Markedsføring av Binh Thuan som et turistmål.

Med mål om å forvalte og utvikle reisemål for å skape et sunt turistmiljø , bygge merkevareimage, forbedre attraktivitet og konkurranseevne, tiltrakk det internasjonale verkstedet, organisert i fellesskap av Vietnams nasjonale turistadministrasjon og Traveloka i Hanoi, deltakelse fra nasjonale og internasjonale eksperter og turistforvaltningsavdelinger fra flere provinser og byer. Verkstedet bidro til å promotere Binh Thuan som et fantastisk reisemål for turister.

Destinasjonsforvaltning og -utvikling

Når det gjelder betydningen av destinasjonsforvaltning og -utvikling, fokuserte workshopen på å diskutere temaer som: fremme offentlig-private partnerskap; offentlig-private partnerskap i forvaltning og utvikling av turistdestinasjoner; øke bevisstheten og øke ressursene for turistdestinasjoner på lokalt og nasjonalt nivå.

Her vurderte æresformannen for Singapore Tourism Management Institute, Wong Soon-hwa, Vietnams turismeposisjon som «den beste i Sørøst-Asia», men understreket behovet for forbedret destinasjonsforvaltning. Ifølge Wong har Vietnam et stort landområde og en stor befolkning (nesten 100 millioner), noe som skaper en rikelig arbeidsstyrke for turist- og servicenæringen. Vietnam er et trygt reisemål takket være den stabile politiske situasjonen, en nøkkelfaktor for utenlandske investorer. Vietnam er imidlertid for øyeblikket ikke et av de beste turistmålene i regionen, og henger etter land som Thailand og Malaysia. I løpet av de første 10 månedene i år ønsket Vietnam velkommen 10 millioner internasjonale turister, mens Thailand mottok over 21,5 millioner. Derfor mener Wong at bedre destinasjonsforvaltning er avgjørende for at Vietnams turistindustri skal kunne utvikle seg ytterligere.

Albert, medgründer av Traveloka, en reiseplattform basert i seks sørøstasiatiske land, definerer en «destinasjon» ikke bare som navn på et kart, men som opplevelser skapt i fellesskap av turister og lokalbefolkningen. For et land velsignet med naturlig skjønnhet som Vietnam, er destinasjonsforvaltning avgjørende. Det ledende prinsippet i destinasjonsforvaltning er bærekraft, å balansere kvaliteten og kvantiteten på turister; å utvikle turisme ikke bare for nåtiden, men også for fremtiden ...

Tjenesten må være profesjonell.

Dinh Ngoc Duc, leder for avdelingen for internasjonale relasjoner i den nasjonale turistadministrasjonen, uttalte at for at en destinasjon skal lykkes, må lokale myndigheter «prioritere turistopplevelsen». Denne opplevelsen innebærer å gi turister profesjonelle tjenester, konkurransedyktige priser der de får valuta for pengene, et rent og vakkert miljø, vennlige og siviliserte mennesker, et trygt reisemål og bærekraftig utvikling. I tillegg må turproduktene være unike, og prosedyrer som forenklet immigrasjon og praktisk transport til turistmål må være på plass.

Ifølge førsteamanuensis dr. Pham Hong Long, leder for turistavdelingen ved Universitetet for samfunnsvitenskap og humaniora, møter mange etablerte destinasjoner konkurranse fra nye. Derfor trenger destinasjoner som ønsker å utvikle seg en høy grad av tilpasningsevne. Lokale myndigheter må iverksette tiltak for å styrke lokalbefolkningens stolthet over destinasjonene sine, og bygge unike produkter som er ulikt noe annet for å tiltrekke seg både innenlandske og internasjonale turister. Turismeeksperter mener at når Vietnam implementerer tiltak som god destinasjonsforvaltning og prioritering av turistopplevelsen, vil turistnæringen utvikle seg betydelig ...

I tillegg til presentasjoner inkluderte workshopen også en rundebordsdiskusjon om tilnærminger til å etablere bedre offentlig-private partnerskap innen destinasjonsforvaltning i Vietnam generelt, og spesielt i landets største turistsentre. Workshopen inneholdt også lanseringen av reklamepublikasjoner for turistdestinasjonene Binh Thuan og Quang Ninh, støttet av Traveloka.

Kilde