E-poster som gjenspeiler bekymringer om E10-bensin har blitt publisert.

(sonla.gov.vn) Den nasjonale konkurransekommisjonen (departementet for industri og handel) har nettopp annonsert e-postadressen for å motta tilbakemeldinger fra forbrukere knyttet til E10-bensin.

Den nasjonale konkurransekommisjonen under Industri- og handelsdepartementet har offisielt annonsert etableringen og driften av en e-postadresse: khienai@bvntd.gov.vn. Dette er en dedikert kanal for å motta all informasjon, dokumenter og tilbakemeldinger fra forbrukere knyttet til E10-bensin.

Umiddelbart etter å ha mottatt data fra innbyggerne, vil den nasjonale konkurransekommisjonen raskt aktivere de nødvendige operative prosedyrene og proaktivt koordinere tett med relevante etater og enheter for å verifisere saken, og sikre maksimal beskyttelse av forbrukernes legitime rettigheter og interesser.

I henhold til instruksjonene må klagere oppgi grunnleggende informasjon, inkludert: Fullt navn, telefonnummer, borgeridentifikasjonsnummer og kontaktinformasjon. Informasjon om organisasjonen eller den enkelte virksomheten det klages over. Tidspunkt for drivstoffpåfylling. Kjøretøytype og produksjonsår. Innholdet i klagen og forespørselen. Forbrukere anbefales også å legge ved støttedokumenter (hvis noen) for å hjelpe til med verifisering og behandling.

I tillegg kan innbyggere ved hjelp av «Around Me»-appen rapportere problemer knyttet til drivstoffkvalitet, brannsikkerhet, miljøhensyn eller brudd på forretningsforskrifter (salg til priser som avviker fra den oppførte prisen, uvanlige nedleggelser, salgsbegrensninger, manglende fakturautstedelse).

Industri- og handelsdepartementet uttalte også at dersom det finnes tilstrekkelig bevis for å bevise at årsaken skyldes drivstoffkvaliteten, må drivstoffleverandøren ha hovedansvaret. I tillegg er statlige forvaltningsorganer i petroleumssektoren også ansvarlige for å håndtere saken i henhold til sine tildelte funksjoner og plikter.

Når det gjelder kvalitetskontroll, uttalte Industri- og handelsdepartementet at alle typer biodrivstoff som sirkulerer på markedet må overholde de gitte standardene og forskriftene. Vitenskaps- og teknologidepartementet har utviklet et spesifikt og tydelig system med standarder og forskrifter for biodrivstoff. Derfor er det første kravet at produktkvaliteten må oppfylle disse standardene fullt ut, og samtidig må praksisen med blanding som ikke oppfyller standardene og forskriftene forhindres.

Diep Huong

Kilde: https://sonla.gov.vn/tin-van-hoa-xa-hoi/cong-bo-email-phan-anh-xang-e10-1003119