
Som svar på handlinger som utnytter turismeetterspørselen , kundenes tillit og turistnæringens omdømme for personlig vinning, intensiverer Ho Chi Minh-byens turistavdeling og turist- og reiselivsbedrifter i området innsatsen for å øke bevisstheten og forhindre svindel i turistsektoren. Dette er ikke bare fordi slik oppførsel er i strid med turistnæringens natur, men også fordi det er avgjørende å hjelpe folk med å tydelig skille mellom forbrukerturismetjenester og langsiktige finansielle kontrakter.
Foreslå alternativer for produkt- og tjenestevalg.
I en samtale med en reporter fra Vietnam News Agency (TTXVN) påpekte Pham Anh Vu, viseadministrerende direktør i Viet Travel Company, at folk og turister i vanlig turisme selv finner turer, destinasjoner og priser. I mistenkelige feriepakker blir imidlertid turister lokket med gaver, gratiskuponger, trekninger og spesielt timelange lukkede seminarer. Samtidig skjuler eller skjuler kontrakter ofte bruksvilkår, tilleggsgebyrer, avbestillings- og refusjonsbetingelser, eller de er skrevet på en måte som gjør refusjon praktisk talt umulig for turister, med oppsigelsesgebyrer som nesten tilsvarer det allerede betalte beløpet. Derfor, hvis folk og turister finner retten til å avbestille eller klage uvanlig begrenset i kontrakten, bør de slutte å signere.
Herr Vu advarte også om at folk og turister bare bør kjøpe turer, rom, billetter osv. når de vet nøyaktig hvor de skal dra, hvor de skal bo, hvilke dager og hvor mange netter. Spesielt må folk og turister tydelig skille mellom en turpakke, som er en forbrukertjeneste, og «timeshare» eller «feriekort», som er langsiktige økonomiske kontrakter.
Tran Thi Bao Thu, markedsførings- og kommunikasjonsdirektør i Vietluxtour Travel Company, deler samme synspunkt og analyserte at en trygg reisetransaksjon må ha en kontrakt eller tjenestebekreftelse som tydelig angir reiseruten, hotellstandarder, transport, inkluderte og ekskluderte kostnader, avbestillings-/utsettelsesvilkår, begge parters ansvar og støttekanaler i tilfelle problemer ... Viktige forpliktelser som ikke er inkludert i kontrakten, bør gjennomgås av lokalbefolkningen og turister, fordi dette er grunnlaget for å beskytte deres rettigheter.
«Hos Vietluxtour anbefaler vi alltid at kunder gjennomfører transaksjoner gjennom offisielle kanaler, foretar betalinger til selskapets juridiske konto og beholder all nødvendig dokumentasjon. En trygg reise begynner ikke på avreisedagen, men fra det øyeblikket kunden velger riktig reisepartner», understreket Thu.
Mange turist- og reiselivsbedrifter i Ho Chi Minh- byen har også uttalt at de alltid samarbeider tett med myndighetene for å håndtere uredelig aktivitet forkledd som turisme strengt. Dette er fordi det ikke bare beskytter offentligheten, men også sikrer et sunt forretningsmiljø for anerkjente turist- og reiselivsbedrifter.
Vietnams turistindustri gjør svært positive fremskritt, med en kontinuerlig økning i antallet internasjonale og innenlandske turister de siste årene, noe som viser Vietnams økende attraktivitet som reisemål. Realiteten viser imidlertid også at etter hvert som turismeetterspørselen tar seg opp og vokser sterkt, har falske former for forretningsetterligning, som falske fansider, nettsteder, hotlines, konsulentkontoer eller ugjennomsiktige "ferie"-modeller, flere muligheter til å nå kunder. Dette stiller høyere krav til hele markedet: Rask vekst må ledsages av høyere standarder for åpenhet.
Fru Hoang Van, en kontoransatt fra Tan Hoa-distriktet i Ho Chi Minh-byen, deler sin reiseerfaring og mener at den viktigste faktoren når man velger en tur ikke er den billigste prisen, men åpenheten og omdømmet til det arrangerende selskapet. Før de bestiller en tur, undersøker familien hennes vanligvis selskapet grundig, leser anmeldelser fra tidligere kunder og sjekker vilkårene for reiseruten, inkluderte tjenester og avbestillingsregler. Familien er også skeptisk til programmer som annonseres med overdrevent lave priser eller uvanlige tilbud. Praktisk erfaring fra både innenlands- og internasjonal reisevirksomhet viser at mange billige turer ofte medfører uventede kostnader eller reduserer kvaliteten på tjenesten, noe som resulterer i en mindre forventet opplevelse.
