Send brev til innbyggerne

I nesten tre måneder nå har folkekomiteen i Nguyen Du Ward (Ha Tinh City) opprettholdt praksisen med å sende gratulasjonsbrev når innbyggere kommer for å registrere ekteskap, lage fødselsattester for barna sine og sende kondolansebrev til familier hvis slektninger nettopp har gått bort.

For ikke lenge siden kom fru Nguyen Ngoc Thao Nhi fra boliggruppe 4 og forloveden hennes til folkekomiteen i Nguyen Du-distriktet for å registrere ekteskapet sitt. Etter at alle prosedyrene var fullført, ga lederen for folkekomiteen i distriktet henne og mannen hennes et gratulasjonsbrev og delte gleden over familiens lykke. Fru Thao Nhi sa: «Min mann og jeg kom for å registrere ekteskapet vårt og ble veldig overrasket da distriktets leder ga oss et gratulasjonsbrev. Jeg er glad fordi denne viktige hendelsen i livet mitt har fått oppmerksomhet fra lokalmyndighetene. Bydelen har ikke bare skapt et vennlig og nært forhold mellom myndighetene og folket, men også minnet oss om vårt ansvar for å bygge et lykkelig ekteskap og en lykkelig familie, og stå sammen for en sivilisert og utviklet by.»

Send brev til innbyggerne – bygg vennlige myndigheter, siviliserte byer

Fru Thao Nhi og mannen hennes ble svært overrasket og rørt over å motta et gratulasjonsbrev fra menighetens folkekomité på sin store dag.

I likhet med fru Thao Nhi ble herr Truong Cong Hoa (beboergruppe 2) svært overrasket og glad da han var den første personen som mottok et gratulasjonsbrev fra valgkretsens folkekomité for å ønske et nytt familiemedlem velkommen. «Da jeg dro til valgkretsens folkekomité for å registrere fødselen til barnet mitt i henhold til forskriftene, mottok jeg et gratulasjonsbrev. Brevet var trykt på svært formelt farget papir, og innholdet viste navnene på paret og deres nyfødte sønn sammen med gode ønsker. Jeg ble svært rørt av familiens personlige glede over å motta velsignelser fra stedet der jeg bor, og også velkomsten til den nye borgeren i valgkretsen», betrodde herr Hoa.

Send brev til innbyggerne – bygg vennlige myndigheter, siviliserte byer

Lederen av folkekomiteen i Duong Dinh Phuc-distriktet overrakte et gratulasjonsbrev til Truong Cong Hoas familie (bogruppe 2) for å ønske et nytt medlem velkommen.

Modellen med å sende brev til innbyggere ble testet av folkekomiteen i Nguyen Du-distriktet fra august 2023. Avhengig av den spesifikke saken, når innbyggere bosatt i området kommer til folkekomiteen i distriktet for å registrere ekteskap eller fødsel, vil folkekomiteen i distriktet sende et gratulasjonsbrev; for familier med avdøde slektninger vil distriktet sende et kondolansebrev. Samtidig sendes et unnskyldningsbrev når det administrative arbeidet til innbyggere og organisasjoner som tar kontakt ikke løses i tide; sendes et takkebrev til organisasjoner og enkeltpersoner som har bidratt med ideer for å delta i regjeringsbygging eller gi og raskt reflektere viktig informasjon til regjeringen...

Send brev til innbyggerne – bygg vennlige myndigheter, siviliserte byer

Innholdet i brevene er konsist og intimt, og viser myndighetenes omsorg og vennlighet overfor folket.

Herr Duong Dinh Phuc – leder av valgkretsens folkekomité sa: «Dette er perioden hvor hele byen fokuserer på å implementere målene i partikongressens resolusjon for perioden 2020–2025, bygge en smart og moderne by og strebe etter å bli et av de sentrale byområdene i den nordsentrale regionen. Med sin sentrale valgkrets, sammen med oppgradering av infrastruktur og urbant utseende, setter valgkretsen alltid oppgaven med å konsolidere og skape gjennombrudd i det offentlige arbeidet i fokus. Modellen med å sende takk-, unnskyldnings-/gratulasjons- og kondolansebrev er en del av valgkretsens plan for å implementere et «vennlig styre for folket å tjene». Hovedmålet er å skape nærhet, vennlighet og gi folks tilfredshet til tjeneste. Derfra fremme endring, styrke ansvaret til partikomiteer, myndigheter og statlige etater i administrativ reform; tjene folket, bidra til å styrke folks tillit til lokale myndigheter; som et grunnlag for å vekke hele folkets styrke i oppgaven med å «bygge et modellsivilisert valgkrets og en sivilisert, moderne by».

Send brev til innbyggerne – bygg vennlige myndigheter, siviliserte byer

Hovedkvarteret til menighetens folkekomité blir reparert og oppgradert for å i større grad imøtekomme arbeidsforholdene og tjene folket.

I tillegg til brevmodellen inkluderer planen om å implementere et «vennlig styre for folket å tjene» i Nguyen Du-distriktet også mye annet innhold, som for eksempel: korrekt håndtering av administrative prosedyrer og innen fristen; god implementering av «kontorsmilet», forskrifter om høflighet og kontorkultur; ledere som tar imot innbyggere, dialog med innbyggerne; utvikling av slagordet «5 know» (vite hvordan man lytter til folk, vet hvordan man snakker slik at folk forstår, vet hvordan man får folk til å stole på, vet hvordan man ber om unnskyldning, vet hvordan man takker) og «3 vis» (respekt, sivilisasjon, nærhet)...

Nguyen Oanh

Kilde