Med mål om å optimalisere serviceopplevelsen og øke fordelene for kundene, lanserer Vietnam Maritime Commercial Bank (MSB) MSB Rewards-programmet.
Dette er en del av MSBs forpliktelse til å levere eksepsjonell verdi og øke engasjementet, ikke bare gjennom finansielle produkter av høy kvalitet, men også gjennom spesialtilbud.
Tjen poeng enkelt – løs inn attraktive belønninger.
MSB Rewards-programmet er en meningsfull gave fra MSB til kunder som alltid har vært lojale og stolte på å bruke bankens tjenester. Lojalitetspoengsystemet tildeler belønningspoeng basert på kundeengasjementsaktiviteter med MSB gjennom kontosaldoer, påfylling av mobiltelefon/regningsbetalinger, nettsparing, QR-betalinger, debetkort og bursdagsgaver. Med denne funksjonen vil disse kundetransaksjonene tjene M-Point-belønningspoeng som kan innløses mot gavekort fra over 1000 partnere over hele landet.
Følgelig trenger kunder bare å ha en saldo på 5 millioner VND på betalingskontoen sin for å motta opptil 40 poeng per dag, eller sette inn 5 millioner VND eller mer på nettbaserte sparekontoer for å motta opptil 300 poeng per måned. For betalingstransaksjoner mottar kunder opptil 50 poeng for hver QR-transaksjon på 200 000 VND eller mer, eller opptil 40 poeng for hver 200 000 VND når de betaler med debetkort. I tillegg kan kunder for betaling av regninger og påfylling av mobiltelefoner samle opptil 40 poeng for hver 10 000 VND de bruker. Spesielt på en kundes bursdag vil MSB gi opptil 500 000 poeng avhengig av kundens nivå.
For å delta i MSB Rewards trenger kundene bare å registrere seg for/installere MSB mBanks digitale bankapplikasjon. Hele prosessen med å samle poeng og innløse belønninger lagres og oppdateres automatisk i applikasjonen, slik at kundene enkelt og proaktivt kan sjekke medlemsnivået sitt samt poengopptjening og -innløsningshistorikk.
En representant fra MSB uttalte at banken i den kommende perioden vil fortsette å utvikle MSB Rewards, utvide omfanget av belønningstjenester og øke fortrinnsmekanismene for ulike typer transaksjoner som kredittkortbetalinger og lån, for å vise takknemlighet til kunder som velger å bruke MSB.
Opplev et bredt spekter av fordeler med MSB mBank.
I tillegg til MSB Rewards kan kundene også oppleve mange andre enestående fordeler, som muligheten til å tjene renter på kontoen sin med attraktive avkastninger fra bare 4,2 %/år og fleksible vilkår, raske netttransaksjoner kombinert med ett-trykksbetaling med ApplePay ved bruk av internasjonale kort direkte i MSB mBank-applikasjonen.
Med bare noen få minutters aktivitet på nett kan kunder åpne en konto (med mange alternativer som M-Pro-kontopakken for kontoransatte, attraktive kontonumre, M-Nick…) og deretter fullt ut oppleve funksjonene i MSB mBank-applikasjonen (som kortløst kontantuttak, pengeoverføring, betaling, spareinnskudd, lån…) for å motta mange tilbud og fordeler.
Med disse funksjonene har MSB som mål å tilby en praktisk og lett tilgjengelig plattform som passer alle kunders behov, og dermed realisere målet om å bli banken med den beste servicekvaliteten basert på en moderne digital plattform. Dette forbedrer ikke bare kvaliteten på MSBs tjenester, men hjelper også kundene med å få enkel tilgang til banktjenester, bygger bro over gapet i tid og rom, og øker kundetilfredsheten og -opplevelsen gjennom hele reisen.
«Med mottoet «Kundesentrert» demonstrerer lanseringen av MSB Rewards bankens forpliktelse til å øke verdien og privilegiene for kundene, og er også MSBs uttrykk for takknemlighet til kundene gjennom hele deres økonomiske reise og for å nyte verdiene i livet med sine kjære», bekreftet en MSB-representant.
Detaljer om MSB Rewards-funksjoner finner du på:
Nettsted: https://www.msb.com.vn/vi/w/msb-rewards-chuong-trinh-tich-diem-doi-qua
Døgnåpen hjelpelinje: 1900 6083
| MSB ble etablert i 1991 og har i dag over 260 filialer og transaksjonskontorer over hele landet. Selskapet utfører transaksjoner med mer enn 400 korrespondentbanker i over 50 land og territorier. MSB har mer enn 6000 ansatte som betjener over 6 millioner privatkunder og bedriftskunder. |
Phuong Dung
[annonse_2]
Kilde: https://vietnamnet.vn/msb-tich-diem-doi-qua-tri-an-khach-hang-than-thiet-2376420.html