Identifisering av profitterende atferd

Fra reguleringsmyndighetenes perspektiv har turistdepartementet i Ho Chi Minh-byen aktivt formidlet informasjon til publikum og turister om åtte nye triks og ordninger som brukes for å tjene penger gjennom «ferieeierskap» og «feriekort», som kan identifiseres som: Virtuelle gaver – en signeringsfelle; etterligning av store merkevarer; tidsbegrensede tilbud; lønnsomme investeringer – tilbakekjøpsgarantier; månedlige avdragslån fra banker; skjulte gebyrer; lojalitetskort; og konvertering av juridisk enhet. Derfor bør ikke publikum og turister signere noen kontrakter uten først å bekrefte reiselivslisensen til foretaket som forskriftsmessig kreves og nøye gjennomgå kontraktsutkastet.
En representant fra turistdepartementet uttalte at innbyggere og turister bør prioritere å velge nasjonale reisebyråer med faste kontorer i Ho Chi Minh-byen. Innbyggere og turister bør bekrefte ektheten ved å kontakte hotellene og feriestedene som er oppført i partnerprogrammet for å bekrefte om de er tilknyttet selskapet som tilbyr tilbudet. Dersom de oppdager tegn på svindel, bør de umiddelbart rapportere det til relevante myndigheter.
Statistikk viser at politiet i Ho Chi Minh-byen, gjennom å gjennomgå området og motta klager fra innbyggere, fra 10. juni 2026 samtidig inspiserte turistbedrifter mistenkt for svindel og underslag av eiendeler, som for eksempel: Happy Family Holiday Trading and Service Company Limited, First Class Membership Joint Stock Company, YTS Company Limited, Yes International Company Limited, Paradise Travel Tourism and Travel Service Company Limited, Invest Trip Company Limited, Mariana Bay Group, Meli Club Company, League of Resorts (LORS) Company, Ravi Company og JJ Travel Company… Innledende undersøkelser slo fast at dette var organiserte kriminelle nettverk som opererte under dekke av turistbedrifter for å begå handlinger som «svindel og underslag av eiendeler», ved hjelp av ekstremt sofistikerte og profesjonelle metoder og taktikker, rettet mot ønsket om å investere i og «eie ferier» og behovet for å overføre reisepakker til profitt for folket.
Etterforskningen avdekket at 11 selskaper tilbød og annonserte reisepakker i form av ferieopphold med mange fasiliteter og fortjeneste for kunder som investerte i å kjøpe feriekontrakter og eie feriekort. I virkeligheten var imidlertid reisepakkene og fordelene som ble tilbudt av selskapene fiktive, og selskapene oppfylte ikke sine forpliktelser overfor kundene. Gjerningsmennene samlet inn og kjøpte personopplysninger ulovlig, og ringte deretter kunder for å invitere dem til selskapet for å motta en gratis 3-dagers, 2-netters ferie eller kundevurderingsprogrammer. I hovedsak var dette bare en "lokke" for å få kunder til selskapets hovedkvarter for å delta i konsultasjoner og produktpresentasjoner, og for å utføre uredelig aktivitet under dekke av å reise.
Etterforskningsbyrået i Ho Chi Minh-byen har igangsatt rettslige skritt i 11 saker (som involverer 11 selskaper), og har tiltalt nesten 200 tiltalte (inkludert direktører og ansatte) for svindel og underslag av eiendeler. Under ransakingene beslagla myndighetene 5563 kontrakter, hvor gjerningsmennene underslo 612 milliarder VND. Foreløpige funn tyder på at det høyeste beløpet som ble underslo fra en enkelt kunde var 8,5 milliarder VND fordelt på 42 kontrakter, mens det laveste beløpet var 30 millioner VND per kontrakt.
Kilde: https://baotintuc.vn/du-lich/phong-chong-lua-dao-qua-cac-hinh-thuc-du-lich-20260624124446779.htm








