redusert papirarbeid og økt overvåking gjennom data og teknologiske standarder. Denne tilnærmingen forventes å redusere samsvarskostnader, skape rom for innovasjon og fremme utviklingen av teknologibedrifter.

På forumet advarte også internasjonale eksperter om at Vietnam står ved et avgjørende «veiskille» i utviklingen av sin digitale økonomi og kunstig intelligens (KI). Ifølge senior digital ekspert Tran Thi Lan Huong (Verdensbanken) har teknologi og KI, selv om de ofte diskuteres, ennå ikke virkelig slått rot i den innenlandske økonomien.

Vietnams arbeidsproduktivitet er for tiden bare rundt 6,7 dollar per time, betydelig lavere enn Kinas eller Malaysias. Samtidig utgjør utgifter til forskning og utvikling bare rundt 0,42 % av BNP, blant de laveste i regionen. Grenseoverskridende eksportprosedyrer tar fortsatt i gjennomsnitt rundt 55 timer per forsendelse, mye høyere enn i mange land i regionen.

Delegater som deltar på arrangementet. Foto: Vitenskaps- og teknologidepartementet.

Ifølge Lan Huong endrer reglene for global konkurranse seg dramatisk, fra fordelen med billig arbeidskraft til konkurranse basert på data, AI og produktivitet. Land som behersker digital infrastruktur, data, datakraft og menneskelige ressurser basert på AI vil ha et betydelig fortrinn i kappløpet om å utvikle den digitale økonomien.

Vietnam står imidlertid fortsatt overfor mange mangler i utviklingen av kunstig intelligens, som inkonsekvent infrastruktur, fragmenterte data, mangel på menneskelige ressurser av høy kvalitet og mangel på et omfattende og ansvarlig rammeverk for styring av kunstig intelligens. Ifølge en undersøkelse fra Verdensbanken brukes kunstig intelligens i økende grad, men det juridiske rammeverket og tilsynsmekanismene mangler fortsatt, noe som medfører mange risikoer knyttet til datasikkerhet, algoritmisk skjevhet og ansvarlighet.

Eksperter mener at Vietnam må investere omfattende i digital infrastruktur, åpne data, menneskelige ressurser og styringsinstitusjoner for at digital transformasjon virkelig skal kunne skape nye vekstfaktorer. Samtidig vil deltakelsen fra næringslivet innen digital teknologi spille en nøkkelrolle i å sette politikk ut i livet.

Viseminister Bui Hoang Phuong bekreftet at digital transformasjon ikke utelukkende er statlige forvaltningsorganers ansvar, men krever samarbeid mellom departementer, sektorer, lokaliteter og bedrifter. Ifølge ham vil digital transformasjon bli en drivkraft for økonomisk vekst, forbedre produktiviteten og kvaliteten på tjenestene til folket i den nye utviklingsfasen av landet, etter hvert som ledelsestenkningen endres, data kobles sammen og teknologi brukes effektivt i driften.

Thu Huong

Kilde: https://daidoanket.vn/chuyen-doi-so-la-thay-doi-tu-duy-va-cach-lam.html