Økonomisk skade når Facebook «krasjer»

Facebook krasjer for 160 millioner dollar hver time

Kvelden 5. mars mistet Metas sosiale nettverkstjenester, inkludert Facebook, Messenger og Instagram, forbindelsen i stor skala, muligens globalt. Selv om det bare varte i omtrent én time (fra kl. 22.00 til 23.00 vietnamesisk tid), rapporterte nettstedet DownDetector at rundt 500 000 Facebook-brukere rapporterte problemet med at kontoene deres krasjet og ikke kunne logge inn igjen. Lignende feilrapporter dukket også opp med Messenger og Instagram, med henholdsvis 10 000 og 50 000.

Fordi det skjedde utenom arbeidstid og sent på kvelden i Vietnam, vurderte innenlandske eksperter at hendelsen ikke forårsaket for stor innvirkning på arbeid og økonomiske aktiviteter. I stedet forstyrret den bare brukernes underholdnings- og tilkoblingsbehov, fordi i løpet av denne tiden bruker folk flest tid på å hvile, mens bare noen få fortsatt jobber.

Det er imidlertid ubestridelig at den timelange hendelsen har en innvirkning på forretnings- og handelsaktivitetene som foregår på denne plattformen på tidspunktet for hendelsen. Spesielt produktpromoteringstjenesten vil først bli påvirket gjennom en reduksjon i interaksjonsnivåer samt trafikk til måladressen eller produktet, noe som direkte fører til en nedgang i salget mens beløpet som brukes på annonsering fortsatt er "bitt" (trukket fra annonsørens konto).

Brukerens Facebook-konto var tom, og innloggingsøkten ble avsluttet kvelden 5. mars.

Ifølge en vurdering fra teknologinettstedet Mashable var små bedrifter og detaljhandelsenheter de første som ble rammet av Facebook-krasjet. «Salget mitt falt til en fjerdedel», delte Lucy Jeffrey, grunnleggeren av bambussokker, med Mashable. Hendelsen fikk også Lucy til å innse behovet for å gjennomgå forretningsdriften sin for å redusere avhengigheten av denne plattformen, spesielt når hele reklamebudsjettet hennes er fokusert på verdens største sosiale nettverk.

NetBlocks – en organisasjon for nettbasert overvåking og internettstyring – anslo en gang at hver time Facebook, Messenger og Instagram sluttet å virke, ville føre til et tap på rundt 160 millioner dollar for den globale økonomien på grunn av forstyrrelser i transaksjoner og handel i løpet av denne tiden. I tillegg forårsaket manglende evne til å koble kjøpere og selgere mange konsekvenser.

Etter at denne hendelsen inntraff, falt Meta-aksjene – Facebooks morselskap – med 1,6 %, mens administrerende direktør Mark Zuckerbergs eiendeler «fordampet» med 2,8 milliarder dollar.

Finn måter å redusere avhengighet på

I likhet med Lucy, innså mange vietnamesere, da de så tilbake på panikken de opplevde fra tiden de ikke hadde tilgang til Facebook eller Messenger, at det var på tide å redusere avhengigheten av denne plattformen. Med vanen med å dele for mye informasjon på Facebook, har mange uttrykt bekymring for risikoen for cyberangrep og datatyveri når de plutselig oppdager at kontoene deres er «ute».

Manh Quan ( Hanoi ) sa at han var bekymret for at kontoen hans ville bli hacket og brukt til å svindle venner og familie, ikke bekymret for at den ville bli slettet. «Jeg har prøvd mange ganger å redusere avhengigheten min av denne plattformen, og byttet til å bruke andre meldingsapplikasjoner som Telegram, Viber, iMessage ... Messenger brukes fortsatt til hovedkommunikasjon og utveksling, men jeg har alltid en backup-plan, og Facebook har vært fjernet fra hovedtelefonen min i lang tid», delte Quan.

Når det gjelder fru Thanh Hoan (Hanoi), vil det å miste Facebook føre til mange problemer. «Kundene mine avslutter hovedsakelig bestillinger via Facebook. Mange faste kunder kombinerer ofte flere bestillinger for å betale samtidig. Jeg mistet søvnen av bekymring for å miste Facebook-kontoen min, siden jeg ikke visste hvordan jeg skulle selge eller gjøre forretninger. Da jeg roet meg ned i morges, måtte jeg også vurdere å bytte til Zalo som en backup i tilfelle jeg støtte på et lignende problem, og miste alle kundene og pengene mine», delte fru Hoan.

I løpet av den tiden Facebook var nede, vendte mange vietnamesere seg også til populære OTT-applikasjoner som Zalo og Telegram for å kommunisere med venner eller fortsette å jobbe. Dette viser at mange har byttet og utvidet tilkoblingsverktøyene sine for å unngå avhengighet og fokusere på én enkelt plattform.

Noen av Metas tjenester har opplevd driftsavbrudd tidligere, spesielt i oktober 2021 da det påvirket brukere globalt i mer enn syv timer. Meta forklarte senere at årsaken til problemet stammet fra en feil innstilling på hovedruterne som koordinerer trafikken mellom Facebooks datasentre, noe som førte til at selskapets tjenester sluttet å virke. Meta vil sannsynligvis snart publisere en rapport som forklarer årsaken til problemet denne gangen.

Kildekobling: https://thanhnien.vn/thiet-hai-kinh-te-khi-facebook-sap-mang-185240306163505111.htm