Vietnam.vn - Nền tảng quảng bá Việt Nam

Førsteklasses service som løfter vietnamesisk turisme

Báo Kinh tế và Đô thịBáo Kinh tế và Đô thị03/03/2025

Kinhtedothi – Vietnam har de siste årene blitt et populært reisemål for milliardærer å være vertskap for store arrangementer. Imidlertid er det fortsatt relativt beskjedent å tiltrekke seg VIP-gjester, og det står ikke helt i forhold til potensialet på grunn av mangel på høykvalifiserte menneskelige ressurser.


Et reisemål for mange av verdens milliardærer.

I 2024 overrasket Vietnams turistindustri mange ved å ønske en rekke grupper av globale milliardærer velkommen. I august 2024 valgte en gruppe på 4500 mennesker fra India Vietnam som reisemål for utforskning, avslapning og konferanseorganisering. Deretter, i oktober 2024, var Vietnam vertskap for en delegasjon på 50 globale milliardærer i Da Nang for den årlige kundekonferansen til flymerket Gulfstream (USA).

Tidlig i desember 2024 besøkte Jensen Huang, grunnleggeren av Nvidias grafikkprosessorselskap og en taiwansk-amerikansk milliardær, Hanoi i forbindelse med jobb. Midt i arbeidsplanen tok milliardæren seg tid til å rusle gjennom byen og nyte gatemat som pho, fatøl og eggkaffe.

En gruppe turister ledet av en indisk milliardær besøker Litteraturtempelet. Foto: Hoai Nam
En gruppe turister ledet av en indisk milliardær besøker Litteraturtempelet. Foto: Hoai Nam

Direktøren for Vietnams nasjonale turistadministrasjon, Nguyen Trung Khanh, forklarte hvorfor internasjonale turister av høy kvalitet velger Vietnam som reisemål, og uttalte at Vietnam har ekstremt verdifulle natur- og kulturressurser ... Dette danner grunnlaget for at turistnæringen kan skape attraktive og unike produkter for turister av høy kvalitet.

«I den senere tid har Vietnam blitt valgt av mange internasjonale organisasjoner som et trygt og attraktivt turistmål. Mange milliardærer og innflytelsesrike personer rundt om i verden har valgt Vietnam som sted for store arrangementer, noe som bekrefter at Vietnam er svært attraktivt for eksklusive turister», bekreftet Khanh.

Ifølge Vu Van Tuyen, direktør for Travelogy Vietnam, har turistnæringen nylig tiltrukket seg mange prestisjefylte internasjonale merkevarer som Inter Continental, Four Seasons og Ritz-Carlton til å investere i eksklusive feriested- og hotellsystemer som Inter Continental Danang Sun Peninsula Resort, JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay og Six Senses Ninh Van Bay. Denne investeringen har gitt turister luksuriøse opplevelser, fasiliteter og 5-stjerners tjenester.

Internasjonale turister besøker tempelet dedikert til Trung-søstrene (Me Linh). Foto: Hoai Nam
Internasjonale turister besøker tempelet dedikert til Trung-søstrene (Me Linh). Foto: Hoai Nam

Oppgradering av kvaliteten på menneskelige ressurser.

Ifølge eksperter har Vietnam et stort potensial for å tiltrekke seg turister av høy kvalitet, men det krever at bedriftene bygger tjenester av høy kvalitet for å tiltrekke seg denne gruppen. For å oppnå dette kreves det imidlertid en oppgradering av kvaliteten på menneskelige ressurser.

I realiteten, mens antallet internasjonale turister vokser sterkt, står reiselivsbedriftene overfor mangel på personell til å betjene dem. En representant fra Vietnam Tourism Media Joint Stock Company fortalte at til tross for at de har tatt imot mange store internasjonale turgrupper, er selskapets største hodepine en 20 % mangel på kvalifisert personell, og de har ennå ikke rekruttert høyt kvalifiserte arbeidere.

Internasjonale turister besøker den gamle landsbyen Duong Lam. Foto: Hoai Nam
Internasjonale turister besøker den gamle landsbyen Duong Lam. Foto: Hoai Nam

Ifølge Cao Thi Ngoc Lan, permanent visepresident i Vietnam Tourism Association, står Vietnam overfor en betydelig mangel på høyt kvalifisert turistpersonell, spesielt i høysesonger som ferier og Tet (månåret). Denne ubalansen i menneskelige ressurser på tvers av regioner har ført til at noen områder opplever rask vekst i antall turister, men med lavere og inkonsekvent servicekvalitet sammenlignet med andre regioner.

Informasjon fra Vietnams nasjonale turistadministrasjon viser at turistnæringen i overnattingssektoren, som opererer med over 70 % kapasitet, for tiden trenger omtrent 485 000 arbeidere. Det er anslått at landet innen 2030 vil ha 1,3–1,45 millioner hotellrom, noe som krever over 1 million arbeidere. For å møte denne etterspørselen etter arbeidsstyrke må turistnæringen ansette 60 000 arbeidere årlig. Til tross for denne høye etterspørselen utdanner universitetene bare rundt 20 000 studenter hvert år, og bare 43 % av den totale arbeidsstyrken innen turisme får profesjonell opplæring.

Internasjonale turister besøker Hanoi. Foto: Hoai Nam
Internasjonale turister besøker Hanoi. Foto: Hoai Nam

For å håndtere problemet med menneskelige ressurser av høy kvalitet, mener Nguyen Anh Tuan, direktør for Institute for Tourism Development Research, at opplæring av menneskelige ressurser av høy kvalitet krever at utdanningssektoren etablerer opplæringsstandarder som oppfyller internasjonale standarder. For å oppnå dette er det nødvendig å tiltrekke seg investeringer i infrastruktur og undervisningspersonell, og innlemme ny kunnskap om nye typer turisme i opplæringsprogrammene.

Dr. Nuno Ribeiro, leder for forskningsgruppen for turisme og gjestfrihetsledelse (RMIT University), var enig i denne oppfatningen og foreslo at bedrifter i fremtiden, i tillegg til å oppgradere kvaliteten på opplæringen, på kort sikt bør koble seg til nasjonale og internasjonale opplæringssystemer for å rekruttere nye arbeidere fra beslektede felt, og dermed dekke mangelen på reiselivspersonell.


[annonse_2]
Kilde: https://kinhtedothi.vn/dich-vu-cao-cap-nang-tam-du-lich-viet.html

Kommentar (0)

Legg igjen en kommentar for å dele følelsene dine!

I samme emne

I samme kategori

Juleunderholdningssted som skaper oppstyr blant unge i Ho Chi Minh-byen med en 7 meter lang furu
Hva er det i 100-metersgaten som skaper oppstyr i julen?
Overveldet av det fantastiske bryllupet som ble holdt i 7 dager og netter på Phu Quoc
Parade med antikke kostymer: Hundre blomsterglede

Av samme forfatter

Arv

Figur

Forretninger

Vietnam er verdens ledende kulturarvdestinasjon i 2025

Aktuelle hendelser

Det politiske systemet

Lokalt

Produkt