Mobilgigant selger vaskemaskiner og kjøleskap i Vietnam

I løpet av de siste tre årene har Xiaomi vært det raskest voksende mobilselskapet i Vietnam. Selskapet startet med en lavere base enn Vivo og Realme, men har nå stabilisert seg blant de tre beste, til tider rett bak Samsung. Merket har forsøkt å oppgradere brukerne med dyrere Xiaomi T-serievarianter eller flaggskipet Ultra. Redmi-serien er imidlertid fortsatt den viktigste vekstdriveren.

Selv om det fortsatt gjenstår arbeid innen mobilmarkedet, ønsker Xiaomi å konvertere sin eksisterende kundebase ved å utvide økosystemet sitt. De lanserte Mijia-merket i slutten av september, som spesialiserer seg på store apparater. Samtidig åpnet selskapet en uavhengig distribusjonskjede for direktesalg.

Før Xiaomi «drømte» mange produsenter om å selge sine egne produkter, men resultatene ble ikke som forventet.

Xiaomi klimaanlegg og vaskemaskin

Ifølge Tri Thuc - Znews har Xiaomi registrert Mijia-merket i Vietnam. Samtidig samarbeider selskapet med e-handelsplattformer for å fjerne produkter med dette merket, hovedsakelig håndbærte varer. Dette er et forberedende trinn for å bringe husholdningsapparater til distribusjon.

I slutten av september lanserte selskapet offisielt tre store husholdningsapparater, inkludert vaskemaskiner, kjøleskap og klimaanlegg. Dermed sluttet de seg offisielt til nye konkurrenter som LG, Toshiba, Haier og Casper. Før det solgte de små produkter som airfryer, luftrensere, robotstøvsugere, barbermaskiner, vanntannbørster osv.

Vaskemaskin og tørketrommel av merket Xiaomi Mijia, pris 12,5 millioner VND.

I Vietnam er det bare Samsung som har en produktportefølje som er like mangfoldig som Xiaomi for øyeblikket. Det koreanske selskapet har vært til stede i landet i flere tiår og bygget en distribusjonskjede basert på mange produktlinjer. I mellomtiden har Xiaomi bare dukket opp i Vietnam i 10 år og spredt seg mye takket være telefoner.

Selv om det er en ny aktør, mangler ikke selskapet erfaring. Innenlands må også veletablerte hvitevaregiganter som Midea, TCL, Haier og Gree «ha hodepine» med denne konkurrenten. Med Mijia-programvaren (den internasjonale versjonen er Xiaomi Home) slår administrerende direktør Lei Juns selskap kontinuerlig salgsrekorder og tar markedsandeler i smale konkurransefelt som klimaanlegg i Kina.

Fordelen med det nye merkets produkter ligger i deres evne til å koble seg til Xiaomi Home-økosystemet, som gradvis blir populært i Vietnam. Samtidig har de alle trendy funksjoner som holder tritt med trenden. Disse inkluderer klimaanlegg med en skånsom vindfunksjon som ligner på Samsung WindFree, kjøleskap med stor kapasitet og myke frysebokser og vaskemaskiner med direktedrevne motorer.

Imidlertid er Xiaomi Mijia fortsatt i en ulempe sammenlignet med de etablerte aktørene i hvitevarebransjen, som krever et offline støttenettverk og direkte salg. I starten er antallet modeller de tilbyr fortsatt begrenset, med få valgmuligheter. Selskapet sa at katalogen vil bli supplert neste år.

Åpne en butikk og selg produkter selv

I tillegg til å selge Mijia-produkter, har Xiaomi også åpnet spesialiserte Mi Stores for å selge produktene sine. Den første lokasjonen er på Crescent Mall, Tan My Ward, Ho Chi Minh-byen. Selskapet sa at de driver selv og vil åpne flere lokasjoner i nær fremtid.

I Vietnam er modellen med merkevaredrevne butikker ikke ny. Merker pleide å ha mange utsalgssteder, men klarte ikke å opprettholde dem lenge. Samsung slo seg sammen med Hnam Mobile og Mai Nguyen for å åpne Experience Stores i kjøpesentre. Denne modellen eksisterer imidlertid ikke lenger. Etter det slo de seg sammen med mange andre forhandlere som Minh Tuan Mobile og Hesman for å opprette en kjede med én butikk, som kun solgte merkets telefoner. Men denne modellen viste gradvis mange mangler.

På samme måte åpnet Oppo mange opplevelses- og salgssteder i Ho Chi Minh-byen og Hanoi i 2021. Etter kort tid ble disse butikkene overført til Inno-butikkjeden, som distribuerte flere husholdningsapparater, kameraer og iPhones.

Samsungs eksklusive butikk som en gang eksisterte i Vietnam. Foto: Samsung.

For tiden, i tillegg til monobutikker som spesialiserer seg på Apple-produkter som TopZone (The Gioi Di Dong) eller F.Studio (FPT Shop), er Sony også et selskap som driver sine egne butikker. Det japanske selskapet er også et merke med mange produktlinjer, som kan optimalisere inntektene bedre enn bare telefoner.

Ifølge Mr. DH, en toppleder i en stor mobilkjede i Ho Chi Minh-byen, fører høye driftskostnader ved salg av bare ett telefonmerke raskt til at slike virksomheter taper penger og finner det vanskelig å overleve. Samtidig har vietnamesiske kunder fortsatt en tendens til å handle i supermarkeder med flere merker, som The Gioi Di Dong og FPT Shop, i stedet for eksklusive butikker.

Når det gjelder Xiaomi, har selskapet flere grunner enn Samsung og Oppo til å åpne uavhengige butikker. De har nettopp åpnet et nytt segment i Vietnam, og distribusjonsnettverket trenger tid til å utvide seg. Derfor har disse butikkene ansvaret for å vise frem og tilby opplevelser til kunder som trenger det.

Xiaomis offisielle butikk i Ho Chi Minh-byen.

Produsenten har en fordel i produktkategorien. En liten, selvdrevet butikk fra dette selskapet selger hundrevis av modeller. I tillegg til telefoner, nettbrett og tilbehør, tilbyr selskapet også klimaanlegg, kjøleskap, vaskemaskiner, TV-er og små husholdningsapparater som frityrkokere, tannbørster, tørketromler osv. Dette bidrar til at salgsstedet har en god omsetning, noe som sikrer vedvarende fortjeneste.

I Kina har slike offline-utsalgssteder hjulpet Xiaomi med å øke markedsandelen sin, og har steget i kappløpet med Huawei og Vivo innenlands. Dette er en viktig pilar i selskapets ambisjon om å ekspandere utover mobil med Home (smarthjem) og Car (elbil).

Kilde: https://znews.vn/ong-lon-di-dong-ban-may-giat-tu-lanh-o-viet-nam-post1590472.html