Ho Chi Minh-byen lanserer Digital Citizen-appen

(NLĐO) – Digital Citizen-appen er en smart mobilapplikasjon, en toveis kommunikasjonskanal mellom myndighetene og innbyggerne med enkel «ett-trykks»-interaksjon.

14. november lanserte Ho Chi Minh-byens folkekomité «Ho Chi Minh City Digital Citizen Application» (referert til som Digital Citizen-appen) med mål om å koble sammen innbyggere og myndighetene.

Politbyråmedlem og visestatsminister Nguyen Hoa Binh og lederen av folkekomiteen i Ho Chi Minh-byen, Phan Van Mai, var til stede ved lanseringsseremonien.

En viktig milepæl i Ho Chi Minh-byens digitale transformasjon.

Lanseringen av Digital Citizen-appen er en viktig milepæl i Ho Chi Minh-byens digitale transformasjon.

Med en synkronisert, brukervennlig og brukervennlig applikasjon kan folk i Ho Chi Minh-byen få tilgang til alle nødvendige fasiliteter og komme i kontakt med myndighetene enkelt og raskt. Applikasjonen er ikke bare en digital plattform, men også et symbol på modernisering, med blikk mot fremtiden til Ho Chi Minh-byen – en smart, moderne, omsorgsfull og bærekraftig utviklet by.

Visestatsminister Nguyen Hoa Binh, leder av folkekomiteen i Ho Chi Minh-byen, Phan Van Mai, trykket sammen med andre delegater på knappen for å lansere Ho Chi Minh-byens digitale borgerapp.

Folkekomiteen i Ho Chi Minh-byen uttalte at utrullingen av Digital Citizen-appen bekrefter byens besluttsomhet om å forbedre sin digitale transformasjonskapasitet, med sikte på å samtidig implementere prosjektet for utvikling av dataapplikasjoner om befolkning, identifikasjon og elektronisk autentisering for å tjene nasjonal digital transformasjon og byens digitale transformasjonsprogram.

Digital Citizen-appen er bygget på en plattform som kobler sammen og integrerer data fra ulike avdelinger og etater, noe som sikrer omfattende sikkerhet for brukerdata og overholder forskriftene i dekret 13/2023 om beskyttelse av personopplysninger.

Ho Chi Minh City Digital Citizen-app

Gjennom Digital Citizen-appen kan innbyggere rapportere hendelser, sende inn tilbakemeldinger og forslag til saker som bekymrer dem. Samtidig kan de nøye overvåke fremdriften til relevante myndigheter i håndteringen av disse sakene.

Innbyggere kan også raskt og enkelt få tilgang til, søke etter og bruke offentlige tjenester på mange områder som er relevante for livet deres.

Fra myndighetenes perspektiv er Digital Citizen-appen en effektiv kanal for å registrere, administrere og håndtere hendelser i det virkelige liv som oppstår i området, basert på transparent leverte data.

Gjennom dette kan myndighetene også raskt og greit gi innbyggerne informasjon om byens aktiviteter; formidle nylig utstedte retningslinjer, forskrifter og lover; og legge ut nyheter, kunngjøringer og nødvarsler, osv.

12 viktige funksjoner

En viktig funksjon i Digital Citizen-appen er at innbyggerne direkte og raskt kan få tilgang til resultatene av hvordan byens myndigheter håndterer problemer og hendelser de rapporterer gjennom appen.

Innbyggere logger seg bare inn én gang via sin vietnamesiske statsborgerkonto (VNeID-konto) .

Innbyggere kan slå opp administrative prosedyrer, sjekke administrative registre og spore statusen for behandlingen av sine administrative filer på ulike felt.

Samtidig kan folk evaluere og gi tilbakemeldinger på tjenestene til etaten som håndterer administrative prosedyrer. Denne funksjonen vil fortsette å bli oppdatert, slik at folk etter hvert kan sende inn søknader på nett innen ulike felt.

Innbyggere logger seg bare inn én gang med sin vietnamesiske elektroniske identifikasjonskonto (VNeID-konto).

For å gjøre det enklere for innbyggerne å forstå og overvåke, vil Digital Citizen-appen vise varsler når det foreligger resultater av klageløsning, saksbehandling eller ny utvikling i løsningsprosessen, samt viktige kunngjøringer fra relevante myndigheter.

I den innledende fasen (fra nå og frem til 31. desember 2024) tilbyr Digital Citizen-appen 12 hovedfunksjonsgrupper, som vises i DIGITAL CITIZEN-delen.

Dette inkluderer en funksjon for tilbakemeldinger/forslag. Dette lar innbyggere sende inn tilbakemeldinger/forslag til 1022-systemet angående problemer som tekniske infrastrukturproblemer; hjelper innbyggere med å søke etter skoleinformasjon og detaljerte skoleadresser; og hjelper med å søke etter informasjon om medisinske fasiliteter som adresser og driftslisenser.

Slå opp og søk etter informasjon relatert til busser; søk etter boligprosjekter i området; få tilgang til personlige registre, slå opp administrative prosedyrer, søk etter administrative filer og se status for administrativ filbehandling på ulike felt...

I tillegg til de 12 funksjonene ovenfor, gir Digital Citizen-appen brukerne også flere andre funksjoner i MINE TJENESTER-delen, for eksempel: helseinformasjon, utdanning , transport (som også vil gi tilleggsfunksjoner som e-handel, jobb- og arbeidsinformasjon, trygd og noen verktøy for kontroll av informasjonssikkerhet).

Det er her brukere kan legge til ønskede funksjoner. Digital Citizen-appen lagrer disse funksjonene slik at brukerne enkelt kan oppleve tjenestene de har lagt til.

For å installere Ho Chi Minh City Digital Citizen-appen og raskt og enkelt komme i kontakt med bymyndighetene, kan innbyggerne søke etter og laste ned appen på Google Play (for Android) og App Store (for iOS) under navnet «Ho Chi Minh City Digital Citizen».

For å lære mer om hvordan du installerer og bruker det, kan du skanne følgende QR-kode:

Kilde: https://nld.com.vn/tp-hcm-ra-mat-app-cong-dan-so-19624111416431023.htm