Endre måten turisme markedsføres på.

Min sønn endrer markedsføringstilnærmingen sin innen turismepromotering . Foto: VL

Å ta med «varene» for å finne partnere.

Tidlig i august organiserte My Sons kulturarvsstyre (Duy Phu kommune, Duy Xuyen-distriktet) for første gang en arbeidsgruppe som skulle reise til Da Nang for å møte og samarbeide med 10 turistbedrifter i byen for å diskutere måter å samarbeide om å bringe turister til området.

Nguyen Cong Khiet, direktør for My Sons kulturarvsforvaltningsstyre, sa at dette er første gang styret har kontaktet og vært i direkte kontakt med partnere for å informere om og introdusere nye produkter og tjenester fra My Son, spesielt kampanjeprogrammer, ettersalgstjenester og belønninger.

Samtidig lytter My Son til forslag og tilbakemeldinger om tjenestekvalitet, forslag og ønsker fra bedrifter, slik at de kan forbedre produktene og tjenestene sine i en vinn-vinn-ånd, der begge sider drar nytte av det.

Å markedsføre og introdusere reisemål er en uunnværlig aktivitet i turismepromotering. Reiselivsnæringen, noen bedrifter og lokaliteter gjennomfører jevnlig markedsføringsaktiviteter både nasjonalt og internasjonalt gjennom messer og turismearrangementer. Å bringe produkter direkte til individuelle reisebyråer, slik Min Sønn gjorde, er imidlertid noe svært få organisasjoner har gjort.

Svært få bedrifter og turister vet at landsbyen Tra Nhieu (Duy Xuyen-distriktet) tilbyr en tjeneste for å utforske mangroveskogen ved å ro en basketbåt. Foto: VL

Le Tan Thanh Tung – direktør for Vitraco Tourism Company (Da Nang) – erkjente at dette ikke bare demonstrerer en proaktiv tilnærming, men også gir bedrifter tillit til langsiktig tilknytning og samarbeid. Etter møtet forpliktet Vitraco seg til å utvikle et omfattende program for å utforske My Son, med tittelen «Heritage Journey».

Derfor vil selskapet hver onsdag og lørdag organisere omvisninger for besøkende til My Son og Cham-Sa Huynh-museet (Duy Xuyen) som en anerkjennelse av selskapets samarbeid med My Son.

Quang Nam anses å ha et variert turismepotensial, alt fra landskap og tradisjonelt håndverk til historiske steder, mat og folkekunst, men det er i stor grad ukjent for både bedrifter og turister.

Under det nylige workshopen om turismeutvikling i Hoi An – Dien Ban – Duy Xuyen, som ble holdt i økoturismehageområdet Triem Tay (Dien Ban), bemerket Nguyen Ngoc Bich – en turismeekspert fra det sveitsiske prosjektet for utvikling av bærekraftig turisme i Vietnam (STUSD) – vittig: «Jeg føler at Quang Nam skjuler noe for meg fordi Triem Tay er så vakkert, men dette er første gang jeg har oppdaget det, selv om jeg har vært i Quang Nam mange ganger.»

Diversifisert destinasjonsmarkedsføring

Herr Bich mener at grunnen til at turismen i noen områder av Quang Nam ikke har klart å «ta av» skyldes begrensninger i markedsføringsarbeidet, og mangel på innovative tilnærminger. Derfor er det nødvendig å styrke introduksjonen og markedsføringen av reisemål, for uansett hvor bra eller utmerket et produkt er, vil kunder og bedrifter ha vanskelig for å vite om og sette pris på det hvis det ikke markedsføres på riktig måte.

De siste årene har flere og flere nye turistattraksjoner dukket opp i Quang Nam, men de er fortsatt stort sett ukjente for turister og reiselivsbedrifter, selv de med enestående verdi og enkel transporttilgang.

Endring og diversifisering av metoder for markedsføring og promotering av turisme bidrar til mer effektiv formidling av destinasjonsmerker. Foto: VL

Studier viser at omtrent 65 % av turister lærer om reisemålet sitt gjennom markedsføring på nett, digital teknologi og jungeltelegrafen.

Spesielt for reiselivsbedrifter avhenger det å bringe turister til en destinasjon, spesielt nye, ikke bare av attraktive og unike produkter og tjenester, men også av flere relaterte faktorer som prisstøttepolitikk, transportinfrastruktur, tilkoblingsmuligheter og turistmiljøet.

Basert på dette vil bedrifter beregne og velge et rimelig og effektivt turprogram, spesielt i det nåværende konkurransepregede miljøet med mange turistmål i og utenfor provinsen. Derfor vil direkte møter med bedrifter på turistmål bidra til å løse eventuelle problemer som oppstår enkelt og praktisk.

Ifølge Van Ba ​​Son, assisterende direktør i avdelingen for kultur, sport og turisme, finnes det mange forskjellige metoder og organisasjonsformer for markedsføring av turisme.

Imidlertid har lokale myndigheter og interessenter innen reisemål i lang tid i stor grad fulgt den tradisjonelle tilnærmingen med å delta på messer for markedsføring av turisme, der kjøpere og selgere møtes.

Nylig har markedsføringstiltakene blitt utvidet til å omfatte nettbaserte aktiviteter basert på digitale plattformer og sosiale medier. Å møtes personlig og dele informasjon om destinasjoner, slik My Son har gjort, anses som ganske effektivt, ettersom det kun velger ut noen få potensielle bedrifter med høy nettverkskapasitet i stedet for et stort antall bedrifter slik som i typiske møter.

Dette gjør det mulig for begge sider å utveksle synspunkter på relevante spørsmål som politikk, samarbeidsmekanismer og støtte, på en avslappet, vennlig og gjensidig tillitsfull måte.

«Departementet støtter sterkt lokaliteter, bedrifter og destinasjoner som proaktivt innoverer i markedsføringen og introduseringen av turismeprodukter og -tjenester på ulike måter. Samlet sett er det imidlertid nødvendig å knytte sammen mange lokaliteter og destinasjoner for å gjøre markedsføringen mer omfattende, fremheve verdien av produktene til disse destinasjonene, og spesielt hjelpe mindre kjente destinasjoner med å dele ressurser for å effektivt markedsføre destinasjonene sine», sa Son.

Kilde: https://baoquangnam.vn/thay-doi-cach-tiep-thi-du-lich-3140061.html