I de siste dagene har informasjon som sirkulerer på sosiale medier om at noen diamantbutikker mistenkes for å «selge varer av dårlig kvalitet» eller «blande produkter», forårsaket betydelig bekymring blant diamanteiere. Mange haster med å selge smykkene sine for å få tilbake kapitalen sin, og aksepterer betydelige tap.
Selg mer enn kjøp
En undersøkelse utført av journalister fra avisen Nguoi Lao Dong i flere gater som selger gull, sølv og edelstener i An Dong-markedsområdet i Ho Chi Minh- byen, viste at antallet kunder som kjøpte diamanter var ganske sparsomt. Mange butikker hadde nesten ingen kunder, og personalet satt stort sett og ventet på kunder.
I KL-butikken på An Duong Vuong-gaten holder kundestrømmen seg jevn. De fleste er imidlertid der for å videreselge diamanter eller smykker de tidligere har kjøpt. På bare 15 minutters observasjon i denne butikken la vi merke til 3–4 personer som kom med produkter for videresalg. Kunder som ønsker å selge smykker blir henvist av personalet til et eget område for vurdering.
Forretningene blomstrer fortsatt i mange butikker. En ansatt viste frem en hvitgullring med pavediamanter til en pris på over 37 millioner VND og sa at kundene ville få 10–12 % rabatt. Hvis kundene tar med egne diamanter, vil butikken hjelpe med å sette dem inn i produktet gratis.
Området rundt An Dong-markedet i Ho Chi Minh-byen selger smykker, diamanter og edelstener. Foto: SON NHUNG
Ifølge denne ansatte har antallet kunder som selger diamanter økt i det siste på grunn av påvirkningen fra informasjon som sirkulerer på sosiale medier. Noen kunder fortsetter imidlertid å handle fordi de stoler på merkevaren.
Den nevnte ansatte opplyste at butikkens langvarige tilbakekjøpspolicy er at kunder som selger diamantsmykker vanligvis mister 25–30 % av verdien, avhengig av produktet, mens diamantene i seg selv nesten ikke mister noen verdi i retur. I realiteten tror imidlertid mange kunder at ikke alle steder oppfyller sine opprinnelige forpliktelser.
Fru N., en kunde som nylig videresolgte diamanten sin, sa: «Jeg solgte diamanten i LN-butikken fordi jeg ble påvirket av informasjonen på internett de siste dagene. Jeg aksepterte å selge produktet til en pris som var 5 % lavere.»
I gruppen «Diamond Addicts Club» med over 500 000 medlemmer uttrykte mange bekymring fordi noen butikker der de hadde kjøpt produkter har opphørt driften eller ikke lenger er kontaktbare. Fru Ngoc My (bosatt i Hanoi ) sa at hun hadde kjøpt diamanter verdt over 300 millioner VND i butikk D. i Ngo Thi Nham-gaten. Nå vil hun imidlertid selge dem, men butikken har stengt. «Jeg ringte, men ingen svarte. Har noen en løsning? Vær så snill å hjelp meg», tryglet hun på sosiale medier.
Ifølge fru My sa mange at de også hadde kjøpt produkter fra butikk D. De leter etter måter å forene seg for å beskytte rettighetene sine hvis de ikke kan kontakte butikkeieren.
Et annet medlem av «Diamond Addicts Club» uttrykte også forvirring: «Har noen kjøpt eller solgt diamanter hos LN Luxury de siste dagene? Jeg er i Kien Giang og ønsker å videreselge produktet mitt, men jeg har sendt melding til eieren og har ikke fått svar. Da jeg kjøpte det, leverte de det hjem til meg og ringte meg stadig vekk; men nå når jeg vil selge det, er det dette som skjer.»
Bør vi unngå panikksalg?
Ifølge diamant- og edelstensentusiaster er verdien av en diamant, i motsetning til gull, ofte knyttet til merkevaren, sertifiseringen og spesielt selgerens tilbakekjøpspolicy. Derfor, når en bedrift opphører driften eller mister muligheten til å kjøpe tilbake diamanter, kan diamanteiere møte mange vanskeligheter med å overføre eierskap.
