
Folk utfører administrative prosedyrer ved Hoang Phu kommunes offentlige administrative servicesenter.
I prosessen med digital transformasjon fokuserer Hoang Phu på å fremme bruken av informasjonsteknologi i administrativ reform, bygge en delt dataplattform, utvikle offentlige tjenester på nett og fremme e-handel... Disse trinnene bidrar til dannelsen av en moderne og transparent administrasjon, reduserer behandlingstiden, sparer kostnader og bygger tillit blant innbyggere og bedrifter.
For tiden er 100 % av administrative dokumenter og prosedyrer digitalisert, og 100 % av dokumentene utveksles elektronisk. Kommunens folkekomité opprettholder bruken av programvare for driftsstyring, elektronisk dokumenthåndtering og digitale signaturer i de fleste arbeidsprosesser. 100 % av tjenestemenn og embetsmenn bruker digitale signaturer til å håndtere arbeidet, noe som sikrer omfattende digitalisering, juridisk gyldighet og effektivitet.
I utviklingen av den digitale økonomien oppfordrer kommunen folk til å bruke nye teknikker innen landbruk og husdyrhold, som å bruke høykvalitets avlingssorter og biosikkerhetsteknikker i husdyrhold. I tillegg til dette støtter kommunen aktivt husholdninger, kooperativer og foretak i å bruke kontantløse betalinger, administrere salg gjennom digitale applikasjoner, bruke elektroniske fakturaer, søke etter markedsinformasjon på nettet og oppmuntre til markedsføring av særegne landbruksprodukter og OCOP-produkter gjennom sosiale medier og e-handelsplattformer. Dette bidrar til å utvide forbrukermarkedet, øke inntektene og utvikle den lokale økonomien.
Kommunen bruker også fansider og Zalo-grupper på kommune- og landsbynivå for å gi veiledning, administrative kunngjøringer, utdanningsinformasjon , helseinformasjon osv., slik at folk raskt og nøyaktig kan få tilgang til og svare på informasjon.
Fremme formidling av informasjon og veiledning til publikum om bruk av VNeID-applikasjonen og offentlige tjenester på nett, og forbedre bruken av digital teknologi i utdanning, helsevesen og sosial velferd. Skoler bruker elektroniske kommunikasjonslogger, nettbaserte læringssystemer og evaluerer resultater gjennom programvare for utdanningsadministrasjon; helsestasjoner bruker elektroniske helsejournaler, elektroniske vaksinasjonsplaner, kobler seg til eksterne medisinske konsultasjoner, registrerer seg for vaksiner, medisinske undersøkelser og betaler trygde- og helseforsikring gjennom digitale plattformer...
Kommunen organiserer også grunnleggende opplæring i digitale ferdigheter for innbyggere for å bringe teknologi nærmere hverdagen, støtte folk i å installere og bruke nyttige applikasjoner som elektronisk identifikasjon, nettbasert betaling av strøm og vann osv., og hjelpe folk med å danne vanen med å samhandle med myndighetene i det digitale miljøet, effektivt bruke offentlige tjenester på nett og viktige digitale plattformer.
I tillegg til å forbedre institusjonene, fokuserer kommunen på å investere i infrastruktur for å støtte digital transformasjon. Kommunens offentlige administrative servicesenter er modernisert med et overvåkingskamerasystem, datamaskiner, skrivere, skannere, LED-skjermer og en separat internettforbindelse for å betjene tjenestemenn og innbyggere når de skal utføre transaksjoner. 100 % av tjenestemennene og embetsmennene som er ansvarlige for å håndtere administrative prosedyrer har fått profesjonell opplæring og er dyktige i bruk av spesialisert programvare...
Le Ba Toan, assisterende direktør for Hoang Phu kommunes offentlige administrative servicesenter, sa: «I løpet av de tre første månedene av 2026 mottok senteret 2034 nettbaserte søknader. Antall behandlede søknader var 1994. Av disse ble 1464 behandlet før planen, 530 ble behandlet i tide, 40 er for tiden under behandling, og det var ingen forsinkede søknader. 100 % av de administrative prosedyrene som mottas og behandles, har offentlig fremdrift og resultater på informasjonssystemet for administrative prosedyrer og den nasjonale portalen for offentlige tjenester.»
Fru Do Thi Thuoc fra landsbyen Tu Nhien delte: «Å gå gjennom administrative prosedyrer krever nå ikke å fylle ut skjemaer flere ganger slik som før. Takket være de synkroniserte dataene i systemet ser folk tydelig hvor enkelt og raskt det er. Tjenestemennene gir også grundig og dedikert veiledning. I tillegg deltar folk også i opplæring i bruk av smarttelefonapplikasjoner for å betale strøm- og vannregninger enkelt og raskt.»
Med synkronisert og effektiv implementering skaper digital transformasjon gradvis et nytt ansikt for Hoang Phu. De første resultatene av den digitale transformasjonsreisen har bekreftet besluttsomheten og den riktige retningen i å bygge en digital regjering som tjener folket helt fra grasrotnivå.
Tekst og bilder: Linh Huong
Kilde: https://baothanhhoa.vn/doi-moi-tu-chuyen-doi-so-283084.htm









