Hvordan betaler leserne?

Men selv i de mest utviklede markedene, hvor brukere er vant til å betale for å se filmer, høre på musikk ... på nett, har ikke alle nyhetsorganisasjoner lykkes med å sette opp betalingsmurer. Hvilken modell som skal brukes, avhenger av egenskapene til hver nyhetsredaksjon.

I et raskt skiftende digitalt medielandskap står nyhetsorganisasjoner overfor utfordringen med å balansere mellom å nå et bredt publikum og å generere bærekraftige inntekter. Rapporten «Reader Revenue Model Success Stories», publisert av WAN-IFRA tidligere i år, fremhevet viktigheten av å finne en forretningsmodell som utnytter styrkene til hver nyhetsorganisasjon.

Betalingsmurer reduserer annonseinntektene

Ifølge en WAN-IFRA-rapport bør leserinntektene utgjøre omtrent 40 % av en nyhetsorganisasjons inntekter. Det er det ideelle nivået, i tillegg til inntekter fra reklame, organisering av arrangementer, tiltrekning av sponsoravtaler og salg av tjenester ...

Men etter at betalingsmurabonnementene nådde høydepunktet, innså mange nyhetsorganisasjoner at det ikke var effektivt å betale for innhold som tidligere var gratis. Det kuttet i annonseinntektene og tiltrakk ikke nok nye abonnenter.

Derfor har WAN-IFRA foreslått en freemium-modell, som kombinerer gratis innhold og premiuminnhold (som krever abonnement for å lese) for å løse utfordringen ovenfor. Dette anses som den optimale tilnærmingen for å balansere annonse- og abonnementsinntekter av mange overbevisende grunner.

For det første kombinerer freemium-tilnærmingen på en smart måte behovet for bred tilgang til innhold med behovet for å generere bærekraftige inntekter. Å tilby en betydelig andel av innholdet gratis lar nyhetsutgivere tiltrekke seg mye trafikk, noe som er avgjørende for annonseinntektene. Samtidig fungerer premiuminnhold som et tydelig verdiforslag, og oppmuntrer leserne til å abonnere på eksklusivt eller dyptgående materiale. Denne strategien tjener både vanlige og dyptgående lesere, og optimaliserer inntektene fra både annonsering og abonnementer.

For det andre forbedrer freemium-modellen brukeropplevelsen og engasjementet betydelig, noe som er viktig for å bygge lojalitet i den digitale tidsalderen. Å tilby gratis tilgang til et innholdsstykke tiltrekker seg et bredere publikum og fremmer regelmessige lesevaner, noe som potensielt kan føre til høyere abonnementskonverteringsrater. Denne tilnærmingen opprettholder også synligheten til nyhetsorganisasjonen på søkemotorer og sosiale medier.

For det tredje tilbyr freemium-modellen en «prøv før du kjøper»-opplevelse som samsvarer med moderne forbrukerforventninger og demonstrerer publikasjonens kvalitet for å oppmuntre til abonnementskjøp. Fleksibiliteten lar nyhetsorganisasjoner justere abonnementsstrukturen sin, og dermed sikre effektivitet over tid basert på data om brukeratferd og preferanser.

Forskning viser at freemium-modellen har vært den mest populære globalt de siste årene. Denne modellen er lettere for leserne å forstå fordi forslaget er tydelig: Noe innhold er gratis, annet innhold er betalt.

Freemium kan være den riktige modellen

Interessant nok er det tabloidene, som tidligere levde på sidevisninger og digital annonsering, som lykkes med en fleksibel freemium-strategi.

Tidligere i år endret Daily Mail strategien sin til en «freemium»-modell, og rettet seg spesielt mot britiske lesere for å øke inntektene. Noen artikler på MailOnline (rundt 10–15 om dagen) er bak en betalingsmur, men det store flertallet av innholdet (nesten 1500 artikler om dagen) er fortsatt gratis. Avgjørelsen markerer et betydelig skifte, ettersom plattformen tidligere har vært ubøyelig på å ikke ta betalt fra leserne.

Den sveitsisk-tyske avisen Blick lanserte sin gratis betalingsmur i juni 2024. I løpet av de første åtte månedene tiltrakk Blick+ seg mer enn 16 000 abonnenter, hvorav nesten 80 % hadde registrert seg tidligere gjennom den gratis abonnementsmuren. Strategien med abonnementsmuren startet med å begrense eksponeringen til bare én artikkel per dag for en liten gruppe brukere (2 % av det totale publikummet) for å se hvordan de reagerte. Over tid ble denne tilnærmingen utvidet, og til slutt utvidet til 10–12 artikler per dag for hele Blicks publikum (omtrent 1,2 millioner mennesker). Artiklene ble nøye utvalgt fordi de ble ansett som verdifulle nok til at folk vurderte å betale gjennom et abonnement. Den nåværende Blick+-modellen begrenser omtrent 10 % av nettstedets innhold (omtrent 200 artikler per måned) til abonnenter.

Den tyske tabloidavisen Bild, som lanserte Bildplus i juni 2013, nådde 700 000 digitale abonnenter innen utgangen av 2023 – noe som gjør den til den største abonnementsavisen i det tyskspråklige nyhetsmarkedet og et av de mest populære nyhetsnettstedene med betalingsmur i verden . Rundt 12–15 % av nyhetsmerkets totale nettinnhold er med betalingsmur, og målet er at rundt 30 % av artiklene øverst på hjemmesiden skal være kun for abonnenter.

Eksemplene ovenfor forventes å inspirere nyhetsorganisasjoner i mange land til å implementere freemium-modellen i stedet for andre modeller som anses som mindre fleksible.

Takket være utviklingen av teknologi, inkludert AI, har nyhetsbyråer selvsagt smartere betalingsstrategier ved å analysere brukerdata. West Australian opplevde en gang en økning i betalte abonnementer da de brukte roboten Sophi til å merke premiumartikler i stedet for å stole på redaktørenes subjektivitet som før, fordi AI forstår leseratferd og preferanser bedre enn erfarne redaktører.

Selv om leserinntekter helt klart er veien å gå, er nøkkelen å velge riktig modell. Adrian Gottwald, leder for leserinntekter hos Blick Group, forklarte at de valgte en freemium-tilnærming fordi de ønsket å gi abonnenter tilgang til et bredt spekter av innhold uten å redusere nettstedets annonseinntekter betydelig. Daniel Mussinghoff, seniordirektør i Bildplus, deler dette synet og sier at Bild fortsatt har «enormt potensial» og ennå ikke har nådd vekstgrensen.

Er det nok til at andre pressebyråer vurderer å lære av det?

Kilde: https://hanoimoi.vn/lam-the-nao-de-nguoi-doc-tra-phi-706273.html