
Tjenestemenn i Hong Dan kommune utfører sine plikter og håndterer prosedyrer for innbyggere i et digitalt miljø.
Ha Tan Linh, sekretær for partikomiteen og leder for styringskomiteen for banebrytende utvikling innen vitenskap og teknologi, innovasjon og digital transformasjon i Hong Dan kommune, uttalte: «Et av de mest fremtredende høydepunktene ved Hong Dan er resultatene av å tilby offentlige tjenester på nett til folket. 88,1 % av folket sendte inn søknader på nett. Digitaliseringen av dokumenter og resultatene av administrative prosedyrer nådde 95 %, noe som bidro til å forkorte prosesser og minimere papirdokumenter. Mer spesifikt ble 80 % av prosedyrene behandlet elektronisk, 75 % av søknadene ble behandlet på nett, og både online betalinger og digital datautnyttelse oversteg 70 %, noe som gradvis har skapt en vane med digitale transaksjoner blant folket. 100 % av administrative prosedyrer knyttet til bedrifter utføres på nett, noe som sikrer smidig og sømløs drift.»
Bruke publikums tilfredshet som målestokk
Observasjoner ved kommunens offentlige administrative servicesenter den første virkedagen i uken viste at til tross for det store antallet personer som kom for å fullføre prosedyrer, ble prosedyrene håndtert knirkefritt takket være den vitenskapelige og tydelige organiseringen og den entusiastiske serviceånden til tjenestemennene, noe som skapte en vennlig atmosfære og intet press for folket.
Herr Vo Hoang Liet, bosatt i Ba Hien-landsbyen i Hong Dan kommune, sa: «Jeg utfører regelmessig administrative prosedyrer ved kommunens offentlige administrative servicesenter. Personalet her er engasjerte og stadig mer profesjonelle.»

Teamet som gir veiledning om administrative prosedyrer og offentlige tjenester ved hovedkvarteret i Hong Dan kommune politistasjon, hjelper folk med å få tilgang til digitale verktøy.
Ved siden av arbeidet med å bygge et moderne administrativt system, legger Hong Dan kommune spesiell vekt på å utvikle digitale borgere. Etter en periode med dedikert innsats både for å spre informasjon og tjene folket, har lokalsamfunnet utstedt elektroniske identifikasjonskontoer og ryddet opp i et stort antall data: 961 saker om personer med fortjenstfull tjeneste; 29 562 arbeidere; 5325 trygdejournaler og hundrevis av saker som tilhører sosial velferdsgruppen. Dette er et viktig grunnlag for å integrere og koble sammen befolkningsdata, med sikte på enhetlig og nøyaktig forvaltning.
Til tross for en rekke utfordringer knyttet til IT-infrastruktur og begrenset utstyr, samt mangel på IT-kyndige tjenestemenn og embetsmenn, identifiserte de ansatte i Hong Dan kommune, med stor ansvarsfølelse og besluttsomhet, riktig den viktige rollen ved å bruke IT som et banebrytende fundament for ulike felt. De har gått sammen for å overvinne vanskeligheter og møte kravene ved å drive et todelt lokalt styre, spesielt når det gjelder å håndtere administrative prosedyrer for innbyggerne. Videre organiserer og lanserer kommunen aktivt «Digital Literacy Movement» i alle landsbyer, og styrker veiledningen for innbyggerne om bruk av offentlige tjenester på nett, og reduserer dermed det digitale skillet og fremmer den utbredte utviklingen av et digitalt samfunn.
Effektiviteten av den digitale transformasjonsreisen i Hong Dan demonstreres gjennom konkrete handlinger, håndgripelige resultater og transparente evalueringsindikatorer. Dette er ikke bare en innledende prestasjon, men også et solid grunnlag som skaper momentum for lokalsamfunnet til å fortsette å forbedre sin digitale forvaltning, utvide anvendelsen av vitenskap og teknologi innen grønn og ren landbruksproduksjon, og samtidig utvikle den digitale økonomien og bygge en generasjon av dynamiske digitale borgere, som bidrar til solid fremgang i lokalsamfunnets sosioøkonomiske utvikling.
Thanh Hai
Kilde: https://baocamau.vn/tu-chu-truong-den-hanh-dong-quyet-liet-a124876.html









Kommentar (0)