Den raske og sterke veksten innen e-handel tvinger produsenter, enten de liker det eller ikke, til å delta i denne spillebanen.
Huynh Thanh Ngan (bosatt i Thu Duc City, Ho Chi Minh-byen) har drevet en e-handelsbedrift med salg av husholdningsvarer i over to år, og hun sa at hun nylig måtte slutte å selge på grunn av stadig tregere salg, der inntektene ikke dekket utgiftene. Inntektene hennes i juni og juli var bare rundt 25 millioner VND per måned, bare en tredjedel av inntektene i de første månedene av året og bare en fjerdedel av inntektene fra samme periode i fjor. Etter fratrekk av alle utgifter var overskuddet hennes mindre enn 5 millioner VND, til tross for den betydelige innsatsen hun la ned.
Små selgere sluttet i virksomheten.
Ifølge fru Ngan skyldes det stadig vanskeligere forretningsmiljøet på e-handelsplattformer i stor grad at mange fabrikker og bedrifter endrer forretningsmodellen sin fra B2B (bedrifter som selger til distributører og agenter) til D2C (selger direkte til sluttforbrukere) på e-handelsplattformer, og tilbyr priser som er 15–20 % lavere enn markedet, slik at små bedrifter ikke har noen måte å overleve på. Samtidig endrer e-handelsplattformer stadig retningslinjene sine, favoriserer forbrukere og tillater vilkårlig retur, noe som påvirker selgere betydelig.
«Kundene sammenligner priser svært nøye, og vanligvis plasseres de billigste produktene øverst på siden, noe som betyr at bare store bedrifter drar nytte av det, mens små leverandører er i en ulempe og overveldet av billige kinesiske varer, noe som gjør det vanskelig å konkurrere. Derfor bestemte jeg meg for å slutte å selge og planlegge å ta en pause en stund, deretter åpne en kafé eller jobbe for et selskap for å stabilisere livet mitt», sa fru Ngan.
På samme måte stengte Bui Duc Anh, som eide en kles- og tilbehørsbod på e-handelsplattformer i nesten to år, boden sin fordi han ikke kunne konkurrere med produsenter, bedrifter og store distributører som alle kjempet om å selge direkte til forbrukere til engrospriser på plattformene.
«Det blir stadig mer stressende å selge på e-handelsplattformer. Vi blir presset til å overholde leveringsfrister hos fraktselskaper, ellers risikerer vi bøter. Selv etter levering bekymrer vi oss fortsatt for at kunder returnerer varer og får refusjon, noe som betyr tap. Mange rådet meg til å bygge mitt eget nettsted og salgsapp, men jeg har ikke nok økonomiske ressurser og mangler den nødvendige kunnskapen, så risikoen og sjansene for å mislykkes ville være enda større», sa Duc Anh.
E-handelsekspert Luu Thanh Phuong sa at mange små bedrifter begynner å gå over fra B2B til D2C fordi profittmarginene gjennom tradisjonelle distribusjonskanaler ikke lenger er effektive. Dette kveler utilsiktet nettbutikker.
«For tiden er D2C (Direkte-til-forbruker) en trend som velges av mange oppstartsbedrifter og små bedrifter på grunn av den høye markedspenetrasjonen, eliminering av mellomliggende distribusjonskanaler og senking av salgspriser. Mange merkevarer har lykkes med direkte-til-forbruker-modellen, som Coolmate, Yody, Levents, Xiaomi ... men mange merkevarer og bedrifter har også gått konkurs fordi de trodde det var en enkel forretning», sa Phuong.
Hovedsakelig for merkevarebygging
Ifølge eksperter innen detaljhandel og e-handel sliter mange bedrifter for tiden med å utvikle distribusjonskanaler. Spesielt i sektoren for hurtigomsettelige forbruksvarer (FMCG) fokuserer de fleste bedrifter som opererer på e-handelsplattformer primært på å bygge merkevaren og produktene sine; salg er bare en sekundær faktor.
«For dagligvarebedrifter, hvis salgsveksten på e-handel er 1, synker salget på den direkte handelskanalen med 3–4. For ikke å nevne at for noen produktkategorier som melk og egg er kostnaden ved å selge én enhet på e-handelsplattformer mye høyere enn å selge i fysiske butikker. I kosmetikkbransjen tvinger imidlertid den sterke veksten i nettkanalen fysiske butikker til å nedskalere.»
Mens det i elektronikkbransjen er et skifte mellom fysiske butikker og netthandel, har ikke handleatferden endret seg fordi bedrifter «presser» netthandel for å bygge merkevarekjennskap og av andre grunner; kunder besøker butikker for å se produktprøver og kjøper deretter på nett for å dra nytte av rabatter,» nevnte eksperten som et eksempel.
Dr. Lu Nguyen Xuan Vu, styreleder i Saigon Business Club og daglig leder i Xuan Nguyen Group Joint Stock Company, uttalte at produsenter i vareforsyningskjeden spesialiserer seg ved å fokusere ressursene på produksjon og engroshandel til bedrifter/distribusjonsagenter.
«Bedrifter/distribusjonsagenter vil ha ekspertisen, ferdighetene og verktøyene til å distribuere og selge produkter til markedet mest effektivt. Noen store produsenter med sterke ressurser organiserer kjeder av produktutstillingslokaler og distribusjonsagenter i detaljhandelen, og har sine egne retningslinjer for systemene sine. Ellers vil distribusjonskanalene overlappe hverandre, noe som ikke bare er ulønnsomt, men også skadelig for bedrifter», sa Xuan Vu.
Vu erkjente imidlertid at e-handel er i rask og sterk utvikling, noe som tvinger produsenter, enten de liker det eller ikke, til å delta i denne arenaen. Xuan Nguyen har selv bygget et nettsted for å introdusere produkter og selge på nett, men hovedsakelig for markedsføring og introduksjon snarere enn for å øke inntektene.
«Trenden er at små og mikrobedrifter, og oppstartsbedrifter som ennå ikke oppfyller kravene for å delta i distribusjonskanaler i supermarkeder og butikker, og ikke har store produksjonsvolumer, bruker nettkanaler for å selge direkte til forbrukere.»
«I mange tilfeller distribuerer de produkter som mangler tilstrekkelig sertifisering og hvis kvalitet ikke er bekreftet, til priser som er mye lavere enn merkevarer med fullstendig sertifisering, noe som skaper urettferdig konkurranse i markedet», reflekterte Vu.
Ifølge ekspert Luu Thanh Phuong er den største risikoen med D2C-modellen dens overdrevne avhengighet av salgsplattformer. Hvis plattformen øker gebyrer eller låser kontoer, vil bedrifter garantert møte vanskeligheter.
Samtidig medfører denne modellen også ganske høye kostnader, som står for 20–25 % av inntektene, inkludert plattformavgifter, reklame og frakt, emballasje, retur osv. Grunnen til at nettbutikker forlater markedet er derfor ikke nødvendigvis B2C, men snarere fordi de ikke har investert systematisk i salgsprosesser, inkludert kundeservice, ordrehåndtering og ettersalgsstøtte.
Kilde
![[Bilde] Broer og veier som forbinder den østlige delen av Ho Chi Minh-byen](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2026/04/16/1776328595108_ndo_br_bh-vt5-jpg.webp)
Kommentar (0)