Offentlig publiserte administrative prosedyrer gjør det enkelt for innbyggere og bedrifter å følge dem.

Sømløs tilkobling, jevn drift.

Ved det nye offentlige administrative servicesenteret i Phu Xuan Ward, som ligger på Dinh Tien Hoang-gaten 394, fortsatte behandlingen av administrative prosedyrer for innbyggere og bedrifter som vanlig lørdag (28. juni). Fra skilt og utstyr til gamle og nye ansatte tilpasser alle ved senteret seg overgangen til et synkronisert og integrert system i henhold til den todelte driftsmodellen for lokalforvaltning fra 1. juli 2025.

Ved det nye offentlige administrative servicesenteret i Thuy Xuan-distriktet, som ligger på adressen Le Ngo Cat Street 38 i Thuy Xuan-distriktet i Hue City, blir alle administrative prosedyrer som innbyggerne må løse fortsatt håndtert flittig av en «one-stop»-serviceavdeling, uten forsinkelser. Representanter for den nye ledelsen i Thuy Xuan-distriktet uttalte at for å effektivt betjene den nye regjeringsmodellen, implementerer distriktet i tillegg til å gjenoppbygge senterets hovedkvarter, samtidig mange løsninger knyttet til digital infrastruktur, datatilkobling, menneskelige ressurser og teknologi.

Etter inspeksjon har det blitt fastslått at hele den teknologiske infrastrukturen, fra datasentre og skytjenester til nettverkstilkoblinger og spesialutstyr, er fullt investert i ved 41 offentlige administrative servicesentre fordelt på 40 bydeler, kommuner og byer, og er klar til drift fra 1. juli.

Programvaresystemet for håndtering av administrative prosedyrer er konfigurert for over 1000 prosedyrer, og har fullt integrerte funksjoner for tilkobling til den nasjonale portalen for offentlig tjeneste, støtte for innlogging via VNeID, digitale signaturer, synkronisering av søknadsstatus og online betaling. Det elektroniske datalageret muliggjør gjenbruk av papirdokumenter fra tidligere transaksjoner, noe som minimerer tiden og kostnadene ved å utføre administrative prosedyrer.

Byen har også gitt 2700 kontoer til tjenestemenn og embetsmenn for å bruke det digitale dokument- og rapporteringssystemet, nettmøter og andre administrasjonsplattformer. Delte databaser fra bynivå og ned til kommune-/distriktsnivå er fullt sammenkoblet, slik at lokalsamfunn raskt kan få tilgang til informasjon og behandle administrative prosedyrer for innbyggere uavhengig av administrative grenser.

Teknisk sett har byen digitalisert 100 % av resultatene av gyldige administrative prosedyrer fra distriktsnivå til kommune-/valgkretsnivå, noe som sikrer uavbrutt informasjonsflyt og forhindrer tap eller utelatelse av dokumenter. Per 30. juni hadde byen ingen utestående filer. Nguyen Kim Tung, visedirektør for avdelingen for vitenskap og teknologi, uttalte at Hue by for tiden er blant de 5 beste enhetene med høyest punktlighetsgrad på landsbasis, ifølge plan 02-KH/BCĐTW datert 19. juni 2025 fra den sentrale styringskomiteen for vitenskaps- og teknologiutvikling, innovasjon og digital transformasjon, som har som mål å fremme sammenkoblet og synkronisert transformasjon i samsvar med kravene til omorganisering av det politiske apparatet. Dette gir et grunnlag for at Hue kan drive den nye regjeringsmodellen effektivt.

Ikke la innbyggere og bedrifter gå glipp av viktige saker.

Nguyen Thanh Binh, fast nestleder i Hue bys folkekomité, sa at byen så langt har offentliggjort hele systemet for administrative prosedyrer og fullført full konfigurasjon av systemet. Samtidig har all teknisk infrastruktur, programvare og overføringslinjer blitt testet og utprøvd for å sikre kontinuerlig tilkobling mellom alle nivåer.

Ifølge Nguyen Thanh Binh vil den operative prosessen uunngåelig støte på noen vanskeligheter og hindringer. Derfor har byen opprettet en arbeidsgruppe og etablert direkte forbindelser med kommuner og bydeler for å legge til rette for rettidig utveksling og direkte problemløsning i systemet. I tillegg til "rask behandling på stedet" inkluderer denne arbeidsgruppens operative metode også generell opplæring, spesialisert opplæring og praktisk opplæring i systemdrift.

Til dags dato er det opprettet et velorganisert team av teknisk og administrativ støttepersonell for å motta tilbakemeldinger via hotline 19001075, med permanent teknisk personell ved Institutt for vitenskap og teknologi, sammen med over 1100 digitale teknologiteam i lokalsamfunnet som ble opplært mellom 2023 og 2025. I juni 2025 organiserte byen flere intensive opplæringsøkter om praktisk digital transformasjon for embetsmenn og spesialiserte/deltidsansatte tjenestemenn på kommunenivå, for å sikre at når den nye modellen implementeres, vil hvert lokalområde ha en arbeidsstyrke som er dyktig i å betjene systemet.

For å styrke innbyggerne, intensiverer byen kommunikasjonen på ulike plattformer, inkludert Hue-S-applikasjonen, som gir adressene til 40 offentlige administrasjonssentre på kommunenivå som vil motta og behandle administrative prosedyrer fra 1. juli 2025. Samtidig kommuniserer den veiledning om den elektroniske søknadsprosessen og autentisering via VNeID. Det er verdt å merke seg at det er 136 offentlige tjenestepunkter etablert i alle kommuner og bydeler over hele byen, som fungerer som en «forlenget arm» av myndighetene, og hjelper folk i avsidesliggende områder med å enkelt fullføre administrative prosedyrer hvor som helst uten å bekymre seg for endringer i administrative grenser eller prosedyrer.

Tekst og bilder: HOAI THUONG

Kilde: https://huengaynay.vn/chinh-polit-xa-hoi/san-ready-before-g-hour-155175.html