
Å bringe banktjenester til det digitale miljøet.
Fra små daglige pengeoverføringer til å åpne kontoer, sette inn sparepenger eller betale regninger, er det mindre og mindre sannsynlig at folk besøker bankfilialer. Med bare en smarttelefon kan mange grunnleggende økonomiske behov håndteres på få minutter. Denne endringen gjenspeiler den sterke digitale transformasjonen som finner sted i det kommersielle banksystemet.
Disse tallene viser at bankvirksomhet er en av de ledende sektorene i den nasjonale digitale transformasjonen. Ånden i resolusjon 57-NQ/TW fra politbyrået om gjennombrudd innen vitenskap, teknologi, innovasjon og digital transformasjon har ikke bare blitt konkretisert i bransjens programmer og planer, men har også blitt integrert i kredittinstitusjonenes daglige drift og folks liv.
I Hai Phong viser en rapport fra State Bank of Vietnams region 6 at banksektoren fortsetter å implementere resolusjon 57-NQ/TW og Government Project 06; fremmer bruken av befolkningsdata for å rydde opp i kundedata; anvender chip-integrerte identifikasjonskort for borgere og VNeID-kontoer for elektronisk identifikasjon; og digitaliserer administrative prosedyrer på den nasjonale offentlige tjenesteportalen. Dette danner grunnlaget for at kommersielle banker kan innovere tjenesteprosesser, redusere papirarbeid og forkorte behandlingstider.
Ikke bare statseide forretningsbanker som Vietcombank, BIDV, Agribank og VietinBank, men også mange aksjeselskaper investerer tungt i digitale bankplattformer.
Nguyen Xuan Thang, direktør i Sacombank Hai Duong, sa at digital transformasjon endrer måten banker opererer på innenfra. Tidligere krevde mange prosesser manuell verifisering og sammenligning, noe som var tidkrevende. Nå er kundedata standardisert, og mange transaksjoner autentiseres elektronisk, noe som resulterer i raskere behandling av dokumenter og bedre risikokontroll for banken.
I tillegg til å tilby tjenester til publikum, brukes nå også digital transformasjon av banker i intern styring, kredittvurdering og risikokontroll. «Å koble sammen data og automatisere dokumentbehandling bidrar til å redusere transaksjonstid, spare driftskostnader og forbedre evnen til å overvåke og oppdage uvanlige transaksjoner i systemet», la Thang til.
Datasikkerhet er grunnlaget for digital tillit.

Nylig har kommersielle banker samtidig implementert biometrisk autentisering for nettbaserte transaksjoner, standardisert kundeinformasjon og styrket advarslene om høyteknologisk svindel.
Ifølge de nyeste dataene fra Vietnams statsbank vil hele banksektoren innen utgangen av april 2026 ha omtrent 155 millioner individuelle kunderegistre og over 2,13 millioner institusjonelle kunderegistre verifisert ved hjelp av biometrisk informasjon via chip-innebygde borgeridentifikasjonskort eller VNeID-applikasjonen. Dette anses som et viktig skritt mot å rydde opp i kundedata, begrense svindelkontoer og forbedre sikkerheten til digitale transaksjoner.
Fra 1. mars trådte rundskriv 77/2025 fra Vietnams statsbank offisielt i kraft, som krever at mobilbankapplikasjoner automatisk skal stoppe driften hvis de oppdager at en enhet ikke oppfyller sikkerhetsstandarder. Dette er et nødvendig krav i sammenheng med stadig mer sofistikerte høyteknologiske kriminalitet.
I tillegg til å investere i teknologisk infrastruktur, styrker mange banker nå kommunikasjonen og veileder folk til å identifisere nye svindeltaktikker, som å utgi seg for å være bankansatte, sende lenker som inneholder skadelig programvare, kapre telefoner eller forfalske QR-koder for betalinger. Noen banker bruker kunstig intelligens for å varsle om uvanlige transaksjoner, automatisk oppdage risikotegn og blokkere mistenkelige transaksjoner for å beskytte kunder.
Herr Nguyen Van Dung (fra Nam An Phu kommune), en ansatt ved Lai Vu industripark, sa at han i utgangspunktet var ganske bekymret da bankapplikasjonen krevde at han oppdaterte sikkerheten og biometrisk autentisering. Etter å ha blitt veiledet av bankansatte, innså han imidlertid at det var nødvendig. «Lønnen min, sparepengene og de daglige betalingene mine står på kontoen min. Hvis sikkerheten ikke er sterk, er risikoen svært høy», sa herr Dung.
Ifølge State Bank of Vietnam, Region 6, vil banksektoren i den kommende perioden fortsette å fremme digital transformasjon, samtidig som sikkerheten til IT-systemer, elektroniske betalinger og konfidensialitet av kundedata sikres.
I tillegg til teknologi mener mange eksperter at nøkkelen til digital transformasjon innen bankvirksomhet ligger i å endre vaner og forbedre digitale ferdigheter blant befolkningen. Når brukerne forstår hvordan de kan beskytte kontoene sine, identifisere svindel og proaktivt gjennomføre trygge transaksjoner, vil prosessen med å bygge et digitalt samfunn virkelig gå dypere.
I sammenheng med Hai Phongs innsats for å fremme smartbyutvikling, digital økonomi og digital forvaltning, er digital transformasjon i det kommersielle banksystemet ikke bare et teknologisk spørsmål, men også en prosess med å modernisere styring, forbedre kvaliteten på tjenestene til folket og bidra til å realisere ånden i resolusjon 57-NQ/TW fra politbyrået.
HA KIENKilde: https://baohaiphong.vn/ngan-hang-so-thay-doi-thoi-quen-giao-dich-545902.html