Noen medlemmer av diamant- og edelstensmiljøet sa at de proaktivt fikk diamantene sine resertifisert. Hvis de fant ut at kvaliteten ikke samsvarte med bedriftens forpliktelse, ville de sende inn en klage til myndighetene for vurdering og løsning.
Fru Ng., bosatt i Phu My Hung-området i Ho Chi Minh-byen, videresolgte nylig en diamantring verdt over 200 millioner VND, som hun opprinnelig kjøpte på An Dong-markedet. «Salgsprisen for både diamanten og ringen falt med omtrent 20 %, noe som resulterte i et tap på over 50 millioner VND. Sammenlignet med gullprisen på det tidspunktet jeg kjøpte diamantringen, tapte jeg enda mer», beklaget hun.
Etter denne transaksjonen sa fru Ng at hun ville være mer forsiktig med diamantprodukter. «Jeg liker diamantsmykker, men hvis jeg må bekymre meg eller føle meg usikker på kvaliteten eller muligheten for videresalg, så vil jeg helst ikke kjøpe det for sjelefredens skyld», uttrykte hun.
I mellomtiden anser fru Hoa (bosatt i Thu Duc-distriktet i Ho Chi Minh-byen) fortsatt diamanter som en langsiktig investering. Hun velger hovedsakelig produkter fra internasjonale merkevarer eller store selskaper som PNJ fordi hun stoler på deres system for åpenhet og sertifisering. Men gitt den siste negative informasjonen kan hun ikke la være å føle seg bekymret.
«Jeg har ikke tenkt å videreselge produktet ennå, og jeg er ikke bekymret for at merket jeg kjøpte skal forsvinne. Men etter å ha hørt informasjonen på sosiale medier, føler jeg meg fortsatt usikker fordi jeg ikke vet hvordan markedet vil utvikle seg i fremtiden», lurte fru Hoa.
Ifølge eksperter bør diamantkjøpere prioritere produkter med internasjonal sertifisering. Kjøpere bør ta vare på alle fakturaer og transaksjonsdokumenter og grundig undersøke selskapets tilbakekjøpspolicy før de foretar et kjøp. Dette er viktige faktorer for å minimere risiko når markedet svinger eller det oppstår tvister angående produktkvalitet.
En ansatt i et stort gull-, sølv- og edelstensselskap i Ho Chi Minh-byen sa at antallet kunder som spør om videresalg av diamanter ikke har vært veldig høyt de siste dagene. Selskapets tilnærming er å forklare situasjonen til kundene slik at de forstår, og hvis de ønsker å videreselge produktet, vil bedriften kjøpe det tilbake til den regulerte prisen.
I en samtale med journalister sa Nguyen Van Dung, styreleder i Ho Chi Minh-byens smykke- og gullsmedforening (SJA), at diamanteiere ikke burde få panikk eller forhaste seg med å selge diamantene sine etter det nylige oppstyret. Dette er fordi diamanter er et segment av smykker og kunst for kunder med høy inntekt og har sine egne unike egenskaper.
De fleste diamanter som omsettes på markedet har allerede gjennomgått kvalitetsinspeksjon før de når kunden. Derfor bør ikke diamanteiere være altfor bekymret for ubekreftet informasjon.
Ifølge Dung kan forbrukere som er i tvil om kvaliteten på et produkt, ta med diamanten til anerkjente testsentre for ny undersøkelse. Vietnam har for tiden mange anerkjente testenheter, fullt utstyrt med nødvendig utstyr og ekspertise for å bestemme kvaliteten på diamanter.
«Diamanteiere bør ikke få panikk i å selge bare på grunn av informasjon som sirkulerer. Hvis noen ikke trenger pengene akkurat nå, bør de fortsette å beholde diamantene sine. Hvis de har bekymringer om produktets kvalitet, bør kundene få diamantene sine vurdert på nytt på anerkjente sentre. De bør ikke forhaste seg med å selge dem for å unngå å bli presset til å akseptere lave priser eller måtte kjøpe dem tilbake til en lav pris», rådet SJA-presidenten.
Kilde: https://money.vtv.vn/thi-truong-kim-cuong-xao-tron-1092606120930282.htm
