Digitalt medborgerskap – Stiftelsen for å bygge digital forvaltning

Digital transformasjon er i ferd med å bli den «gylne nøkkelen» som åpner døren til bærekraftig utvikling for alle lokaliteter. I Dak Lak-provinsen konkretiseres dette målet gjennom en kjernestrategi: Å bygge digitale borgere som et solid fundament for å bygge en digital regjering og digital økonomi.

Provinsen har jobbet med å utvikle digitale borgere, med mål om at alle innbyggere skal ha grunnleggende kunnskap om digital teknologi , og proaktivt og aktivt bruke digitale plattformer og applikasjoner for å tjene og forbedre livskvaliteten.

I Quang Phu kommune har 100 % av landsbyene, tettstedene og bogruppene i kommunen dekket 4G-mobilnett. Dette er grunnlaget for at folk skal ha enklere tilgang til digitale tjenester og applikasjoner, og støtter folk på reisen mot å bli digitale borgere.

For å bygge digitale borgere har kommunen fokusert på å fremme og spre digital kunnskap og ferdigheter, og oppmuntre folk til å bruke kontantløse betalingsmetoder. Sammen med grunnleggende investeringer i digital infrastruktur har folk tatt i bruk digital teknologi for å håndtere administrative prosedyrer, utvikle produksjon, næringsliv og betjene dagliglivet.

Spesielt har 37 digitale teknologiteam i lokalsamfunnet i landsbyer, tettsteder, bogrupper og hurtigresponsteam som håndterer tilbakemeldinger, anbefalinger og støtter løsningen av kommunale administrative prosedyrer, fremmet sin rolle i å støtte folk i å få tilgang til og bruke digitale applikasjoner effektivt, og økt bevissthet og ferdigheter når de opererer i det digitale miljøet.

Nguyen Tu Do, nestleder i kommunens folkekomité, sa at bruken av informasjonsteknologi i den digitale transformasjonsprosessen i kommunen har blitt gradvis og effektivt implementert. Andelen nettbaserte søknader via den offentlige tjenesteportalen har økt betydelig. Spesielt elektroniske betalingstransaksjoner og bruk av digitale applikasjoner blir stadig mer vanlige og gjennomsyrer folks liv.

Offiserer og soldater fra Buon Ma Thuot-politiet ber folk om å installere VNeID-applikasjonen på telefonene sine.

For å sikre at ingen blir hengende etter i den digitale transformasjonsreisen, har alle nivåer, sektorer, enheter og lokaliteter i provinsen i den senere tid gjort en innsats for å fremme, støtte og forbedre digital kunnskap og ferdigheter, og sikre informasjonssikkerhet slik at folk proaktivt kan utnytte og bruke digitale tjenester.

Som en del av gruppen av tjenester som betjener utviklingen av digitale borgere, er VNeID elektroniske identifikasjonskontoer nødvendige tjenester som folk må installere. Frem til nå er det totale antallet elektroniske identifikasjonskontoer på nivå 2 utstedt i hele provinsen 2 157 292 kontoer, som når 83,05 %, hvorav nivå 2 er aktivert med 2 045 508 kontoer, som når 78,75 %. Folk i provinsen har også installert og brukt digitale tjenester for å dekke grunnleggende behov som: helsevesen, utdanning, sosiopolitikk , promotering av kontantløse betalinger, deltakelse i e-handelsplattformer ... for å tjene arbeid og privatliv.

I følge Dak Lak-provinsens plan for digital økonomisk og sosial utvikling, har provinsen som mål å: «Mot å utvikle hver borger til en digital borger». Dette er et strategisk og presserende mål, fordi for å bygge e-forvaltning eller utvikle en digital økonomi og et digitalt samfunn er det først og fremst nødvendig å ha digitale borgere.

For å realisere dette målet fokuserer Dak Lak på å bygge et synkront digitalt økosystem for borgere. Provinsen implementerer aktivt Prosjekt 06 om utvikling av befolkningsdataapplikasjoner, elektronisk identifikasjon og autentisering for å tjene nasjonal digital transformasjon i perioden 2022–2025, med en visjon mot 2030. Dermed danner de en viktig kilde til befolkningsdata, fremmer forsyningstjenester og utnytter digitale ressurser effektivt.

På den annen side har tilkoblingen og delingen av data mellom provinsens informasjonssystemer og den nasjonale befolkningsdatabasen også blitt fremmet. Provinsen kobler til og deler data med nasjonale databaser som: nasjonal database for befolkning, land, forsikring, næringsregistrering. Bruk av den provinsielle dataintegrasjons- og delingsplattformen (LGSP) for å koble til nasjonale systemer og tilby offentlige tjenester på nett. Helsesektoren har i utgangspunktet tatt i bruk elektroniske helsejournaler og elektroniske pasientjournaler. Utdanningssektoren har bygget et nettbasert system for administrasjon av studenter og lærere. Landdatabasen har gradvis blitt digitalisert, noe som støtter informasjonsåpenhet.

Spesielt for å hjelpe folk med å delta dypt i den digitale transformasjonsprosessen har Dak Lak-provinsen opprettet applikasjonen «Dak Lak Number». Dette regnes som en «sosial sensor»-kanal, som lar folk sende tilbakemeldinger om miljø, sikkerhet og orden, urban infrastruktur ... til myndighetene. Brukere kan spore statusen for tilbakemeldingsbehandling, se planleggingskart, online tjenester ... Dak Lak Number-applikasjonen er utviklet på flere plattformer som: Android-telefoner, nettbrett, iPhones, iPads og integrert med Zalo-appen, noe som gjør den enkel å bruke, spesielt for eldre som er kjent med Zalo. Dermed støtter den folk og lokale myndigheter i å samhandle og løse problemer knyttet til sosialt liv, smarte byer og offentlige online tjenester.

Bui Thanh Toan, medlem av Provincial Party Standing Committee og direktør for Department of Science and Technology, sa at Dak Lak-provinsen har fastslått at digital transformasjon, spesielt utviklingen av digitale borgere, er en uunngåelig vei for provinsen til å redusere utviklingsgapet, forbedre konkurranseevnen og tjenestekvaliteten for mennesker og bedrifter. Dette er ikke bare en trend, men også en gyllen mulighet for provinsen til å bryte gjennom og realisere ambisjonen om rask, bærekraftig, sivilisert og unik utvikling.

Kilde: https://baodaklak.vn/xa-hoi/202510/cong-dan-so-nen-tang-xay-dung-chinh-quyen-so-3f7188a/