Hvordan kan leserne betale?

De fleste guider om å tjene penger på journalistikk anser leserinntekter, spesielt abonnementsavgifter, som en bærekraftig modell.

Selv i de mest utviklede markedene, der brukere er vant til å betale for å se filmer, høre på musikk osv. på nettet, har imidlertid ikke alle nyhetsorganisasjoner lykkes med å implementere betalingsmurer. Valg av modell avhenger av de spesifikke egenskapene til hver nyhetsorganisasjon.

Den betalte delen av avisen Bild.

I det stadig skiftende landskapet innen digitale medier står nyhetsorganisasjoner overfor utfordringen med å balansere bred publikumsrekkevidde med bærekraftig inntektsgenerering. Rapporten «Suksesshistorier med leserinntektsmodeller», publisert av WAN-IFRA tidligere i år, understreker viktigheten av å finne en forretningsmodell som samsvarer med hver organisasjons styrker.

Veggavgifter reduserer annonseinntektene.

Ifølge en WAN-IFRA-rapport bør leserinntektene ideelt sett utgjøre rundt 40 % av en nyhetsorganisasjons totale inntekter. Dette anses som ideelt, sammen med inntekter fra reklame, arrangementer, sponsoravtaler og tjenesteytende virksomheter.

Men etter toppen av «hard-paywall»-abonnementer (der alt innhold er låst bak en betalingsmur), innså mange nyhetsorganisasjoner at det ikke var effektivt å plassere betalingsmurer på tidligere gratis innhold. Dette reduserte annonseinntektene og klarte ikke å tiltrekke seg nok nye abonnenter.

Derfor foreslo WAN-IFRA freemium-modellen, som kombinerer gratis innhold og premiuminnhold (som krever abonnement for tilgang) for å løse denne utfordringen. Dette anses som den optimale tilnærmingen for å balansere annonse- og abonnementsinntekter av flere overbevisende grunner.

For det første kobler freemium-tilnærmingen på en smart måte behovet for bred tilgang til innhold med kravet om å generere bærekraftige inntekter. Å tilby en betydelig andel innhold gratis lar nyhetsutgivere tiltrekke seg mye trafikk, noe som er avgjørende for annonseinntektene. Samtidig fungerer premiuminnhold som et tydelig verdiforslag, og oppmuntrer leserne til å abonnere på eksklusivt eller dyptgående materiale. Denne strategien henvender seg til både generelle og spesialiserte lesere, og optimaliserer inntektene fra både annonsering og abonnementer.

For det andre forbedrer freemium-modellen brukeropplevelsen og engasjementet betydelig, noe som er avgjørende for å bygge lojalitet i den digitale tidsalderen. Å gi gratis tilgang til en del av innholdet tiltrekker seg et bredere publikum og fremmer regelmessige lesevaner, noe som potensielt kan føre til høyere konverteringsrater for abonnementer. Denne tilnærmingen opprettholder også nyhetsorganisasjonens synlighet på søkemotorer og sosiale medier.

For det tredje tilbyr freemium-modellen en «prøv før du kjøper»-opplevelse, som samsvarer med moderne forbrukerforventninger og demonstrerer publikasjonens kvalitet for å oppmuntre til kjøp av abonnementer. Fleksibiliteten lar nyhetsorganisasjoner justere sin betalte abonnementsstruktur, noe som sikrer effektivitet over tid basert på data om brukeratferd og preferanser.

Forskning viser at freemium-modellen har vært den mest utbredte globale modellen de siste årene. Denne modellen er lettere for leserne å forstå fordi den tydelig sier: noe innhold er gratis, og annet innhold krever betaling.

Freemium kan være den riktige modellen.

Interessant nok lykkes tabloidaviser, som tidligere var avhengige av seertall og digital annonsering, nå med en fleksibel freemium-strategi.

Tidligere i år endret Daily Mail strategien sin til en «freemium»-modell, spesielt rettet mot lesere i Storbritannia for å øke inntektene. Mens noen artikler på MailOnline (rundt 10–15 artikler daglig) plasseres bak en betalt vegg, er det store flertallet av innholdet (nesten 1500 historier per dag) fortsatt gratis. Denne avgjørelsen markerer et betydelig vendepunkt, ettersom plattformen tidligere hadde vært fast bestemt på å ikke ta betalt fra leserne.

Den sveitsisk-tyske avisen Blick lanserte sin gratis betalte vegg i juni 2024. I løpet av de første åtte månedene tiltrakk Blick+ seg over 16 000 abonnenter, hvorav nesten 80 % tidligere hadde abonnert ved hjelp av den gratis abonnementsveggen. Strategien for abonnementsveggen startet med å begrense visningen til bare én artikkel per dag for en liten gruppe brukere (2 % av det totale publikummet) for å måle reaksjonen deres. Over tid utvidet denne tilnærmingen seg, og til slutt ble det tilbudt 10–12 artikler per dag til hele Blicks publikum (omtrent 1,2 millioner mennesker). Artiklene velges nøye ut ettersom de anses som verdifulle nok til at folk vurderer å betale for et abonnement. Den nåværende Blick+-modellen begrenser omtrent 10 % av nettstedets innhold (rundt 200 artikler per måned) til abonnenter.

Den tyske tabloidavisen Bild lanserte Bildplus i juni 2013 og nådde 700 000 digitale abonnenter innen utgangen av 2023 – noe som gjør den til den største avisen med abonnement i det tyske nyhetsmarkedet og et av de mest populære betalte nyhetsnettstedene i verden . Omtrent 12–15 % av nyhetsmerkets totale nettinnhold er betalt, og målet er at rundt 30 % av artiklene på hjemmesiden skal være kun for abonnenter.

Eksemplene ovenfor forventes å inspirere nyhetsorganisasjoner i mange land til å ta i bruk freemium-modellen i stedet for andre modeller som anses som mindre fleksible.

Takket være teknologiske fremskritt, inkludert AI, har nyhetsorganisasjoner selvsagt smartere prisstrategier ved å analysere brukerdata. West Australian opplevde en gang en økning i betalte abonnementer da de brukte roboten Sophi til å merke artikler som premium i stedet for å stole på redaktørenes subjektive vurdering som før, fordi AI forstår leseratferd og preferanser bedre enn erfarne redaktører.

Selv om man forstår at inntekter fra lesere er en uunngåelig retning, er den avgjørende faktoren å velge riktig modell. Adrian Gottwald, leder for leserinntekter hos Blick Group, forklarer at de valgte en freemium-tilnærming fordi de ønsket å gi abonnenter tilgang til et bredt utvalg av innhold uten å redusere nettstedets annonseinntekter betydelig. Daniel Mussinghoff, seniordirektør hos Bildplus, deler dette synet og legger til at Bild fortsatt har «enormt potensial» og ennå ikke har nådd vekstgrensen.

Er det nok for andre medier å lære av?

Kilde: https://hanoimoi.vn/lam-the-nao-de-nguoi-doc-tra-phi-706273.html