Oberstløytnant Le Quoc Cuong, nestleder for den administrative politiavdelingen for sosial orden i provinspolitiet, sa: «Etter opplæringskursene vil grasrotfunksjonærene, lokale digitale teknologiteam og styrker som deltar i å beskytte sikkerhet og orden på grasrotnivå bli kjernepersonell, som går direkte til hver husstand og boligområde for å veilede folk i bruken av applikasjonen og svare på spørsmål og løse vanskeligheter under implementeringen.»
Politiavdelingen for administrativ styring av sosial orden har lagt ut en video som promoterer og veileder bruken av de digitale funksjonene i VNeID-applikasjonen på sin YouTube-kanal og offisielle Zalo-konto.
Parallelt med opplæring på stedet utviklet og lastet enheten også opp mer enn 120 dokumenter og videoklipp som veileder installasjon og bruk av VNeID på digitale plattformer som YouTube og Zalo OA. Innholdet er utformet for å være konsist, lettforståelig og egnet for mange målgrupper, noe som bidrar til formidling av digitale ferdigheter i lokalsamfunnet.
På grasrotnivå fortsetter mange innovative modeller og tilnærminger å bli implementert. Et typisk eksempel er modellen «Fredag ettermiddag på samfunnshuset» til Vinh Trach-politiet. Hver fredag ettermiddag besøker offiserer og soldater boligområder direkte, bistår med administrative prosedyrer og veileder folk i hvordan de bruker VNeID på en praktisk måte. Som et resultat har mange eldre lært hvordan de bruker de elektroniske dokumentene som er integrert i applikasjonen.
I mellomtiden koordinerte politiet i Bac Lieu Ward med skolene for å organisere bevissthetskampanjer og veilede elever i bruk av VNeID. Samtidig intensiverte de propagandaen i boligområder og steder med store folkemengder for å øke bevisstheten om digital transformasjon.
Politibetjenter fra Bac Lieu-distriktet veileder studenter fra College of Medical Sciences i hvordan de bruker funksjonene i VNeID-applikasjonen.
Mange steder er veiledning om bruk av VNeID integrert direkte i de administrative prosedyrene, mottak og resultatleveringsavdelingene. Hver gang en innbygger kommer for å utføre en transaksjon, hjelper politiet dem med å logge inn, bruke funksjonene, løse vanlige feil og svare på spørsmål knyttet til deres elektroniske identitetskonto.
Takket være den menneskeorienterte tilnærmingen har mange innbyggere blitt mer proaktive i bruken av VNeID til sine daglige transaksjoner.
Fru Nguyen Hanh Nhan fra landsbyen Tan Phong A i Tan Hung kommune delte: «Tidligere visste jeg bare hvordan jeg skulle åpne applikasjonen for å se personlig informasjon, men jeg visste ikke hvordan jeg skulle bruke mange andre funksjoner. Etter å ha fått dedikert veiledning fra politibetjenter, vet jeg nå hvordan jeg logger inn, gjenoppretter passordet mitt når jeg glemmer det, og bruker dokumentene som er integrert i applikasjonen. Jeg synes det er veldig praktisk fordi jeg ikke trenger å bære med meg så mange dokumenter som før.»
Politibetjenter i kommuner og bydeler fremmer, oppmuntrer, veileder og støtter aktivt innbyggere i å utføre operasjoner med VNeID-applikasjonen.
I tillegg til å hjelpe innbyggere med å bruke applikasjonen, benytter politiet seg også av sommerferien til å fremskynde behandlingen av søknader om elektroniske identifikasjonsnumre for studenter. I mange områder som Cai Nuoc, Phuoc Long, Gia Rai, An Xuyen... fortsetter lokalt politi å ta imot søknader selv i helgene for å skape gunstige forhold for foreldre og studenter.
Per begynnelsen av juni 2026 hadde politistyrken i hele provinsen mottatt og aktivert mer enn 89 000 elektroniske identifikasjonskontoer. Siden starten av toppperioden har det blitt mottatt mer enn 8100 nye kontoer.
Politibetjenter i Cái Nước kommune utsteder elektroniske identifikasjonskort til barn og studenter hver helg.
De første resultatene viser hvor effektiv kampanjen er for å popularisere digitale ferdigheter i lokalsamfunnet. Bak disse tallene ligger dedikasjonen til politiet på alle nivåer, som daglig er til stede i kommunehus, servicesentre og boligområder for å veilede folk gjennom hver operasjon og svare på spørsmålene deres. Gjennom disse praktiske handlingene blir VNeID gradvis et kjent verktøy i hverdagen, og bidrar til å bygge digitale borgere og et digitalt samfunn fra grasrotnivå.
Bror Huu
Kilde: https://baocamau.vn/dua-vneid-den-gan-nguoi-dan-a129569.html

Offiserer fra politiavdelingen for administrativ styring og sosial orden i provinspolitiet gjennomførte opplæring og direkte diskusjoner om ferdigheter i bruk av VNeID og tok opp vanskeligheter som oppsto under bruk.




